Отличное ателье, сделали замену молнии на зимней кожаной куртке, очень качественно, быстро и по вполне приемлемой цене. Девушки очень вежливые, всё подробно рассказали.
Ателье очень хорошее, качество супер👍 работники добрые, отзывчевые. Бортпроводникам советую сюда приходить 🧑🏻✈️
Могут исправить любую проблему в вашем костюме, и довести его до идеала✨
Позвонил, спросил, смогут ли укоротить шторы, сказали да приезжайте, приехал, начали отмерять гибким метром очень не профессионально, на вопрос смогут ли ровно отрезать, сказали: «мы же все люди, можем и ошибиться»
На второй вопрос, если ошибетесь, компенсируете ? Ответили: «нет, мы так работать не будем»
Потратил время не рекомендую, не профессиональный подход и персонал.
Прекрасное ателье, приношу сюда одежду уже несколько лет - и ушить, и подшить, и незаметно залатать. Взрослое и детское. Делают в срок, качество на высоте и очень отзывчивые мастера. О готовности сообщают смс. Как показатель качества и востребованности - иногда (в сезон) на несколько дней могут ограничить приём вещей (слишком много заказов и не берут новые, чтобы не подвести заказчиков). Суперответственные.
Пришла сдать изделие в их рабочее время, работник выглянув из окна спросила сдать я или забрать. В услуге мне отказали, с формулировкой: «Приходите завтра». Клиентоориентированность на уровне)
Женщина с выражением лица делающим одолжение тебе выполняя свою работу отбила все желание , не стал пользоваться услугами этого ателье . Зря время тратил чтобы добраться .
Остался очень нехороший осадок после посещении данного ателье. Раньше ходила и все было просто отлично, но не а этот раз. Сдала в субботу несколько вещей в работу, сказали что будет готово в понедельник, но когда я подошла забирать меня ожидал неприятный сюрприз: не было ничего готово, того мастера не было, она просто не вышла на работу и соответственно(!!!) ничего не было готово. А теперь внимание: работники ателье стали судорожно искать мои вещи, но даже найти ничего не смогли. Сотрудники сказали чтобы я пришла на следующий день(!). Пришла я на следующий день и снова сюрприз: из 4 вещей 2 не были готовы. На мой вопрос почему не готово, сотрудник Наталья сказала грубо приходите через час, но буквально через 15 минут звонит и говорит, что все готово. Я конечно в шоке от такого обслуживания, сотрудник разговаривает по хамски… 3 дня понадобилось для того, чтобы мне отдали мои вещи!!! Все бы ничего, но никто даже и не думал извиняться за данную ситуацию! На вопрос почему так, мне ответили ну не вышла и не вышла и что с того?! Клиентоориентированность в данном ателье ноль!!!! Уважаемое руководство данного ателье обратите внимание на данную ситуацию.
Отличное ателье ! Долго искала профессионалов (сейчас многие ателье берутся только за ремонт , или заламывают заоблачные цены ). Мне нужно было сшить брюки ! Нашла это место и очень довольна ! Сшили качественно и в срок! Сразу видна работа профессионалов ! Именно профи ,как шили раньше и как должно быть ! Просила пошить брюки ребенку без примерки , а по старым штанам ! Отлично получилось , даже старые джинсы мне вернули целыми -не распороли , чтобы кроить новые !
Ребенок , когда их одел , был очень доволен , но захотел немного изменить - позвонила в ателье , рассказала ! Согласились переделать бесплатно и без каких либо недовольств ! Мастер вложил душу в вещь и хочет чтобы ее носили и были довольны !
Остались только приятные впечатления от ателье и людей там работающих ! Цены очень лояльные и качество отличное ! Ну а от ошибок (как я прочитала в одном из отзывов) в такой работе (можно сказать ручной с человеческим фактором ) никто не застрахован ! Главное , что признают их и исправляют , а не пытаются свалить на заказчика !
Спасибо огромное !!! Всем рекомендую !!!
Хорошее ателье с адекватными ценами. Посещала дважды - снимала плечики у пальто и меняла подкладку у другого пальто. Подкладку делали долго, но итог вышел очень качественным. За ожидание снижать оценку не буду, так как у всех бывает перегруз. Очень приятные сотрудники
Обратилась в мастерскую на улице Дыбенко, д.14 уже от безысходности, т.к. в других мастерских и ателье за эту работу никто не брался. А нужно было реставрировать блузку из очень сложной ткани, типа панбархата ( если кто помнит). Так в этой мастерской мне отремонтировали мою любимую блузку, что я сама с трудом нашла, как это было выполнено. Сказать, что я была в восторге - значит ничего не сказать. С того времени я отремонтировала в этой мастерской ещё две блузки; там же подогнали по фигуре пару брюк, которые были велики; отлично справились с капюшоном зимней куртки - теперь капюшон не падает мне на нос. В общем очень довольна, что встретила этих замечательных мастериц. Особую благодарность хочу выразить Марине Борисовне - внимательный, коммуникабельный человек с золотыми руками. Спасибо всем. Удачи и процветания.
