Жил в номере Люкс.Отличная гостиница. Вежливый персонал, чистые большие номера. В номере есть полноценная гладильная доска и утюг. Ванная комната просторная, есть все принадлежности. Выдают халаты. Уборка каждый день, убирают хорошо. На все просьбы откликаются. Есть ресторан с вкусными завтраками и приятными ценами на основное меню. Также есть сауна с бассейном, но попасть не удалось, все время занято, видимо популярна. Недалеко от центра, минут 5-10 на такси, добираться удобно. Все новое. Рекомендую.
Гостиница - не плохая. Чисто, приветливый персонал, хорошая мебель, нормальный матрас, сантехника на хорошем уровне.
Но оценку 5 , не поставлю, есть минусы, в следующий раз лучше другое место посмотрю.
1. Телевизор - через Ростелеком , вечером пострянно ссыпется изображение и звук , смотреть невозможно, ТВ, вроде есть но по факту - нет. Вроде 5-10 минут поработает, потом опять завис.
2. Воду горячую утром в 7.30 пропускал минут 30, так и не дождавшись принимал душь под еле теплой. На следующий день получше минут 20 и все хорошо, но тоже - так себе , ждать столько времени.
2. Завтрак - НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не берите "француский с круасаном" . Круасан с микроволновки как сухарь. На второй день у соседа по столику был просто резиновый, под совместную улыбку не стал доедать.
3. В оплаченом завтраке не предусмотрен кофе , только чай. Только покупать отдельно, нууу это мовитон - увеличьте цену , не 300 руб, а 350 руб. Но утром покупать кофе за свой счет при оплаченном завтраке - так себе.
4. Если оплачеваете номер с завтраком , обязательно акцентируйте внимание администратора, что бы вас включили в список - мне и ещё одному гостю утром сказали, вас нет в списке на завтрак - пришлость идти к администратору выяснять.
Вообщем и вцелом - нормально.
На 1 - 2 ночи - хорошо.
На входе в отель- красуются 3 звезды, и я ставлю оценку 3 из 5.
Хорошая гостиница. Чисто, спокойно, всё есть. В обычном номере нет только холодильника и тапочек, последнее было неожиданным, но вопрос решили быстро. Убирают каждый день, обновляют полотенца. Единственное, это, на мой взгляд, немного небезопасный душ за счёт конструкции и скользковатого пола, да и вода из лейки идёт с малым напором. Внизу кафе, меню небольшое, но вкусно. Персонал приветливый и отзывчивый. В общем - рекомендую, крепкие 3 звезды.
Останавливались в номерах-капсулах, дети в восторге. Двухъярусные кровати, хорошие матрасы, очень чисто. Два полотенца предоставляется. В номере есть раковина, зеркало, шкафчики на электронных ключах, фен, чайник и посуда для чая. На этаже кулер с водой. Очень вкусный завтрак можно заранее заказать за 400р. Я объелась уже великолепной кашей, но омлет и круасан были не менее аппетитны☺
Отличный отель с великолепным обслуживанием, в номерах и местах общего пользования кристальная чистота, очень доброжелательная приятная атмосфера. Удобная мебель способствовала качественному отдыху.
Хорошие номера,есть всё необходимое:полотенца, средства гигиены, фен,чайник, телевизор, вай-фай. Отличный ремонт, всё чисто. В номере душ и туалет. Очень приветливые девушки на ресепшн. Недорогие завтраки,обеды и ужины. Хорошее расположение.
Останавливался в январе 2024 года в хостеле Артелеком. В комнате 4-кровати, каждая задернута плотной шторкой. Постельное белье, полотенца чистые. В номере чисто, есть чайник, кружки. Был приятно удивлен, что в номерах стоят раковины, фен. Для хостела это не характерно. На этаже кулер с водой. Душевые чистые. До центра пешком недалеко.
Прекрасно 👌 отдохнула в этой гостинице. Самые теплые воспоминания.
