Отель удобно расположен в шаговой доступности от станции метро Бутырская. Здание отеля 6-тиэтажное, есть лифт и бесплатная парковка для автомобилей. В улучшенном номере с балконом довольно просторно, санузел раздельный. Есть холодильник, чайник, стол с двумя стульями, две прикроватные тумбы и шкаф. Интернет работает отлично.
Из минусов я бы отметила:
1. В номере нет коврика у двери, невольно уличная грязь тянется в комнату.
2. На нашей простыне была дырка. Мелочь, но неприятно.
3. Гостили на Новый год, температура на улице опускалась до -20, в номере было холодно, потому что из окон очень сильно «фонит».
4. Всего три вешалки в шкафу, а привычных полочек нет.
5. TV каналы настроить через антенну так и не удалось, работали только приложения через wi-fi.
Больше всего мне понравилось вьетнамское кафе. Кормят вкусно, много и не дорого. Очень милый персонал, вежливые вьетнамочки, которые делают всё быстро и поют песенки на своём языке, это показалось мне очень забавным! По поводу номера. У меня был улучшенный двухместный. Убирают в номере если только попросишь, так написано в правилах. В моем номере было всё необходимое, тапочки, паста, щётки, шампунь, гель, мыло. Чайник, чай и кофе тоже были. Кровать удобная и матрас тоже, спалось хорошо. Теперь о минусах. Было холодно, с окон дуло. В номере было два окна, один стеклопакет был треснут. Знаю что можно было попросить обогреватель, но так как меня в номере почти не было, я приехала в командировку и приезжала поздно, меня холод не сильно напрягал, я мылась в теплом душе и ныряла спать в кроватку. Ещё диван был в пятнах, почему не знаю, я редко им пользовалась. В целом, если вы не привередливы как я и приехали в командировку на пару дней, то пойдёт. Район мне не очень понравился, дорога к отелю идёт почти по обочине, очень узкая дорожка. До метро 600 метров примерно, рядом есть ТЦ Зелёный и пятёрочка, там можно докупить необходимые вещи.
Отель хороший. Во дворе большая парковка. Так же хочется отметить шикарное кафе с вьетнамский кухней!! Сам номер неплохой. Раздельный санузел, небольшая зона прихожей. Тв работал, холодильник чайник в номере. Кровать удобная, матрас норм. Единственное, что одна ножка кровати была не устойчивой, из-за этого утром приходилось кровать двигать к стене, иначе один угол за время сна, отъезжал от стены
Прожили в отеле 3 суток. Номер чистый. Удобные кровати. Чай, кофе, вода, в ванной все разовые принадлежности, одноразовые тапочки, полотенца, чайник, фен. Понравилось, что отель расположен в тихом месте и в то же время не далеко от метро. Персонал вежливый. Девочки горничные, узнав что мы были в концертном зале Крокус Сити Холл во время терракта и остались без верхней одежды, выручили нас. Дали нам свою, сходить в магазин. Огромное им спасибо за отзывчивость. Отель рекомендую и если придется еще приехать в Москву, буду останавливаться здесь.
Расположение очень хорошее, персонал супер дружелюбный и приветливый. Думала окно панорамное на крыше это крутая идея, но в реальности это классно только летом, в номере было холодно, кондёр особо не спасал ситуацию,пришлось греться под горячим душем, благо вода в душе была горячая, номер чистый, матрас действительно ортопедический.
Плюсы: расположение отеля до метро и транспорта 10 минут пешком, на первом этаже кафе вьетнамской кухни - бизнес ланч 420 рублей - покушать до отвала, довольно вкусно. Постельное белье и полотенца чистые.
Минусы: ремонт очень скромный и весьма обветшавший. В ванной нет крючков для одежды.
Недорогая бюджетная гостинница. Цены ниже среднего в Москве. Метро далековато. Рядом автобусная остановка, торговые центры и иная инфраструктура. Вообщем чисто, ино в ванной требуется ремонт, по крайне мере на 5 этаже. Вообщем ночь переночевать норм!
Плюсы:
1) расположение - недалеко от метро
2) достаточно большой номер (супериор с балконом)
3) бесплатная парковка, на которой всегда есть место, - большая редкость для Москвы
4) хороший ресторанчик въетнамской кухни при отеле, который достоен отдельного отзыва.
