Поиск
Маршруты
Армада
Рейтинг 4,6
42 оценки
Оцените это место
34 отзыва
По умолчанию
В связи с заменой дверей в квартире решил обратиться именно в этот магазин по рекомендациям друзей, персонал очень хорошо помог подобрать межкомнатные двери по доступной цене, также понравились по качеству. Однозначно 5 звезд 👍
1
Не ведитесь на положительные накрученные отзывы. Расскажу свой опыт, а там уже решайте сами.
Решили мы заказать входную дверь.
По началу все прекрасно, вы приходите, вас обслуживают и на все ваши "хочу" говорят "сделаем".
И цена вроде вкусная, и под заказ все пожелания, и консультант вежливый, пока ждет от вас предоплату.
А потом начинается цирк с конями. Проходит месяц, звонишь своему менеджеру, в нашем случае Елене, которая работает на точке тц Фонтан, в Набережных Челнах. Которая сама же услужливо предложила свой номер в случае каких-то вопросов. Звонила в рабочее время, не в выходной, в итоге получила ушат возмущений, что есть номер в договоре, туда звоните, а мне на личный не нужно звонить. Но в итоге после крайне вежливой просьбы, все таки менеджер как никак, обещается узнать что с заказом. Видимо Елена так с октября до сих пор и узнает, т.к. потом был тотальный игнор с ее стороны. Так что улыбается она вам только на стадии предоплаты, потом идите лесом, не ее проблемы, она свое с вас заработала.
Далее начинаются танцы с бубнами с самим производителем , номер которого значится в договоре. Сначала не брали трубку, раза с тридцатого в итоге дозвонилась. Узнала, что в нашем заказе какую-то определённую панель для двери еще даже не заказали спустя месяц, да и вообще делают они ее долго, так что не раньше еще чем через два месяца мы вам ее соберём, но это не точно. В целом там это классическая ситуация. И мы бы даже с этим смирились, если бы улыбчивая Елена, не обещала нам изготовить за месяц, хотя как позже выяснилось, прекрасно знала, что такую панель не изготовить быстро.
Далее,раз в договоре прописано 60 рабочих, мы ждем еще месяц, итого проходит 2 месяца, я еще раз звоню производителю и слышу, что они не успеют и возможно нужно еще 1-2 месяца, т.к. поставщик определенных панелей еще не известно когда изготовит.
К слову почему так долго? Потому что ИП Домничев, с которыми работает данная точка Армада, являются сборщиками, т.е. они заказывают МДФ панели и другие составляющие у других производителей и собирают двери под ваши пожелания. Но другие заводы не работают по их заявках оперативно, поэтому и получаются такие колоссальные сроки ожидания.
На этом этапе мы просим точных сроков, на что нам предлагают скидку, но сроков так и не называют и документально их подтвердить не могут. После возмущений с попыткой забрать предоплату или мы обратимся в суд, нам таки звонит сам директор организации и говорит, что точно сделают все за 2 недели, но напоминаю, срок договора истек. Заключив подобие доп соглашения, где мы прописали в условиях что ждем две недели, только должны быть соблюдены сроки. Но как понимаете и тут сроки были упущены и обещания директора не гарантируют вам ничего.
Но ведь нам нужна была дверь, уже из принципа. В итоге спустя три месяца, после изначального заказа и замера размеров, и гору потраченных нервов, миллиона звонков, нам привезли дверь. В газеле, где все двери были сложены друг на друга, без пленки и картонных уголков, а вытащили их нам металлическими тросами, после которых по бокам остались царапины. Но уже настолько хотелось отвязаться от этого, что не было сил возмущаться.
При установке нам так же повредили пленку, но уже просто пожалев установщиков, не стали уже ничего говорить. Т.к. это больше ошибка проектировщиков двери, что при посадки петли, портится пленка в определенном месте.
В целом, из всего этого опыта меня порадовала только менеджер производителя Алиса, которая не смотря на весь кошмар этой ситуации, оставалась максимально клиентоориентированной и пыталась помочь, но не везде она могла на что-то повлиять.
После, мы на свою голову заказывали там откосы, т. к. хотели подобрать под внутреннюю пленку цвет, которого могло не быть у другого производителя, но это отдельная история, тоже с ожиданием в два месяца, вместо обещанных двух недель.
Не учитывая косяки с перевозкой, дверь в целом нормальная, как мы хотели, но сколько нервов было потрачено. Как долго ее ждали, как часто переносились сроки изготовления. Так что если вы хотите заказать тут дверь, будьте готовы, что вам придется о себе вечно напоминать, ругаться и пытаться узнать, что с вашим заказом. Если у вас крепкие нервы, то советую, а остальным советую сюда не обращаться, особенно к менеджеру на данной точке.
2
Отличная компания давно искал дверь для спальни в своем округе ничего лучшего не нашел. Оптимальные цены, хорошее качество дерева. Приятные и вежливые консультанты. В общем советую к приобретению!
1
Здравствуйте! Недавно побывала в магазине. Помогли подобрать дверь под интерьер, а так же помогли вписаться в бюджет. Добрый персонал. В целом в магазине приятно находиться. Если вам нужна дверь, то вам сюда!
Отличный магазин. Большой выбор дверей. Продавцы добрые и вежливые, быстро подьерут нужную дверь. Недавно сам покупал дверь, качество отличное, быстро доставили.
