Посетили данное место недавно, были в бане. В раздевалке чисто, светло, уютно. Прошли по всем парилкам, финская и русская парная просто огонь, все отлично, кроме хамам....там почему то не очень приятно пахло, амиаком, смогла только 2 минуты посидеть и ушла, просто задыхалась. И ещё один момент, в раздевалку зашёл парень 👨 , как я поняла, забрать белье видимо грязное, а мы все, извините голые стоим....как то не очень это...неужели нельзя женщине это делать, а не мужчине?)
Хотелось бы поблагодарить весь персонал Атлантида спа! Очень хорошее место. Приятно находиться, ходим всегда на парение и массаж. Парильщицы чудесные, после процедуры чувствуешь себя новым человеком. И хотелось бы выразить отдельную благодарность массажисту Ахмеду. Перед сеансом спросил с какой силой делать массаж, спросил болит ли что-то. Очень приятно такое трепетное отношение к клиенту. Спина сказала спасибо!
Сам бассейн хороший везде чисто , парилки тоже классные Но есть большое НО практически все сотрудники сидят в телефоне незамечая людей.
Выходив из аквазоны прошла через турникет где сидела девушка не обращая на тебя внимание в телефоне(для красоты наверное сидит)потом искала куда браслет отдать оказалось на выходе где и сидела необращающая девушка на тебя никакого внимания. Через 2 посетителя она все таки сообразила сказать гостям с легким паром🤣
В буфете на тебя тоже ноль внимания парень и девушка оба сидели в телефоне не обращая внимания на гостей. В следующий раз выберу лучше БутаСпа там сервис на высоте , а тут хоть и возле дома но отношение конечно к посетителям огорчило.
Только лишь девушка администратор одна из 3 осень понравилась внимание только на посетителя, оставшиеся 2 разговор вели между собой 😔
Сауны - великолепные, правда, в последний раз вода в бассейне в "Русской сказке" была чуть холодновата, но в целом всё отлично! Администраторы замечательные, что при бронировании номера, что про посещении. А вот по поводу массажа... При бронировании администратор знал, что я впервые к ним на массаж еду, и не предупредил, что с собой нужно взять шлёпанцы, а массажист вообще бросил нас у стойки ресепшн, когда мы только оплачивали массаж со словами: "Если что, на второй этаж подниметесь и направо". А дальше у нас начался небольшой квест, но всё нашли
Ну как не поставить 5 звёзд старой и доброй Атлантиде,начнем по порядку
1)Общественные бани самые доступные цены в городе при такой комфортной обстановке и недорогие цены в баре,модно со своим что является огромным плюсом!
Ходим с семьёй переодически в аквазону,вода комфортная ,поставили хамам и ещё несколько кабинок саун.
Теперь ещё узнал ,что проходят занятия по плаванию для детей в удобное время, обязательно запишу к вам ребенка
Самый лучший спа комплекс в нашем городе, самые лучшие специалисты и мастера работают! Всегда вежливые девушки на кассах! Атмосфера всегда комфортная! Хожу сюда с удовольствием много лет. С радостью и неприятностями иду сюда. Массаж и все банные процедуры всегда помогают. Желаю процветания на многие года!
Посещаю бассейн в этом комплексе. Нравится все, и бассейн, с комфортной температурой воды, и вежливый внимательный персонал. Чисто.
Есть один минус,- расположение раздевалки. Бесконечные ступеньки (без перил в том числе),переход до душевых, текстильная неудобная мебель. Раньше раздевалка была рядом с душевой, что удобнее.
Бомбическое место для отдыха душой и телом!!!Предусмотрено все до мелочей - и процедуры и чай/напитки. Классный хамам! Великолепная баня, в лучших русских традициях! Приятный персонал. Красивое оформление залов, мне было красиво)
Довольна как слон!)))
Одно из любимых мест отдыха. Персонал попадался всегда вежливый. Находиться комфортно. Много зон отдыха. Ходим всей семьей. Интерьер помещения тоже не скучный. Ну и близость к дому. Главное время выбирать, чтобы не в "час пик" приехать.