Минусы:
1) одна дама на ресепшен 3го ноября веда себя хамовато
2) в номере за несколько дней не убирали ни разу, не меняли полотенца, одного малюсенького кусочка мыла не хватило даже на день, хорошо, что с собой были свой шампунь, щетки и паста, в магазине неподалеку купили нормальный кусок мыла и туплетную бумагу)
4) В душевой в поддоне стоит вода, когда моешься, и долго не уходит.
3) Несмотря на большой размер номера, в целом, все как-то не продумано. В номере есть письменный стол, чайник, две кружки, но только один стул. Попить чай или перекусить по сути негде (стоя у подоконника, разве что). Было бы здорово, если в номере был небольшой столик и два стула, так как номер предусмотрен для двоих и его размер явно это разместить позволяет. Также не хватает зеркала у стола, чтобы женщина могла привести себя в порядок, в ванной у зеркала совсем нет места, чтобы даже положить немгого косметики.
4) Телеканалы не работали, так как был плохой сигнал интернета. Хорошо, что с собой была флешка с любимым сериалом)
Хотелось поставить честную тройку отелю, но пусть будет 4* в надежде, что администрация обратит внимание на мой отзыв. Пока, к сожалению, больше нет желания останавливаться у вас.
Останавливались на одну ночь, номер превзошёл ожидания, всё выглядит достойно, чистота, свежий ремонт, мебель не убитая совершенно, персонал культурный, в ванной комнате было всё необходимое-фен, зубной набор, гель/шампунь, полотенца, тапочки; а так же холодильник, чайник, питьевая вода, кофе, чай. В общем нам было очень комфортно, не придраться, спасибо! Кстати, при отеле есть отличный ресторанчик вьетнамской кухни, порции большие, вкусно👍 Расположение для нас было удобным, от станции метро Бутырская 700метров, 5мин ходьбы. Нас было 5человек(папа, мама и трое деток 9,5,2 лет). Однозначно рекомендую.
Расположение удобное рядом метро, магазины, ТЦ в 10 минутах, кафе в здании. На этом все плюсы кончились. Просить об уборки в номере надо заранее, полотенца и постельное меняют по запросу. В номерах грязно, кроме тапочек ничего не дают. Уборка плохая, мы даже специально оставили на полу сумку посмотреть что будет - полы прямо вокруг протёрли и все. На ресепшене даже не улыбаются. В номере есть чайник, стаканы, холодильник и все. Гладильная внизу в кладовке, утюгом страшно гладить. Зато есть типа кухни там микроволновка и все.
Из плюсов цена
Были две ночи с сыном на майские. Через яндекс сутки 4000, кэшбэк плюсами яндекса 800. 3200 это неплохо. Рядом метро Бутырская, проходят автобусы. На первом этаже кафе, аппарат с кофе и снэки. По близости на районе 5ка, кб, бристоль, дикси, бургер кинг и булочная(халяль круглосуточно). Номер брали с отдельными местами. Тв, полотенца, тапки, зубные щётки, паста, мыло, гели и шампуни. Всё прилично. Ну может быть можно и почище. Наверное ремонт был к чемпионату по футболу. Наверное бывшая общага, 6 этажей. Спокойный район. Парковка бесплатная, мест много, шлагбаум. Нам всё понравилось. Особено цена и метро рядом. Так как весь день гуляли и приходили только поспать, помыться, переодеться. Рекомендую👍
Хороший отель, все чисто, номера с хорошим освещением, телевизор с Яндекс приставкой, также в номере есть холодильник и фен. Персонал вежливый.
Место расположение довольно удобное, отставка в 5 минутах ходьбы
Впервые в жизни увидела постельных клопов именно в отеле ASEAN в М Роще. Отель выглядит неплохо и комната досталась на первый взгляд типичная для отеля, даже большая и не идеальная, но вполне чистая. Ужас начался в после 22.00, когда я увидела, что ко мне ползут насекомые. Хорошо, что я еще не спала. Регистратор и ночной администратор переселили в другой номер на другом этаже, вариантов искать что-то другое не было. Конечно, ночью вместо отдыха пересматривалв вещи, хоть вселилась в этот же день, новую постель, обнаружила под кроватью и матрацем немало грязи, и каждые 30-60 минут с лупой осматривала все вокруг себя. Ночевать пришлось со светом. А так, от метро5 минут ходьбы и если предварительно посмотреть пеший маршрут и то, как выглядит здание, найти его легко.