Благодарю за прекрасный вкусный кофе, теплое приветливое отношение, за чистоту и порядок. Прекрасное место, прекрасный город Архангельск 🏙
Приехали погулять на выходные в Архангельск. Заселились в хостел при гостинице. Свежий ремонт очень уютные и чистые номера индивидуальные просторные шкафчики, столик,чайник, кулер с водой на этаже. Очень удобные кровати. В общем рекомендую.
Проживали в данном месте при посещении Архангельска. Номера чистые. Кровати удобные, куча полотенец, фен, шампуни, гели для душа. Нам не хватило холодильника в номере. Был еще чайник, чай, но вот сахара не положили. Мелочь, а не приятно. Наш номер был над банкетным залом и в субботу немного мешало проведение там какого то мероприятия. Слышимость хорошая. Сам отель находится недалеко от набережной. Можно сходить погулять. До центра полчаса пешком. Или пять минут на самокате. Оценку ни за что не снижаю, так как в основном все очень понравилось, а те маленькие недостатки - это всё ерунда.
Отличный хостел!
Были компанией из 6 человек, все очень понравилось. Чисто, уютно, хорошие матрасы, раковина в номере. Туалеты и души на этаже, везде чистота.
Расположение супер!
Очень и очень приличный отель. Всё очень понравилось. Недавно, похоже, был сделан хороший ремонт. В номере уютно. Чисто. У нас окна выходили во двор. Ночью было тихо. На рецепшене и в кафе симпатичные приветливые девушки. Впечатления от отеля очень положительные. Рекомендую!
Хороший отель. Номер у меня был полулюкс - большой, светлый, комфортный. Даже с маленькой комнаткой с доской для глажения!
Расположен не в самом центре, но и недалеко.
Завтраки - на выбор, на один из трёх вариантов. Не самый лучший, но достаточно сытно.
Хороший отель на 4 звезды.
Несколько раз останавливались в данном отеле в декабре 2021 и в январе 2024, ничего не поменялось все так же доброжелательно встречают на ресепшене, в номере тепло, уютно, кровати в меру мягкие, подушки мягкие, мебель не ушатанная, шумка нормальная. Есть завтраки это плюс, но добавьте пожалуйста в завтрак сразу напиток хотя бы чай.
Отличная, приветливая, дружелюбная гостиница. Останавливался здесь уже два раза - оба раза всё понравилось, персонал вежливый, прислушивается к посетителю.
У меня был оплачен номер с завтраком, но в один из дней нужно было рано выезжать, ещё до начала подачи завтрака. Я предупредил администратора, и мне собрали с вечера ланч-бокс, чтобы утром не голодал. Вот такой подход! Спасибо большое Артелекому за комфорт!
Номер хороший, уборка была ежедневно. Единственное - засор в сливе душа! Исправьте, пожалуйста.
Низкий балл за отношение персонала к проживающим на завтраке, который включен в стоимость проживания. Ограничение 300 рублей, предоставляют меню, но по каким то причинам не разрешают заказывать блюда на выбор. Только 3 вида завтраков за 300 рублей и без напитков. За напитки будь добр плати дополнительно. Очень странное отношение! При этом на ресепшн говорят, что да, можно заказывать по меню любое блюдо в пределах 300 рублей, а это много разных блюд, в том числе сырники, блинчики и тд. И с напитком без доплат можно уложиться. Будьте бдительны и не давайте себя разводить
Гостиница хорошая, уютная. Номер чистый, все необходимое в номере есть. На ночь не закрывали, поэтому могли погулять подольше, так как белые ночи. На первом этаже ресторан и терраса на открытом воздухе, заходили два раза ужинать,нам с ребёнком понравилось.
Удобное расположение отеля. Хорошие чистые номера. Вежливый персонал. Есть два минуса. 1) нет одноразовых тапочек 2) нет одноразовой зубной щетки. А в целом отель понравился.
Хорошая гостиница за свои деньги. Чисто, уютно, в номерах большие кровати с мягким матрасом. Есть все, что нужно: полотенца, фен, чайник, кулонов с водой в коридоре.
Девушка Валентина на ресепшене прекрасная - вежливая и милая.
