Классный интерьер, уютное кафе. Панорамные окна добавляют ощущение большего пространства. Приятно находиться. Понравилось. Обслуживание немного странное.. кухня так себе.. проголодались с коллегами, заказали пиццу. Полуфабрикат из супермаркета хорошо запекли.. почти до твёрдого состояния)). Кофе хороший👍
Очень отличное место 👍👍👍 ходим часто ) нравится и нам и детям🤗🌺спасибо больше персоналу всегда очень приветливый и отзывчивый🌺интерьер огонь 🔥блюда 🔥 меню разнообразное)
Вообще хорошее место. Очень вкусный кофе. Однако на данный момент персонал новый совсем. Не понимают,что убирать со стола посуду нужно после того,как из-за стола ушли все гости. Убирают при гостях. Это очень плохо. Кофе вкусный как и сказала. Однако вчера мне подали его тёплым. А кофе должен быть горячим!! Я очень надеюсь,что руководство данного заведения читают отзывы. И научат новых ребят работать.
Скажу одно - раньше было лучше! Сейчас в этом заведении непонятный интерьер, никакой стилистики нет, все цвета радуги и разный дизайн в каждом уголке сие строения. Официанты осталвяют желать лучшего. При вызове официанта кнопкой или прямиком в зале, сотрудник не скрывает эмоций того, как мы его "задолбали" своим присутствием, не стесняется вздыхать и закатывать глаза прям перед тобой. По меню вроде бы много позиций, большой ассортимент блюд, но вот пицца и "резотто с грибами и овощами" это худшее из худших 100%. Пицца будто из пластилина, а резотто вовсе не резотто, а обычная рисовая каша из консервной банки. В целом впечатление осталось не из лучших, но посидеть за чашкой кофе на первом этаже вполне приятно.
Пока писала отзывы, поймала себя на мысли, что в нашем городе не мало приятных мест, и это - одно из таких. Приятный интерьер, навязчивая музыка, вежливый и внимательный персонал. Вкуснейшие пирожные, свежий кофе, сендвичи ммм... Много ещё чего вкусненького есть в меню, рекомендую попробовать😉
В целом нормальное место, оправданное соотношение цена/качество.Кулинарных изысков вы не получите, однако это очень добротное место с адекватными ценами, голодными точно не уйдёте
Ужасно не понравилось , что уборщица убиралась прям когда мы кушали. . Подметала, мыла хлоркой двери,что хлоркой ужасно пахло. .. Кофе принесли холодный, еду тоже холодную , как будто достали вчерашнее из холодильника и принесли нам... Не пошла бы туда никогда во второй раз...
Раньше было лучше, поэтому и поставила 4 звёзды, хотела 3.
Были недавно, делали предзаказ с предоплатой на конкретное время. Пришли, стол пустой, спустя 15 минут принесли только салаты и шоты. Кнопки вызова не было свободной, приходилось или бегать, или орать. Горячее принесли спустя час, хотя все было заказано заранее. Про десерт наверное забыли и мак в бисквите был сырой, кофе к нему так и не дождались. При оплате с нас забыли вычесть предоплату, хорошо, что мы им напомнили.
Раньше часто ходили, особенно любила кафе возле площади. Заказывали шоты (самые вкусные в городе ;), десерты, салаты. Несколько раз отмечала там день рождения.
А теперь вряд-ли зайдём после последнего раза.
Хорошее заведение. Интерьер необычный(ассоциации с каким то французским рестораном). Есть игровая для детей( полезно когда идешь семьей и детям делать нечего). Кухня отличная
Вкусные блюда и доброжелательный персонал. Всё подаётся достаточно быстро. В кафе чисто, стильно, есть всё для удобств. Отдельное спасибо за вежливость и помощь в выборе блюд
Были проездом. Находилось это заведение рядом. Были с детьми, что не мало важно была детская комната
По атмосфере для этого города прям отлично. Подкачали сами блюда, в меню расписаны аж слюни текут, а на вкус ну такое. Заказали суп с фрикадельками из детского меню для самого маленького вообще не то принесли,о замене ингредиентов слова от официанта не было. Солёный и с такими кусками лука, что ребёнку вряд ли удастся переживать.