Мы очень довольна, что остановили свой выбор отеля для пребывания в столице здесь, в АСЕАН. Нам понравилось место расположения отеля, близость к метро и достопримечательностям города, до ВДНХ можно дойти пешком, прогуливаясь по улицам, через дубовую рощу Останкино.Здание отеля новое ( создалось такое впечатление), номер просторный и чистый, имеется все необходимое- гель, шампунь, тапочки.Вид из окна нашего номера выходил на Останкинскую башню.Для приезжающих на автомобиле есть парковка бесплатная.Заселение быстрое, вежливый, доброжелательный администратор на стойке, считаю, что данный отель это достойное место для времяпровождения в Москве на отдыхе или по работе.
Вот и подъехал свеженький отзыв )) только приехали с Москвы , как на духу , на ночь остановились в этом отеле , особо выбора не было уже на эти даты , забронировали самый дорогой что был тут , а впечатление ну мягко говоря не очень , порадовала лишь парковка бесплатная и расположение , недалеко от ВДНХ , а так за эти деньги или чуть подороже можно найти лучше !!! Без орущего на своем «родном языке» и копошащего в коридорах по утрам персонала ))) этот треш , выспаться не удалось конечно , шум с коридора дикий , персонал жжет и ни слова не понимает по-русски ))) по номеру : ванна не в лучшем виде , с водою непонятно , то ржавая , то холодная, номер с балконом - треснуто стекло , в номерах холодно , на вопрос можно ли обогреватель ?!) сказали , а что вы хотели , мороз такой , все обогреватели раздали давно )) одеяло за дополнительную плату , шикарный сервис )) кровать более менее удобная. Двери не глухие , щель от пола приличная , отсюда шум с коридора ,🤯 ( вопрос ?! Где ваша шумоизоляция тогда ? ) Больше сюда никогда и ни за что !!
Сейчас в данном отеле. Заселили быстро, все чисто, постель новая, матрасы удобные (номер улучшенный с балконом). Соотношение цена/качество на высоте. В номере телевизор, холодильник. Тихо, окна на 2 стороны. Чай, кофе, вода, средства личной гигиены. Чистые полотенца, вода горячая постоянно, напор отличный. Кафе на первом этаже, все очень вкусно и огромные порции по приемлемой цене. Персонал вежливый, на просьбу принести второе одеяло, сразу доставили в номер. Метро рядом. Обязательно вернёмся ещё. Рекомендую.
Очень довольна этой гостиницей. В номерах чисто и есть всё для комфортного проживантя (телевизор холодильник, чайник, вода, чай, кофе, тапочки ). Постельное бельё и полотенца белоснежные. Отзывчивые и вежливые администраторы.
Жили 2 ночи, 2 взрослых, 2 детей.
Опишу общее впечатление.
Персонал: кто-то говорит, что персонал не приветливый. Ну не знаю... Нормальный персонал, оформили быстро, не грубили, на вопросы реагировали быстро, тут поставим плюс.
Чистота: не как дома, но нормально, грязь в ногам не липнет, сантехника чистая, нигде не воняет, можно конечно более тщательно убирать, по кроватью пыль убрать, но общее впечатление нормальное, на 4 с минусом.
Обстановка: по мебели есть замечания. Старые шкафы без дверок, не ну зато не скрипит ничего, но вид портят, прикроватные тумбочки тоже куплены у старьевщика за бутылку самогона. Стол есть, стульев два.
Кровать большая, матрас хороший.
В номере был диван, давно желает ремонта.
За обстановку 3 с минусом.
По удобствам все ок, твердая 5.
Окна надо бы отрегулировать, очень хорошо слышно улицу, мастер с руками из нужного места делает регулировку за 10 минут.
По фото были расхождения, тут понятно, фото сделаны сразу после ремонта, с того времени прошло много времени
До метро 5 минут пешком и это при условии, что шли вчетвером с детьми.