Ну в целом хороший магазин дверей, большой ассортимент и цены вкусные, всем советую, на любой вкус и бюджет найдёте, консультанты приятные
Несколько дней назад подбирала двери в новую квартиру. Хотела бы сказать спасибо персоналу за качественную консультацию, быстрый подбор двери по запросу. Вообще на мой взгляд большой выбор дверей на любой вкус и под каждый дизайн.
1
приобрели двери в новый дом от этой компании, двери качественный, прочные, выбор очень большой, а цена соответствующая, сотрудники были вежливыми и все обьяснили, рекомендую!
Отличное место для покупки дверей! Огромный выбор дверей! Качество хорошее. Продавцы добрые и помогут с выбором. Буду если что за дверями обращаться именно сюда
1
Нужно было поставить новую входную дверь , после взлома . Обратились в эту компанию , сделали аккуратно и быстро . Здесь огромный выбор дверей на любой вкус и отличное качество .
Я вчера купил дверь в Армаде и очень доволен!Двери качественные и дешёвые!Также увидел что проходят акции!Сотрудницы очень вежливые и помогли мне выбрать дверь!
Могу с уверенностью сказать, что это отличный магазин! В прошлом году установили новую дверь у бабушки и претензий совершенно не возникало! Не слышно даже как соседи ходят! И как ветер по подъезду гуляет! Абсолютно довольны покупкой, спасибо!!!
1
Спасибо компании Армада! На днях купил себе входную дверь в Армаде очень вежливые сотрудники 👍
А сама дверь очень качественная.
В целом минусов нет!
Идеальная дверь!
Заказывал дверь в свою комнату, очень понравилис, сотрудники магазина показывали и рассказывали что да как, взял на 1 комнату, но думаю, что скоро куплю двери на все комнаты этой модели, очень понравились
1
Очень большой выбор дверей качественные и хорошие, купил 3 двери, быстро подобрали, продавцы вежливые, пришли быстро
1
Купил дверь в арманде, хорошие, добрые продавцы помогли подобрать и загрузить дверь в машину для одной из моих комнат очень дёшево, двери качевственные
Отличный магазин. Недавно купил там 2 двери. Отличные двери, хорошо вписались. Персонал вежливый 👍. Спасибо!
1
Магазин суперский , довольно приветливые ребята, проконсультировали и помогли выбрать , то , что хотелось!)
1
Не видели отзывы заказали в армаде дверь ещё в августе , пришли , когда муж был дома и заключили договор не собственником квартиры , пришли с терминалом чтобы оплатили задаток , принесли показать примеры дверей и цвета . потом началось этого рисунка нет сняли с производства , на звонки , кто заключал договор не отвечает , отвечал другой человек, телефоны , которые стоят в договоре на них никто не отвечает , несколько дней назад поставили только. Сколько было обещаний поставят завтра , не ставили столько времени делать рисунок , столько звонить и рисунок на двери дороже сделали , оказывается , чтобы оплатить вторую часть за дверь нужно в офис идти , пришли и сидит девушка, которая по несколько раз спросила адрес , сделала замечание почему вы не слышите адрес , а когда заключали договор домашний адрес нашли быстро , по несколько раз переспрашивала номер , что за издевательство , когда правду сказала стала выгонять меня и позвали охрану и так не оплатили , работает некомпетентный работник , вежливые только с мужчинами , не заказывайте в армаде , , покупатель всегда прав !!!
Давно пора было менять входную дверь, заказал в Армаде, еще и скидку получил. Качеством доволен, доставили быстро, сотрудники добрые. Советую!
1
Ассортимент магазина регулярно обновляется новыми моделями наши теплицы с гарантией от производителя 5 лет
1
Покупаю здесь двери уже не в первый раз, ассортимент большой, двери качественные, я как дизайнер могу посоветовать покупать именно здесь!
1
Хороший магазин,большой ассортимент, и есть из чего выбрать,качество хорошее,советую.
1
Спасибо вам огромное заказал у вас двери
И очень доволен всем советую
Качественные и красивые межкомнатные двери, советую своим знакомым!
1
Заказали дверь, перевезли, оказалось очень качественная и хорошая
Я вчера купил двери в Армада, двери очень хорошие качественые и дëшове стоит
Вообще не связывайтесь с этой фирмой, то такого цвета нет, то этого нет, не тот лаз сделали, слились, то теперь поставить дверь могут только 5 ноября, а везли мне дверь 2 месяца из за эсклюзив "лаз для котов", но увы только чихуа пролезть может, а дверь не дешёвая для ванны, славу богу входную ещё не заказала у них. НАДЕЮСЬ прогарять они, не умеют работать с людьми вообще.
1
Увидя этот отзыв СРАЗУ ищите другую фирму
История такая
Родители заказали двери
Тел заканчивается 0246
У фирмы Армада или Ип Домничев С.В.
Внимание на дату заказа 2.12.2019
Оплачена сумма 20750
Заказывали Чебоксарские двери
Сегодняшняя дата 3.03.2020
Дверей нет «кормят» завтраками
По договору срок 40 дней далее пени. Уже должны нам 10%
Написали на завод Чебоксарских дверей, жду ответ работают ли они воообще с данной фирмой ( по данному вопросу позже отпишу) и существующая ли она или только на бумаге, хотя из сроков поставки дверей по другим отзывам делаю вывод что эту фирму заводы не воспринимает в серьез и их заказ делаются в самую последнюю очередь.
Менеджер продавец Елена, замерщик Алексей
5