Со мной случилась беда, по неотложке попала в больницу. Диагноз СД 2. Вчера отпросилась в поликлинику к эндокринологу. Потратила 3 часа, чтобы встать на учёт и получить рецепты. Сегодня приехала в аптеку на Крылова, чтобы забрать лекарства предварительно посмотрев режим работы до 17 часов. Однако в отделе выдачи льготных лекарств объявление, что в субботу выходной. А в будни с 8 до 17-30..И что делать работающем человеку? Я физически не смогу добраться до аптеки в будни, а отпрашиваться... Не каждому работодателю это понравится. Спасибо фармацевту за внимание и отзывчивость. А руководству нужно решить вопрос с режимом работы отдела льготных лекарств. Или это для того, чтобы люди, которым необходимо срочно препараты покупали за деньги? Но в моем случае это дорогой препарат
Оформляла заказ онлайн через Ютеку, привез ЗдравСити в эту аптеку как на пункт выдачи. Пришло сообщение, что заказ готов к выдаче, в аптеке его не выдают. якобы человек, который может зарегистрировать заказ ушёл (судя по всему на выходные), а дело было в 13 часов дня. Заказ мой никто не зарегистрировал, выдать его не могут, «приходите в понедельник». Ну здорово! А то, что заказ рассчитан на определенные сроки, я заказывала к поездке препараты, заказ большой… никого, естественно, не волнует. Бред какой-то! Неужели зарегистрировать заказ может только один единственный человек, который свалил раньше времени на выходные?! Тогда не предоставляйте услугу выдачи онлайн заказов. Специально заказываешь для удобства в ближайшую аптеку, а там никто ничего не умеет и не знает.
Персонал не квалифицированный - не разбираются в препаратах. Ассортимент очень скудный - какой препарат не спросишь - у них ничего нет. Бесплатные препараты перестали выдавать качественные импортные выдают не назначенное российское пустофуфло. Ассортимент аптеки на уровне аптечного киоска. А не заказывают препараты - а как заказать то, о чем и не ведаешь. Уныло... Отсутствует парковка, хотя аптеку за льготным препаратами посещают пожилые и инвалиды. Часть площади аптеки пустует. Посетителей мало. Фармацевты уставшие...