В общем впечатление от поездки проживанием испорчено не было. Наверное мы не самые придирчивые гости. От других гостей слышали негатив, но там все прям придираются.
Номер чистый, обслуживание хорошее, в гостинице есть кафе, с вьетнамской кухней, блюда интересные национальные. Рядом с гостиницей есть парковка удобства в номере и есть отдельно на этаже
Стандартные номера для трёх звёзд) в номере чисто, обслуживание возможности оценить не было, останавливалась ненадолго. В номере душ, туалет, всё необходимое. До метро недалеко.
Из минусов - либо персонал, либо постояльцы курят под окнами и в номере частенько пахло дымом (жила на 5 этаже)
На три звезды не хватает сервиса…
У ресепшена нет никакой зоны ожидания. То есть если несколько человек на регистрации или надо подождать такси- просто можно постоять в холле.
Смена постельного белья (которая в тройке обязательна каждые 3 дня) и полотенец (которая должна быть каждый день)- только по запросу.
Уборка в номере-тоже по запросу и только до 18 часов.
При этом для уборки надо либо находиться в номере, либо оставить ключ, уходя. Но «ответственности за вещи не несем».
Постельное белье не соответствует матрасам. Если в первые дни хоть немного заправлялась простыня пол матрас, то после смены белья уже нет. Кровать 180 и простыня 180. То есть она тупо лежит на матрасе сверху и сразу сбивается.
Вода в номере была только в первый день, кулера на этаже нет (хотя для тройки обязательное требование).
Полотенца с дырами тоже впечатлили…
Общее впечатление: в соотношении цена/качество неплохо, но если ожидаешь три звезды-не сюда.
Выбрали этот отель, т.к. быстро можно добраться до Останкино и ВДНХ, где и гуляли. Номера хорошие, всё чисто, удобно. На первом этаже кафе вьетнамской кухни - просто восхитительно вкусно и много! (Порции большие очень!) - заказывайте не более одного блюда... Иначе не влезет. :) удобная транспортная развязка -автобусы, метро.
В отеле всё понравилось, чисто, аккуратно, номер соответствует действительности, единственный минус очень плохо уходит вода в душе. И как пожелание добавить покрывало на кровать, так как садиться или прилечь днём на белоснежную постель в одежде жалко.
Есть парковка - это удобно. Отель достаточно современный. Красиво и чисто.Приятно, что полный набор для личной гигиены был. Но, на этом плюсы кончаются.
В номере почти нет розеток, а если и есть то далеко от кровати. Звонил на ресепшен три раза, трубку не взяли. Пришлось спуститься и попросить удлинитель. На свою просьбу получил ответ, что удлинителя нет. Ушёл восвояси.
Шумоизоляция в отеле не очень. Кровать скрипучая. Вай Фай ток с ресепшена если ловит - то Вам повезло
Отличный отель в соответствии цена-качество! Режим круглосуточный, что соответствует информации, заявленной на сайте!
В номере есть все для комфортного размещения! Чисто, в номере для двоих есть набор полотенец, индивидуальные наборы для гигиены (мыло, гель, шампунь, набор для чистки зубов), фен.
Чайник, холодильник, стаканы и чашки, набор: вода, чай, кофе, шкаф для хранения вещей. Огромная кровать)! Отмечали другие посетители отеля, что в трехместном один стул...? В двухместном тоже один стул) Стулья, ложки, тарелки для компаний есть в кафе внизу, наличие которого является преимуществом данного отеля!
Просьба к руководству отметить работу администратора Наталии, которая работала 28-29 июня, -приветливая и внимательная девушка!
Отель расположен удобно-10-15 мин пешком до метро Бутырская. Из окна видна Останкинская башня и находится тоже рядом!
