Ужасное отношение к клиентам. Запись задержали, не предупредили даже! Сидела ждала 35 мин, за это время могли бы предложить кофе или чай!
Администратор не знает прайс, постоянно ошибалась, когда я задавала вопрос про окрашивание и уход для волос.
Вообще записалась в этот салон, так как я живу в этом доме, и нужен был срочно маникюр. Не помню уже имя мастера, маникюр сделали неплохо, но и не хорошо. Был отступ от кутикулы и форму так себе запилили.
На кассе назвали цену больше, но почему то ни администратор, ни мастер меня об этом не уведомили! Это кошмар! Оказывается за выравнивание (которое во многих салонах делается бесплатно) надо было доплатить.
Больше сюда ни ногой !!
Очень уютная красивая студия , вчера была у Анастасии на счастье для волос - так весело время прошло , а главное какой результат - превосходство. Маникюр делала Лена - чисто , предраться не к чему
Прекрасный салон. Была на стрижке сделали все так как я хотела.
1
Посмотреть ответ организации
Anna
Знаток города 7 уровня
25 октября 2021
Я была в этом салоне несколько раз. Так как живу в этом доме. Меня удивило отношение персонала к гостям: хозяйка каждый раз, когда я приходила, сидела за процедурами - маникюр и тд, гости заходят и их никто не встречает. Странно. Когда я была на процедурах, ко мне подошла девушка и стала уговаривать делать уходы для волос, я несколько раз сказала, что не хочу, она не успокоилась и токсично обозначала мне, что у меня сухие, тусклые волосы и что мне срочно нужны процедуры для волос, СЕРЬЕЗНО? Вы так продаёте? Говорите клиентам, что у них проблемы, чтобы продать услугу? Я тактично раз 10 отказалась. Потом меня пытались чуть не насильно записать, выбрать время и тд. Мастера пытаются хотя бы что-нибудь продать, хоть крем, хоть что-нибудь. Мне кажется такое надавливание отпугнёт любых клиентов. Пишу это, потому что после последнего посещения вас - приходить больше нет желания. Не нужно втюхивать клиентам все подряд - это не профессионально. Идти в такой салон-базар нет желания. Надеюсь вы прочитаете и измените свой подход.
Девушка ходила на брови к вам, все понравилось, только положительные эмоции от салона. Отдельное спасибо высококвалифицированному мастеру, Веронике.
Теперь только к вам и будет ходить)
Забежала в студию на маникюр , к девочке Вере и осталась на какое то долгое окрашивание у Парикмахера и я счастлива . Спасибо Вам девченки . Ещё и приятный бонус 10% . Я ваша на веки! 😍
Хожу к одному и тому же мастеру с открытия и в восторге 🤩 всегда качественно. И у них очень приятно находится.
3
1
Посмотреть ответ организации
В
Вероника П.
Знаток города 4 уровня
13 ноября 2021
Очень довольна посещением салона. Все с комфортом, уютно. Такой крутой результат от Счастья для волос я не видела раньше. Не знаю как они его делают , но результат огонь 🔥
Спасибо вам большое, приду обязательно
Сделали самый идеальный маникюр в моей жизни, обязательно приду еще. К сожалению, не сделали скидку 10% на первое посещение:(
2
Посмотреть ответ организации
AlessaLeto
Знаток города 6 уровня
8 ноября 2021
Спасибо, все прошло прекрасно. Хорошее и внимательное обслуживание. Прекрасная Яна, внимательная и профессиональная. В прекрасном настроении после посещения салона.
Посетила салон, атмосфера чудесная.Делала ходовую процедуру для волос, такого идеального результата у меня ещё не было.Чудесные мастера
4
Посмотреть ответ организации
Екатерина
Знаток города 10 уровня
8 ноября 2021
Хотела сделать стрижку концов. Девушка мне подровняла концы машинкой без мытья головы, без пульверизатора, без накидки или халата.
Стрижка заняла 3 минуты. Мой свитер на спине был весь в волосах. Девушка пыталась почистить его липким роликом, но все не могла убрать и свитер начал колоться.
Я такого отвратительного сервиса и работы мастера не встречала ещё.
Не рекомендую!!!