Номер стандарт-комфорт более-менее - вентиляции в номере нет, окно открывается только на проветривание, машины под окном слышно отлично. В номере чисто, бельё чистое и сухое.
Санузел производит двойственное впечатление - плитка положена неаккуратно, швы уже жёлтые, кран в раковине качается. Напор воды отличный, но в душе вода не успевает уходить. Остальное все неплохо - фен, индивидуальные наборчики (нам не понадобилось).
Но большой минус - в номере было прокурено. (
Хороший отель, всё необходимое, в принципе есть в номерах. Кроме холодильника и кондиционера. Зимой нам последний был не нужен, но летом не помешал бы. Много спортсменов проживает, в основном, хоккеистов, тк рядом стадион и каток, от детей бывает очень шумно.
В принципе, гостиница очень даже ничего. Всё относительно новое и рабочее. Жил в одноместном номере, небольшой, но удобный. Телевизор есть, кровать удобная, горячая вода в душе присутствует. Ночи были очень светлые, но есть и плотные тёмные шторы, они меня спасли. Хотелось бы иметь в номере маленький холодильничек, этого не хватало. Персонал доброжелателен и вежлив. Так же, на первом этаже присутствует кафешка, где и позавтракать и поужинать можно, неплохие бизнес-ланчи, но цены немного завышены(мне так кажется), можно и подешевле найти. Рядом есть несколько магазинчиков. Можно смело рекомендовать к проживанию.
Вежливый персонал, не плохие номера. Стены тонковаты, но в целом мы остались очень довольны нашим пребыванием в гостинице. Кое-что забыли в номере и потом персонал помог с помощью транспортной компании вернуть пропажу. Очень понравилась уха в ресторане «Кухня» в гостинице, рекомендую!
Были с девушкой, номера уютные, чистые. Персонал вежливый, готов всегда помочь. Завтраки очень вкусные и большой выбор. Сауну не посещали, т.к. в Архангельске хотелось много, что увидеть. Отель расположен очень удобно, всё в шаговой доступности и практически в центре города. Нам с девушкой понравилось. Рекомендую))
Комфортные номера со всеми удобствами. Разнообразное меню в ресторане по демократичным ценам. В связи с ранним отъездом не было возможности позавтракать, однако нам собрали ланч-боксы в дорогу.
Отличная гостиница, мы были компанией из 7 человек. Номера и зоны общего пользования чистые, вода на этаже в кулере. Удобно на 1 этаже ресторан, можно позавтракать.
Отличная гостиница. На ресепшине девочки встретили нас как родных, всё подробно объяснили, вежливые. Побольше бы таких в других отелях, ведь заселяешься в отель уставшим с дороги так не хватаетвнимания и улыбчивых в ресепшине. Большое спасибо Вам девочки. Отдельное спасибо хочу написать Светлане - - большое спасибо. И спасибо Ане. Так держать, молодцы.
Приемлемая цена. Тихий район. Удобный номер. Вкусный завтрак. А огромное зеркало в ванной - это просто огонь. Оно может и не нужно функционально, но выглядит круто.
Хотим поблагодарить персонал гостиницы, а именно администраторов Надежду и Аллу за чуткое отношение к гостям и качество выполнения своих должностных обязанностей. Номера чистые и комфортные для проживания.
Если для вас не важно отсутствие тапок и холодильника в номере, то это замечательный отель с клиентами ориентированным персоналом в центре города и шаговой доступности от Двины. Очень вкусная еда в ресторане, абсолютная тишина в номере и уютный холл в коридорах. Рекомендую!
Были одну ночь. Персонал хороший. При отеле хороший ресторан, там вкусно.
В целом понравилось. Все необходимое есть. Один из немногих отелей в котором предусмотрена услуга более раннего заезда. Единственный минус не было одноразовых тапочек.
Наше знакомство дальше рецепции и деловой переписки по вопросу отмены бронирования не пошло, что, скорее всего, и к лучшему. Неспособность и нежелание решить банальный и простой вопрос многое говорит об отношении к делу. В городе есть множество других гостиниц, которые находятся в одном ценовом диапазоне, но оставляют о себе более приятные воспоминания.