Останавливалась здесь уже два раза. Удобное расположение и очень хорошие комфортные номера. Оба раза - все чисто, постельное белье и полотенца кипельно белые 👌🏻✨ одноразовые наборы (тапочки, зубные щетки,..), также в номере бутылка воды, чай/кофе. Чайник, холодильник, телевизор (кстати не базовые каналы, а смарт - то есть с онлайн кинотеатрами). В общем на мой взгляд - за свою невысокую стоимость номер превосходит ожидания. Есть с чем сравнивать, поэтому говорю уверено
Останавливались в отеле, проживание прошло отлично! Сервис обслуживания на высшем уровне. Вежливый персонал. Всегда помогут в любых вопросах. В номере чисто, уютно, есть все необходимое для проживания: чайник, холодильник, телевизор, чай, кофе, вода, гигиенические принадлежности. Санузел в номере. Прекрасный вид на башню Останкино. В отеле присутствует вьетнамское кафе.
Так же есть доп услуги, которые выручают: гладильная комната, микроволновка, стиральная машинка. Советую данный отель!
3 звезды. Легко находится по карте, находится за забором. Достаточно просторные номера, чисто. На территории кафе. В номере чайник. Телик не работает, слабый инет. Цена/ качество отличное. 5 баллов.
Недостатки!!!!
Проживая в гостинце 17 дней!!!!!
1) Все 3 администратора максимально не приветливые и дерзкие. К ним невозможно было обратится за помощью они вечно были не довольные.
2) телевизор в моей комнате постоянно тормозил и по несколько минут прерывался эфир ( и постоянное писал это приложение фото )
3) девушки которые делали уборку номера вечно трогали мои вещи, перекладывали их из мест где они были в совершенно другие!!!!
А сегодня после очередной уборки вообще выкинули мои 2 косметических средства ( тоник для лица и ватные диски и терминальная вода) которые стояли на умывальнике!!!!!!!
Когда я пошла за это разбираться не кто вообще не принес мне извинение. ( просто молча принесли обратно) на мой вопрос вы их мне достали и принесли с мусорки ?
- мне ответили ДА и все…..
Отличное соотношение цена-качество. Внимательный персонал. Уютные номера. Крайний раз остановились в полулюксе на третьем этаже. Номер 314. Тепло, уютно, чисто. Рекомендую.
Очень уютно, большой номер, низкая цена, есть все необходимое: тапочки, мыло, шампунь, гель, зубная паста и щетка, полотенца и тд. Советую. Минус за рецепшн, женщина явно была не доброжелательна.
Отель расположен в тихом месте недалеко от станции метро Бутырская. Отель не большой, удачно совмещён с вьетнамским кафе, в которое можно пройти как с улицы, так и из холла. Цены очень доступные: бизнес-ланч 380 руб. Порции очень большие, кухня вкусная.
Номер у нас был полулюкс из 2-х комнат на 5 этаже на троих взрослых. Диван чистый, новый, Матрас на кровати новый, белье и полотенца чистые, это, наверное, нас волновало больше всего) в номере чайник, чашки, стаканы, минимальный набор мвльно-рыльных принадлежностей, кофе-чая и воды. Холодильник чистый, сейфом не пользовались. Чистота в самом номере на 4, ремонтник ну так себе, но мы в нем лишь ночевали и особо не придирались))
Из явных неудобств: в номере на 3-х всего один стул. Чтобы перекусить, двигали стол к дивану. Розетки чтобы включить чайник в зоне стола не обнаружили, пришлось кипятить его в другом углу комнаты, поставив на единственный стул))))
Персонал приветливый, никаких трений у нас не возникло.
Расположение отеля хорошее: 5 минут до ул. Шереметьевской, на которой есть продуктовые магазины, в т.ч. ТЦ с Ашаном. За Ашаном расположен ювелирный ТД Эстэт. 2 км. от Останкинской башни, где можно посетить смотровую площадку. Недалеко расположен молодежный театр им. Спесивцева, завод плавленных сыров, возле которого стоим "памятник плавленному сырку". В целом, все хорошо, но не для "воинствующих эстэтов" ))))
Если хотите испортить себе впечатление от поездки или лишиться своих вещей, то вам тут с этим помогут.
Останавливались тут два раза, думал с номером не повезло, во второй номер оказался еще хуже чем в первый раз(пробитые двери туалета, треснутая лейка душа которая льет во все стороны, не работающий пульт от тв, и сам ТВ работает, но каналы не доступны, холодильник ночью пришлось выключить из-за шума который он издает, на утро он соответственно потёк(утро началось не с кофе)).