Так как мы в дороге были почти целый день, ждать другого заказа желания не было. Возможно в другой раз удастся попробовать в этом заведении другие блюда и они не разочарует
Заказали кусочки торта, ждали минут 40, и то, я сама пошла к ресепшену и напомнила, так торт взвесила и принесла уборщица, ужасное обслуживание, в час дня, не вечером отказали сделать пиццу, отказали в роллах, хотя в меню есть, когда я настояла, ответили, что ждать будете больше часа, и это пицца, которая 5 минут готовится. Принесли не тот чай, на замечание начали возмущатся, что тот, я попросила открыть чайник и посмотреть, что там даже визуально листья зелёного чая, а не альпийские травы. Обычно чаевые оставляю, но не в этом случае. Больше сюда ни ногой, лучше доставку оформить на дом.
Кухня приличная ,девочки официантки стараются, иногда путают заказы ,но извиняются. Ожидание минут 40 обычно . Место красивое . Приятно провести время с друзьями.
03.11 были в арт кафе посетителей нет , заказали кофе с десертом и коктейли «пино колада , «принесли кофе , через некоторое время десерт, потом коктейль не соответствует , пришел менеджер , прирекался , сказал переделаю за свой счет в результате заплатили , хочется получать достойное и заявленное . Обслуживание 0 . Не очень хочется провести там время снова
Кофе варят раз на раз. Иногда великолепно, порой - наоборот. Кухня также. Одно и то же блюдо день ото дня меняется до неузнаваемости.
Детская комната норм.
Десерты в целом ок, маковый бисквит ИМХО - самый топ. Торт «Сникерс» на тот самый Сникерс не похож, имейте ввиду))
Ждать долго, если занято больше 3 столов.
Персонал - ребята доброжелательные, уровень обслуживания для кафе нашей маленькой провинции вполне норм.
Чего-то «супервау» не ждите.
Но и сказать что заведение прям плохое - нельзя.
Обслуживание ужасное, подают блюда не сразу, за столом нас было трое, обслужили через 40 минут одного а двое ждали ещё полчаса, хотя заказывали торт кусочек его просто надо было взвесить и положить на тарелку, и салат фруктовый с мороженым. Чай заказала Альпийские травы, принесли зелёный. На замечание начали спорить чуть ли не с криками. Осадок остался не приятный. Больше туда не пойдём и другим не советую.
Очень вкусно и очень уютно. Персонал доброжелательный и вежливый. Это было до лета 2022 года. То-ли работники на кухне поменялись, то ли со временем что то стало. На постоянной основе забывают принести блюда, после напоминания принесут. Но холодное есть уже не хочется. Кофе тоже стал еле тёплым. Вкус одного блюда меняется постоянно.
Очень приятный персонал, доброжелательный, внимательные обслуживание, очень хорошее, всегда беру кофе эспрессо,нравиться очень вкусный, всегда приятно проводить время в вашем кафе .
Забронировали нужный столик заранее, пришли стол занят. Заказали две пиццы, роллы , сок в графине. 50 минут ожидания и принесли пиццу. Спустилась спросить про сок, его забыли. Ещё через 30 минут спустилась, спросила про роллы. Ещё пошутила, что горячая доставка быстрее приедет чем 1.30. Выбрали тортики (готовые) и чай. Ожидали 20 минут, когда их поднимут на 2й этаж. Ещё через 10 минут чай. Что хотелось написать, раньше казалось и место поуютнее и кресла по чище были и с едой не так всё плохо, а после сегодняшнего визита больше ни ногой!
Ужасное кафе. Первый раз в своей жизни увидела такое обслуживание и такой кофе. Приехала в гости к родителям и пригласила сестру попить кофе в это кафе. Сели за столик и ждали официанта до тех пор, пока я не позвонила на ресепшен со своего телефона. Официант не могла предложить ничего. Заказали кофе глясе и какой то салат. Кофе принесли холодный, мороженого там не было, а только тонкая беленькая пленка плавала. Салат так и не дождались. Когда оплачивали кофе, так мне сказали, что я не понимаю ничего. Кофе должен быть холодным и без мороженого. Приезжайте в Новосибирск и попробуйте настоящий кофе. Больше сюда не зайду.