Гостиница в целом приятная, цена - качество соответствует, номера комфортные, чистые, светлые, ресепшен отзывчивый. Спасибо! Огромный «минус» - это кафе (с претензией на ресторан) при гостинице, которое держит себя автономно, в целом, работает только для постояльцев. Хамское отношение, недовольные лица сотрудников, чтобы сделать заказ, нужно самой отлавливать официанта, тк она демонстративно не подходит к столикам за заказом. Были 3 дня в отеле, сначала думали, что показалось такое пренебрежение. А оказалось это нормой данного заведения. Жаль…
За небольшие деньги вполне приличная гостиница. На втором этаже нормальные номера. На последнем - хостел. Там, как в хостеле. Персонал нормальный.Есть небольшой конференц- зал
Хорошие капусльные номера, в каждом есть раковина, фен, чайник с чашками, закрывающиеся на электронный замок шкафчики. Кровати со шторками, крепкие, не шатаются. чистые душевые и туалеты. Рекомендую.
приятный персонал. опрятные номера. все функционально в номере (двухместный люкс вроде, одна большая кровать где). отличное кафе-ресторан. на этаже кулер с водой, в номере графин со стаканами и чайником, очень удобно. советую останавливаться. и ещё, я заказывал через сайт, получил в подарок завтраки!!! в кафе при заказе из основного меню, каждый раз предлагали на выбор комплимент, либо пиво 0.3 либо что то из сладкого.
Неплохая гостиница. Уборка в номерах безупречная, полотенца, чайник в номере и прочее. Однако есть одно НО. По телефону говорят, что есть два варианта завтраков: шведский стол или фиксированное меню. Шведский стол означает, что можно выбрать один из трех вариантов яичницы плюс кофе. Фиксированный завтрак - один из трех вариантов той же яичницы, но без кофе. Я проживала там с 17 по 20 ноября, номер 307, потом из-за неработающего телевизора меня переселили в номер 209
Комфортная гостиница, удобное расположение, хорошие номера. Полотенца меняют и убирают номер каждый день, постель меняют каждые 3 дня. Из неудобств пожалуй только отсутствие холодильника в стандартном номере.
Тут же есть ресторанчик, также в одном квартале много магазинов и столовая сети "Грядка".
Пешком до центра города идти минут 30-40.
Забронировала номер через сайт гостиницы, позвонила, чтобы убедиться, что с бронью всё в порядке, в результате при заселении, администратор сказала, что по их системе мы должны заехать на день позже. Из-за этой ошибки нам не смогли предоставить номер с двумя кроватями. В номере, который нам выделили первым, воняло канализацией. Поменяли без вопросов на нормальный. Самое интересное, что отзывы про "вонючий" номер мне периодически встречались, то есть персонал про проблему знает, но ничего с этим не делает, более того, продолжает заселять туда людей.
В качестве компенсации за ошибки при заселении попросила бесплатный завтрак для второго человека, так как для меня завтрак шёл в подарок за бронирование на сайте отеля. Сказали без проблем. При уточнении, действительно ли нам оформили два завтрака, оказалось, что нет — подарочный завтрак и стал "компенсацией", больше не положено. Также замечу, что за напитки на завтраке придётся доплатить.
Ремонт в номере свежий, выглядит симпатично. Кровать удобная, а постельное бельё — чистое. Одновременно с нами в отеле жили дети-спортсмены, поэтому по вечерам был бедлам - звукоизоляция не сильно хорошая, но к ночи все успокаивались и спать не мешали.
Резюмируя, могу сказать, что проживание прошло нормально, повторно приеду вряд ли, но желания собрать вещи и уехать раньше запланированного не возникало.
Гостиница понравилась! Ремонт свежий, администраторы внимательные, на первом этаже неплохое кафе - в кафе завтраки неплохие. Остановки общественного транспорта доступны.
В номере все есть - чайник, чай,кофе, халаты, тапочки и другое нужное) полотенца меняют каждый день, уборка тоже ежедневная.
В гостинице есть сауна.