Ко всему впечатлению добавилась пропажа наушников(дорогие яблочные), подумал забыл в номере, ну с кем не бывает, вернулся в отель, спросил у управляющей, номер уже убрали, но уборщица наушники при уборке не находила. Попросил пройти в номер где находится персонал и о удивление!!! наушники(и кейс) нашлись в ближайшей видимости блютуса. Попросил вернуть их мне, на что сотрудники продолжили гнуть линию "мы не брали и ничего не понимаем по русски". Пока я ходил за владельцем этого заведения и администратором, наушники покинули кейс и перестали определяться. Хозяйка заведения решать вопрос отказалась.....
Пока ждал сотрудников полиции по вопросу наушников, пришел парень в комнату ожидания, спросил не находил ли тут я шапку, а я ее находил в обед(в 12:00) когда сдавал номер и отдал на ресепшен, НО там ему уже раза три ответили что никакую шапку не находили!!!! что для меня стало просто шоком, так как я лично в руки ее администратору отдал. Когда уже я спросил у администратора про шапку, то она чудесным образом материализовалась и нашлась!!! очень жаль что там не нашлось моих наушников......
Спасибо что дочитали до конца. Удачи.
Обходите это место стороной.
Все супер!!! Цена и качество и условия проживания, тишина.... А также маленькая мелочь но приятная кофе, чай, сахар, чайник, тапочки, зубная паста щётка, шампунь и гель для душа... Вообщем рекомендую...
В целом, если не придераться и для своего уровня, отель неплох. Он удачно расположен - рядом с метро и в транспортной доступности на личном авто, при нём ресторанчик вьетнамской кухни. Из неприятного было - около часа ночи самопроизвольно включился телек (походу кто-то хотел подключиться к своему через смартфон, но включили наш), причём 2 раза ! Продолжить спать удалось только после изъятия его вилки из розетки. А так отель для разовой ночевки в Москве - норм :)
Это просто треш. Начиная с телефонного звонка для бронирования, взяла трубку администратор с недовольным голосом сказала просто «ОТЕЛЬ!» на просьбу забронировать номер со вздохом ответила недовольно только цену и все.
Пришли, на ресепшене никого. Пришла женщина с недовольным лицом и в спортивном костюме. Из сервиса только что проводили до номера. И так. В номере в туалете и в ванной все стены грязные, туалетная бумага висит с прошлых жильцов меньше половины рулона. Телевизор не работал, пришла на ресепшен, объяснила проблему, на что опять недовольно проучила «ну перезагрузите». Потом мне дали распечатку как настраивать телевизор самой. Про грязные стены говорить не стала, а то боюсь бы меня саму мыть заставили и еще в наказание соседский номер. Слышимость просто невероятная! Слышно как щелкают колени мужика, который идет по коридору. Из полотенец только одно и то для ног. У меня все.
Отель расположен наделоеко от метро !)
Номер был с балконом, все было чистое. Пыли не обнаружено :)
В номере была вода , чай, кофе !
Не слышно соседей:)
Принадлежности для душа были )
Нам все понравилось !
Только вода в душе плохо проходит , кабинки надо менять ☺️
Наконец-то дошли руки написать отзыв.
Бронировали отель от работы, поэтому не было возможности от него отказаться, что я бы сразу и сделала, просто почитав отзывы.
Зайдя в отель нас с коллегой встретила неприветливая женщина с рыжими волосами, выдала ключи и отправила в номер, никаких подробностей о правилах отеля не сказала.
Зайдя в номер, я сразу обратила внимание на несколько бросающихся в глаза вещей: грязный пол, грязная и рваная тюль, пятна на постельном белье, поржавевший миниатюрный поддон в душе, заржавевшую трубу в ванной (на фото все прикрепляю). У коллеги в душевой ползали двухвостки (мокрицы).
При заселении выдается 2 бутылки по 0,5 воды, два пакетика самого дешевого кофе и чая, принадлежности для душа и тапочки.
Из плюсов: сантехника, раковина, унитаз - все было чистое. Спасибо и на этом. Полотенца и фен также есть в номере.
В первый же вечер поняла, что в номере очень холодно, дует с окон безумно. В номере одна малюсенькая батарея, которая ну никак не справляется, несмотря на то, что достаточно горячая.
