24 июля заказала матрас с подушками в интернет-магазине АСКОНА. Заказ был оплачен 25 июля. 9 августа менеджер, оформлявший заказ, обещал что матрас будет у меня. В итоге абсолютно типовой матрас не привезли не только 9 августа, но и сегодня 16 августа. На все многочисленный звонки - поступают невнятные ответы, типа не имеем данных , когда я получу свой оплаченный заказ. Когда АСКОНА стала настолько неклиентоориентированной ?????
Прошу линейных руководителей разобраться ( номер заказа ИМ -3077145)
Отличные диваны/кровати, отдельная благодарность менеджеру Кириллу, все рассказал, показал и помог выбрать, привезли точно в срок, собрали быстро, теперь не сон, а просто сказка