Вчера посещали данное заведение, сказать что мы в ужасе - ничего не сказать. С самого начала нас встретил недовольный персонал, официантка не протерла стол и даже не поздоровалась, такое ощущение что мы сделали ей что-то плохое. Заказали блюда: роллы х2, шоколадный ролл х2 и напитки. Не принесли меню, не продублировали заказ, официантка цокала, вздыхала, закатывала глаза. Далее нас обслуживали разные официанты и они путали что мы заказали. Потом кормили нас завтраками, говоря что блюдо принесут через 10 минут, по итогу ждали ПОЛТОРА часа. Звонили в звонок, персонал игнорил, вышла посмотреть на 1 этаж, а они просто вместе сидят и мило беседуют, смеются. На вопрос почему так долго - официантка ответила, что в зале много народу и мы не одни. Вопрос - почему же вы тогда сидели и занимались своими делами, раз не могли обслужить так много народу? (2 столика) Потом принесли роллы для двоих на одной тарелке, мы это поняли как только через минут 20 нам сказала об этом официантка и сказала что мы должны были предупредить ее о том, что нам нужно две тарелки. По мнению персонала если два посетителя заказали одно блюдо, они его должны есть из одной тарелки ( вторую даже не принесли), если у вас закажут суп, вы принесете кастрюлю и поварешку? Шоколадный ролл был с отвратительно протухшими фруктами, замороженной-перемороженной клубникой и ананасами, роллы были с панцирем креветки, официанты психовали и грубо общались с нами. На просьбу принести книгу жалоб и предложений они предложили нам подтереть ею "заднее место". Управляющий этого заведения, вы считаете это приемлемым? Дальше лучше, менеджер начала хамски с нами общаться и говорить что мы во всем виноваты, мы хамили, мы, видите ли, не сделали работу официанта( не попросили роллы разделить на две порции, не попросили продублировать заказ и так далее) на вопрос, нормально ли это обслуживание, менеджер ответила, да, для Рубцовска нормальное. Персонал просто вел себя как гопники с района. Фото роллов ниже.
Здравствуйте. Хочу написать отзыв о вашем заведение. Пришла я сегодня с подругой, заказали сет роллов, нам отказали, сказали что по пред заказу, но просто роллы заказать можно. На мой вопрос почему нельзя заказать сразу сет, ведь по отдельности я закажу 6 разных роллов и это будет по объёму так же. Мне на это сказали "нет, вы не закажите", просто с ухмылкой, какой-то насмешкой. Нам еще сказаши " Что это будет готовиться час, (хотя в зале всего 3 стола сидит вместе с нами) и съесть вы это не успеете. Вот что нам было сказано. Самое ужасное обслуживания и разговор с гостями. Никто не предупредил о ограничение меню, пиццу не гоотовят, сет нельзя, а просто роллы можно. Никаких внятных объяснений, с нами даже не поздоровалась девушка официант в ответ.
Совершенно не понравилось. Не расстроилась, но было не приятно. Еда не вкусная, десертов нет, встречались с подругой, хотелось выпить кофе с каким нибудь десертом, но увы, был только маковый бисквит))) и кажется сникерс.
Столовые приборы приносили дозированно) и в очень странной посудине . Не рекомендую данное заведение!
Зашли сегодня в 19.00 поужинать, было почти пустое кафе, принесли меню, но принять заказ так никто и не подошел. На первом этаже нет кнопок вызова персонала, официантка ушла на кухню и исчезла. С учетом что подача блюд итак не быстрая, сидеть ждать нет возможности. Двадцать минут посидели никто не подошел, ушли в другое заведение. Клиентоориентированности ноль
Из плюсов: некоторые блюда вкусные , демократичные цены
Отвратительное место, персонал лживый и нерасторопный, администратор слабый, ждали заказ 1,5 часа, вызвали официанта, сказала сейчас уточню на кухне, прошло ещё 20 минут, опять вызываем официанта, а она говорит, извините но вашего заказа нет, это просто кошмар и издевательство, никогда не ходите в это кафе.