Посещали номер " Римские каникулы ", очень понравилось все - есть хамам, отличный бассейн, так же в номер заказывали массаж - отлично расслабились и отдохнули! Порадовала бонусная программа ко Дню Рождения, спасибо большое! Остались довольны!
Раньше было как то уютнее и душевнее. Сейчас что то неуловимо душевное ушло из пространства, много кафеля, много персонала (не очень конечно здорово когда сидят несколько человек беседуют, а остальные перед ними ходят в неглиже, понятно что сотрудникам надо отдыхать, но раньше как то же персонал находил место не в предбаннике). На втором этаже больше нет кафе и уже не посидеть как раньше выходя из бани. Стойку буфета перенесли на первый этаж, там же рядом и касса с билетами, и гардероб, и турникет для входа в баню. В общем обстановка не располагает задерживаться в данном месте, помылись и домой.
Только вот мыться то можно и в ванной, а прежнего общения и посиделок в процессе отдыха и после отдыха с друзьми как было раньше уже нет.
Отличное место для восстановления тела и духа. Баня расслабляет, а массаж в сочетании с душем-Шарко или подводным массажем бодрит и восстанавливает мышцы. Очень порадовала акция 5 +1, так гораздо выгоднее приобретать абонемент. Единственный минус- очень много времени проводишь приобретая браслет или оплачивая. Тупят то программа, то администраторы ещё не достаточно опытные. Не всегда удобно записываться через программу, но всегда можно позвонить. Однозначно рекомендую!
Всё, что нужно для отличного отдыха в черте города)
Спа, косметология, спортзал. Понятная бонусная программа. Как общие, так и вип сауны. Бассейн. Есть парикмахерские услуги и Нейл сервис. Комплексные программы для женщин и мужчин, а также для двоих. Можно воспользоваться услугой "Девичник". Демократичные цены.
Очень нравиться! Бассейн не глубокий, для семейного отдыха с детьми самое-то. Обслуживание хорошее. Покушали, вполне съедобное. Не понравилась только раздевалка женская, прохладно, дойти до нее далековато.
Люблю Атлантиду. Бываю часто и всегда с удовольствием)) остаюсь довольна всегда!!! Бываю с мужем или с друзьями компанией.
Приятное место. Хороший и вежливый персонал. Рекомендую к посещению 👍
Доброго времени суток!
Отличная баня, имею ввиду женское общее отделение. Русская, хаммам, финская. Особенно радуют парения, которые проходят в определенные часы. Ольге-парильщице отдельное спасибо. Очень добросовестна к своему делу.
Единственный момент.. жаль, что дороговатые процедуры (например душ шарко неск. минут 700р.)((((((((..
Хожу в баню 2р. в неделю хотелось бы, чтоб доп. процедуры стали дешевле! Такое пожелание) И ведь у Вас будет больше довольных благодарных гостей!
А так, всегда выхожу из баньки в хорошем настроении) Чистая и довольная)
С Уважением, Л.Я.Е.
Нет альтернатив на районе, поэтому и конкурировать не с кем. А раз не надо конкурировать, то и совершенствоваться не обязательно. Из плюсов: в целом, доступные цены на посещение, карты лояльности, свежий ремонт.
Из минусов: периодически что-то не работает, запретили брать свои напитки, своё меню дорогое и не вкусное (субъективно), всего две программы для мужчин, и то какие-то пустые... За свои деньг приемлемо, но могло бы быть и лучше.
Всё классно! Парилка хороша, соляная пещера рекомендую для тех у кого с дыханием проблемы. Убираются часто. Бассейн для ребятни просто чудо. Единственный минус- стало что-то дороговато.
Отличное место кайфа, бассейн чистый, сделали больше бань в АКВАзоне, это огромный плюс,особенно обожаю хаману , она тут на высшем уровне. Персонал вежливый, всегда подскажут,если что необходимо
Интерьер супер честно говоря
Правда почему то некоторые гости другой национальности начинают учить жизни, очень настоятельно раздавая советы,совершенно не соблюдая мои личные границы, не раз такое было.