Кровать большая, и тут, я, пожалуй, не соглашаюсь с отзывами об её неудобстве. Кровать и матрас удобные, ничего никуда не впивалось.
Слышимость в номере ужасная, в соседнем номере был какой-то бардель, спасалась наушниками…
Уборка только (!) по требованию, причем не раньше 3их суток, даже несмотря на мои жалобы на грязь при заселении! Крайне неприветливый и хамоватый персонал – огромнейший минус, тк несмотря на такие косяки зачастую персонал старается все это сгладить, но это не про данное место!
Коллега находясь на первом этаже увидел такую картину: молодой человек подошел к администратору и начал жаловаться на холод в номере и высказал желание сменить номер, на что ему отказали и предложили взять скотч (это вообще сюр какой-то) и заклеить им окна, тк обогревателей нет! И вообще «холодно, да, но это не из окон дует, у нас стены продувают, с этим ничего не сделать», гордо заявила администратор. Я в таких местах не бывала, и, надеюсь, это было в первый и последний раз.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ, обходите стороной.
Район - промзона без магазинов, даже воду купить, нужно идти до красного и белого порядка 10 минут.
Отель в шаговой доступности от метро Бутырская. Бронировали номер с ванной в номере за неделю, оплатили 50%, остальное по приезду. Не слишком приветливая дама на ресепшен. Номер обычный, белье чистое. Но ванная комната переживает не лучшие свои времена - поддон душевой кабинки покоцан, как и остальная сантехника. Покушать можно во вьетнамском кафе ( на любителя) на первом этаже. В целом на троечку
Заселились вроде всего на 1 день, а остались впечатлены на годы вперёд чтоб не заселяться , что утром , что вечером администратора на ресепшене не было или она где то ходит и ждать ее надо 5-10 мин или она спит в маленькой соседней комнате и мы банально не можем ключи оставить чтоб выселиться , в уборной пахнет хлоркой , но это не так страшно, как то не очень безопасно чувствуешь себя в этом отеле, ошибка была заселятся туда только из-за того что рядом с конференцией находится куда приехали, я редко пишу плохие отзывы, но это реально даже близко не 3 звезды заявленных , есть с чем сравнивать , был во многих городах и во многих отелях, пока это самое негативное что было
Местоположение нормальное - промзона, но близко до метро. В номере было чисто, хорошая цена - через Отелло 3500/сут, на ресепшене 2800/сут 🤷♀️
На этом плюсы данного отеля заканчиваются. Хамоватые администраторы, причем обе. Взаимодействовала с ними недолго, но ощущения остались крайне неприятные. Грубые, нетактичные, неприятные женщины.
В коридоре на этаже постоянно пахло сигаретами, в самом номере жутко холодно, с окон дует. В ванной (вернее, в облезшем поддоне) был сильно забит слив, воды было по щиколотку. Средства гигиены - шампунь и гель - отвратительные, лучше брать свои.
Отель далеко не 3 звезды. Уборку нужно просить, полотенца ежедневно не меняют. В принципе, сервис оставляет желать лучшего. Больше похоже не на отель, а на придорожную гостиницу.
