Супер. Спасибо всему коллективу этой сети. Очень сильно болела, а работать надо. После смены ехала с такими болями, но на остановке зашла в аптеку, персонал не только подобрал обезболивающие, но и подобрали нужные для лечения медикаменты. Просто супер. Коллектив доброжелательный и индивидуально, с профессионализмом подходят к больным.
Столкнулась с очень неприятной ситуацией в данной аптеке. Я находясь в другом городе узнала от своего ребёнка, что она плохо себя чувствует. С данными симптомами мы обращались к врачу и он выписал нам препараты Карсил 35 мг и тримедат или необутин 200 мг на возраст 13 лет, что соответствовало инструкциям данных препаратов. Так как данные препараты имеют безрецептурный статус отпуска я написала список с дозировками своему ребенку, чтобы она приобрела их для лечения самостоятельно, так как я в данный момент ехала к ней из другого города.
Сотрудник аптеки, к которому обратился мой ребёнок и которому были озвучены и показаны дозировки и препараты взяла на себя ответственность заменить лекарственный препарат «Карсил 35 мг» на биологически активную добавку «Ливекор 150 мг расторопши пятнистой» показанной для взрослых, да так же была произведена замена не в рамках международного не патентованного наименования с выписанных врачом препаратов с действующим веществом тримебутин, сотрудник заменил их, апеллируя к своему профессионализму, на дюспаталин 135 мг, который так же показан взрослым с 18 лет. Сотрудник не поинтересовалась возрастом человека, который будет применять данную терапию (ребенку 13 лет). Препараты возвращать не стали, так как ребенок уже успел выпить терапию замененную ему в аптеке. По моему возвращению в город пришлось пойти в другую аптеку и купить нужную терапию. Прошу данного сотрудника в преть обращать внимание при замене и уточнять возраст принимающего терапию, вместо того чтобы втюхивать свои СТМ БАДы.