А так всё замечательно
Много лет посещаю общественную баню Атлантида. Всегда все отлично, прекрасно провожу там время. Но в последнее время наблюдаются неприятные нюансы в системе контроля времени. Два последних посещения заметили тенденцию доп.оплаты, хотя основное время не истекло. В первый раз зафиксировали претензию. Сегодня случился конфликт с администратором. К сожалению, она не смогла объяснить данный факт., т.е. плата за воздух. Поэтому призываю посетителей контролировать время и финансы Вопрос даже не про деньги, а про справедливость. Мне кажется, все стороны обязаны соблюдать условия.
Добрый день.
хочется оставить отзыв от имени мужа, который сегодня 25.04.2024 года в 20.00 побывал на массаже у молодого, перспективного массажиста Дмитрия. Очень профессиональный массажист, с глубоким пониманием тела и его потребностей. Помог избавиться от боли в спине, которая его беспокоила. Этот мастер умеет соблюдать баланс между техникой и интуицией, что позволяет ему качественно работать с проблемными зонами тела. Отличный специалист и человек, который заботится о комфорте и благополучии своих клиентов. Предлагает вкусный чай после сеанса
Муж в восторге, вернулся домой с хорошим настроением и полон сил. Рекомендует всем данного специалиста.
Отзыв конкретно на общественную баню.
У меня есть 2 любимые(были 2) общественные бани в Челябинске. Одна из них Атлантида. В обеих есть русская баня, хаммам, ванна с холодной водой, и только в Атлантиде – ванна с горячей водой. Я очень люблю именно контрастные ванны. Пришла с целью снять стресс, заказала антистрессовый массаж – и все только для того, чтобы в итоге получить напоследок немалую дозу стресса!
Я сразу, как пришла, попробовала воду в «горячей» ванне. Она была холодная. Я попарилась, сходила на массаж – прошло полтора часа! Вода всё ещё холодная. Я попросила добавить горячей. Потом ещё раз. Потом выслушала от вашей сотрудницы какую-то ахинею насчет детей, которые купаются в ванной, и поэтому её нельзя нагревать.. Без комментариев. В итоге мне пришлось скандалить, показывать на висящую над ванной табличку с указанием температуры 35 градусов, что-то доказывать, что я не требую никакого вип-обслуживания, а просто прошу услугу, которая здесь есть! И только после этого ванну начали набирать. НО! Вишенка на торте – до 30 градусов. Объяснение насчет каких-то проблем с сауной я вообще не поняла.
Когда у вас были проблемы с горячим водоснабжением, и ванны были холодные, я слова не сказала. Когда из труб шла грязная вода, и обе ванны были мутными да так, что дна не разглядеть – я ничего не сказала. Я всё понимаю, всякое случается. Но почему я должна вообще следить, чтобы ваши сотрудники делали свою работу?! Почему я должна портить себе нервы и что-то выпрашивать, доказывать.
Если у вас больше нет горячей ванны, просто повесьте объявление. Я буду выбирать, куда ходить и на что рассчитывать, исходя из этого, без каких-то дополнительных ожиданий.
А так, я пришла с предвкушением, что проведу хорошо время, расслаблюсь, а ушла злая, как собака! Спасибо огромное! Не ожидала такого от вашего заведения.
Наше с дочкой любимое место отдыха. Ходим по выходным на подарочную карту. Самое главное - чисто на 99%, постоянно ходит горничная и всё протирает. Особенно хочу отметить горничную Ирину. Она вообще никогда не сидит в подсобных помещениях, всегда при деле, что-то вытирает, вымывает и собирает воду.