Не понимаю отзывов людей , которые пишут , что там чисто. Это самый ужасный отель в Москве , в номере зимой настолько холодно, что обогреватель не помогал, за дополнительное одеяло потребовали деньги, это совдеповская гостиница , в которой грязно, неухоженно , холодно, кафе на территории , в котором ни один из обслуживающего персонала не говорит на русском и не понимает, надо долго объяснять что надо, в общем не заселяйтесь туда , лучше немного доплатить и взять отель хотя бы звёзды, мы бронировали на 3 дня, но на следующее утро после заселения уехали, деньги нам естественно никто не вернул и на упрёки о холоде в номере поймали плечами, телевизор кстати не работает , он виснет во всех номерах, так что не тратьте деньги и нервы
Видимо все положительные отзывы оставляют свои люди. Отель ужасный!!! Сервис напрочь отсутствует!! В номере холодно, при том, что на улице была оттепель, воды горячей нет, приходится сливать 15 минут, и то после этого течет чуть теплая, слив засорен, все переливается через бортик, постоянно приходилось вытирать воду после душа, подошли к администратору попросить переселить в другой номер, на что она ответила, что этого делать не будет, ок, попросили тогда отремонтировать, сказала, что пока ничем помочь не может, как мастер сможет так и придет, и вообще это наши проблемы, что у нас переливается вода, и мы обязаны сами подтирать за собой!! Вообщем, пока не пригрозили роспотребнадзором шевелиться она не хотела. Жутко не приятная женщина!! Доп. одеяло предоставлять отказались, в течении 2-х дней ни разу не убрались и не вынесли мусор, а на мой вопрос, производится ли у вас уборка, ответили, что по запросу)))
Отель хороший снимали на 3 дня чтобы было удобно добраться до Останкино, ВДНХ и центр Москвы не далеко. Цены хорошие 2800за сутки стандартный номер. На первом этаже находится кафе вьетнамской кухни, цены тоже приятные и все вкусно. Мы довольны
Проживали в отеле в январе 2024г. Был улучшенный 2ух местный номер с балконом. Заселение задержали на полтора часа, хамоватая женщина на ресепшене аргументировала это тем, что "девочки не успевают убирать номера, номеров 40, а девочек 4". Заселившись, обнаружили в номере ужасную грязь, видимо убирались очень быстро, для галочки. В поддоне в ванне не уходит вода, собирается по щиколотку, так же поддон с ржавчиной. Весь номер в волосах, на просьбу убрать, горничная сказала, "ну волосы и волосы, что тут такого". На полу в туалете была жидкость непонятного происхождения. Оставили половину рулона туалетной бумаги, которой уже кто-то пользовался, новый не положили. После пары минут нахождения в номере чистые черные носки стали "белыми", от пыли и грязи на полу. С окон ужасно дуло (ночью температура была -31), с внутренней стороны окон был снег (на фото видно). После долгих споров на ресепшене согласились дать бесплатно одеяло и обогреватель. На 3 звезды отель никак не тянет, положили по 1 большому полотенцу на каждого гостя, и 1 общее полотенце для ног, тапочки, маленький кусок мыла, 1 на 2 гостей, гель для душа и шампунь. Далее они не пополнялись, полотенца не меняли, уборка в номере не проводилась. Стоимость номера была 6000 за сутки. Соотношение цена/качество- 0. Никому не рекомендую данный отель для проживания.
Отель хороший. Чисто, уютно, тихо, есть все необходимое. Мягкая кровать, хорошее постельное белье, телевизор в номере, вид из окна приятный. Номер просторный с 2мя окнами, тепло. Цены приемлемые. Девушки на ресепшене приветливые.
Отдыхали с дочкой трое суток. Понравилось. Номер удобный, большая прихожая с вешалкой для одежды, в комнате две кровати с хорошими матрасами, телевизор, холодильник, стол, стул, две прикроватные тумбочки, два бра. Постельное белье и комплект полотенец белоснежные. На столе два стакана, две чашки, чайник, кофе и чай в пакетиках по количеству гостей, две бутылки воды. Одноразовые шампуни, гели, щётки можно было получать каждый день. Сам отель находится в тихом месте. Из окна видна останкинская башня. Порадовало, что рядом находится круглосуточная аптека - очень актуально было с ребёнком. На первом этаже находится вьетнамский ресторан -частенько, приветливый персонал, все свежее, для любителей азиатской кухни.
Персонал дружелюбный, интерьер тоже приятный, но в нашем номере было все время холодно. И изначально при заселении в номере было очень грязно, через час это убрали и извинились, но при том что я знаю что не так уж много гостей было на тот момент, думаю можно было бы по-ответственее к тому подойти, или найдите еще персонал если ваш не справляется
Приехали сюда 8 мая,было очень холодно в номере, на улице лежал снег, по обслуживанию недовольная дама на ресепшен встретила нас, заселили в номер где на потолке были желтые разводы от потеков, что тоже было не очень приятно. Из плюсов на первом этаже вкусная вьетнамская кухня, номер просторный высокие потолки, в целом чисто , по расположению 15 минут до метро, центр не далеко, думаю за эти деньги можно подобрать лучший аналог, либо снять посуточно квартиру.