Наверное лучшее заведение Рубцовска, для встречи с друзьями, свидание с девушкой. Цены для Рубцовска, наверное высокие, для приезжих не большие. По приеду в город всегда посещаю это кафе!
Милый интерьер, на этом пожалуй и все из плюсов
В окрошке редиска была горькой
Салат оливье тоже горчил
А котлету по Киевские ждали часа, в середине начинку посолили а все остальное забыли посолить
Зря потрачено время, и никаких приятных эмоций от кухни
При загруженности кафе в два столика заказ ждали 40 минут после чего нам принесли блюдо с прожилками курицу которая не жевалась и не указаный в ней лук не пропечённый который хрустел и был очень крупно нарезан . На десерт нам принесли Блин очень толстый и не прожареный внутри.Отвратительно
Когда как, бывает видимо смена не очень и всё не особо вкусное и выглядит тоже.. а бывает очень вкусно и аппетитно выглядит.
1
Alisa
Знаток города 9 уровня
8 февраля
Десертики и чай вкусные, персонал пустош. Официантка ни про одно блюдо рассказать не смогла, даже порекомендовать что-то..
Чек около 600 рублей на человека, есть детская зона, где их можно оставить и спокойно поесть)) Минус за персонал, курят вейп на рабочем месте, аж противно, советую пересмотреть штат.
Не плохо, но можно получше так как осартимента много а запаса продуктов не хватает...
Время ожидания бывает долгое... Не много уже не то место как раньше, умеряло былое мнение
Просто ужасно!!!!!! Прошло чуть больше года после моего первого отзыва. Сегодня, 29 января 2023 года пришли с девушкой в 13.00, сделали заказ, официантка предупредила, что нужно подождать, спросили сколько, ответ: минут 35. Блюдо для ОДНОГО человека принесли через один час двадцать минут, для второго человека сказали подождать минут 15. Но как начинать обед для двоих одному?! Через 25 минут ожидания уточнили время: ещё минут 15. Не стали ждать, ушли не пообедав. Деньги за поданное, но не тронутое в ожидании полного заказа, взяли полностью- в районе 600 рублей, не извинились. Раньше были постоянными клиентами этого кафе, теперь понятно уйдя голодными за 600 рублей через почти 2 часа потерянного времени- сюда ни ногой. Очень жаль. Мерзко по отношению к клиентам...
Очень любимое место нашей семьи. Ребёнка из за игровой зоны, а родителей из за кухни. Хотя и детям можно вкусно покушать. Кофе конечно очень вкусный, как и десерты.
Была неожиданно удивлена, что в Рубцовске есть хорошая кофейня с нормальной кухней. Большая посадка, большой выбор блюд в меню и кофе на твёрдую 4ку по недорогой цене
Темноволосая официантка груба с посетителями, горячие блюда в 20:30 уже не подают, что огромный минус та же история с кофе. Подача простых блюд занимает около часа, а то и больше. Иногда блюда или путают или блюдо не соответствует описанию. С отменой блюд бывают проблемы.
Ну здесь здорово. Единственное не уведомили, сто медальон идёт уже с картофелем, т.к я ещё параллельно заказывала картофельное пюре. Думаю , этот вопрос исправят. В остальном всё хорошо.
Оксана Притужалова
Знаток города 4 уровня
27 августа 2023
В целом приличный интерьер, детская удобная, но с кухней минус.
Считаю, что повара пора менять и обновлять меню, пусть лучше будет 20 блюд, но реально вкусных, чем много, но не вкусно. Паста непонятно какая, пицца тоже. Все на уровне -приготовь дома, только хуже... Изюминки в еде нет.
Ждали когда официант подойдёт целый час и потом минут 30, когда принесут заказ. Очень растроило. Само по себе место уютное и кофе вкусное, но сами блюда на 3. Раньше часто ходила и всё нравилось, но сейчас намного хуже.
Ужасная кухня, мясо резиновое, фунчозу принесли ужасного запаха. У повара наверное руки растут не оттуда откуда надо. Ужас. Не ходите сюда, не тратьте время и деньги.