Не рекомендую, у меня тоже остался не хороший осадок после того как посетил данное ателье за услугой. Два раза приносил в данное ателье джинсы чтоб их укоротить, первый раз такое чувство как будто их вообще на глаз подрезали, второй раз тоже не удачно подшили. По телефону пытался объяснить(так как уже уехал с Москвы), что подшили не правильно, но ни в какую не хотели понять и перестали отвечать на звонок.
Хорошее ателье. Подшивала длину платья-комбинации, сделали качественно и достаточно быстро. Строчки ровные, не отличить от оригинала. Цены адекватные. Буду ходить ещё
В этом ателье работают мастера своего дела. Перешивала юбку после горе-мастеров в другом месте, сделали даже лучше, чем ожидала. А главное что цены демократичные
Взяли на работу какую-то алкоголичку, которая на ломаном русском сказала, что «отказывается» брать заказ, потому что сегодня ей некогда. Приходите в понедельник, говорит 😂 спасибо, больше не приду никогда.
Зря потраченное время и полное разочарование в некогда хорошем ателье.
Обещали сделать куртку за 5 дней. По итогу сообщение мне не пришло через 7 дней куртка не готова! Сказали ещё 2/3 дня и отправят сообщение. Тишина. Куртку я забрала и оказалось что ее даже никто не начинал делать! Зачем говорит и обещать клиенту что вы все сделаете, сами тянете время, теряете клиента и свой рейтинг. От вас не пришло ниодного оповещения.
Пришла в данное ателье с двумя проблемами: сломалась молния на одной куртке и порвалась материя на рукове пуховика. Женщина вышедшая принять заказ, внимательно осмотрела куртки и сказала, что на первой менять молнию не нужно, достаточно сменить собачку (что явно быстрее, проще и дешевле), рукав на второй можно зашить двумя способами. Выбрали подходящий.
Уже к вечеру всё было готово, взяли не дорого. Очень давольна, что обратилась в данное ателье
По качеству ателье мне нравится, но сотрудники не придерживаются графика работы - открывают позже, закрывают раньше. Пришла забрать свою вещь в 19.45 - закрыто. А раньше я с работы не успеваю доехать.
Джинсы попросил подшить срочно,подшили так что даже теперь их невозможно носить как будто на ребенка подшили! Не стал ругаться,ушел просто !научите ваших работников правильно измерять!!!
Отвратительно пошили шторы , обрезали , не оставив запаса для роспуска по высоте , хотя это обговаривалось. Плюс край выше у длины , чем середина полотна . Ну и красота на фото. Ткань была не проблемная . Как так можно было изуродовать , 4 полотна! Больше туда не ногой .
Отдавала зимнюю куртку мужскую, юникло, на даче нечаянно прожгли рукав. Девушки спрятали дыру, все очень аккуратно сделали. Муж даже не понял, что именно сделали - а это самое главный показатель. За работу взяли тысячу. Правда пришлось звонить напоминать о заказе/убедиться, что сделают, надо было успеть к рабочему дню после НГ праздников. Всем довольна, рекомендую!
Хорошее ателье, подшили мне брюки, очень хорошо получилось. Есть примерочные, для определения фронта работ. Работают профессионалы. Вернусь ещё по мере надобности.
Отношение хамское. Непрофессионально. Откуда такой рейтинг непонятно. Всего лишь спросил сколько будет стоить работа. Устали-возьмите отпуск. В соседних домах мастера более приветливые.
Обращалась 2 раза для подгонки штор, очень классные, такие вежливые и сразу понятно, что очень профессиональные. Вчера шуба порвалась), вот пойду к ним опять.
Взяли заказ. Заказ сложный, но времени было две недели. Предупредила, что сроки очень важны, потому что уезжаю. Через две недели оказалось, что ничего даже не начинали делать. Мастерица, которая бралась за работу, даже не извинилась. Может, руки у них и хорошие, но так относиться к заказчикам, это безобразие. Очень меня подвели
Несколько раз обращался сюда и впечатления были положительные. Но, судя по всему, тётеньки зазвездились. Цены подняли, сроки исполнения срывают, в ответ на справедливое вежливое возмущения хамят и предлагают к ним больше не обращаться.
Пожалуй, так и сделаю. В это ателье больше ни ногой.