Девочки на ресепшн тоже приветливые, могут решить любой вопрос! Спасибо вам за отличную работу! Атлантида-спа - это наше любимейшее место отдыха
Мы с подругой были первый раз на процедуре парение с медом, солью и криомассаж. Всё прошло просто замечательно. Женщины которые с нами работали, я не запомнила имена к сожалению, очень внимательные, доброжелательные,нежно относились к нам как к детям. Это очень приятно и влияет на настроение. Проводя с нами процедуры, объясняли что зачем идёт, давали дополнительную информацию по другим процедурам. Мы остались очень довольны. Очень понравилось чаепитие. Пожелали нам доброго вечера и приглашали ещё приходить.
Огромное спасибо.
Подарили сертификат О, Манго!
Благодарю мастера Люцию за ходовые процедуры, заботу и хорошее настроение!) Рекомендую!!! Бани отличные, персонал вежливый и внимательный, цены не кусаются! 👍
Здравствуйте! Хотелось бы оставить отзыв и предупредить людей с астмой и аллергией!
23 февраля снимали номер Версальский сад, в данном месте были уже не раз , но достаточно давно. Зайдя в номер сразу почувствовали сильный запах сигарет, на что администратор сказала что в номерах можно курить! Мы например с детьми и нам было очень неприятно! Затем когда дети пошли в бассейн мы почувствовали едкий запах хлорки! С ним явно переборщили! Итог :у троих детей безумный кашель до рвоты, красные глаза и зудится тело!
В данное место точно больше не придем!
Примите пожалуйста меры , так как с аллергическими реакциями не шутят!
Так же нет нормальной парковки , невозможно оставить машину.
Здравствуйте.
Парные как всегда мощные, молодцы 👍
Но отдельно для пенсионеров и даже "некоторых требовательных дам" дни посещения или время ввести".
Видимо некоторые забываются, что гости пришли не к ним домой, а в банный комплекс. Приходишь отдыхать, хочешь например обливным ведром воспользоваться, а тебе хамят могут сказать отойдите я тут моюсь, смотрите вдруг не попадите на меня. Платят за услугу ВСЕ и такого возникать вообще Не должно, тем более в заведении Релакса! И запахов разных много позволено, отдушки причем дешёвые(( хватило бы просто приятных аромамасел. Это очень портит восприятие заведения.
Данный комплекс посещал неоднократно, и как бы всё устраивало, соотношение цены и качества. Однако, сравнительно не так давно, цены подняли и начали вводиться ряд ограничений, в плане "проноса" с собой чего-либо. Ну как бы цены подняли, ограничения ввели и более ничего не улучшали. Следовательно, посещение данного комплекса при нынешней ценовой политики и системы ограничений считаю нецелесообразно.
Наша с подругой любимая баня! Именно баня. С удовольствием ходим оздоравливаемся и омолаживаемся. Русская баня, хамам, финская парная. Купель с ледяной водой и минеральной водой. Зона, где можно попить чаек с травками (приносим с собой термос). И, самое важное, что здесь можно наскрабиться и сделать масочки ( с этим обычно проблематично в фитнес-клубах с бассейнами). Если идём с детьми, берем вариант с бассейном, дети обожают кататься с горки. Если без детей, то нам достаточно бань!
Посещаю данный бассейн очень давно, еще когда сама училась здесь плавать, уютное место, очень нравится, что есть различные парения, приятный персонал
А еще есть горка)
Наше с семьёй любимое место, часто бываем в аквазоне, бассейн тёплый, сауны просто кайф, можно покушать. Не очень удобны душевые. После бассейна, сходишь в душ, потом как идти в раздевалку? Через бассейн. Ну как то это неправильно. Подумайте, как это исправить. Много отзывов нехороших именно про душевые. А так отличное место.
Здравствуйте, были вчера 2.08. 24 весь день .Как человек иногородний, который не раз был в этом городе. Могу описать сравнение с другими заведениями с такими же примерно ценовыми категориями рядом с парковым😉. 1 это ценовая политика по классу средняя пицца район 600 рублей, нормальная. 2 не долго ехать хоть на машине или автобусе. 3 приветливый и приятный персонал на 1 этаже-ресепшен и магазин. 4-это 🤔 не знвю как описвть персонал парилки, банщица ритуалы согласно расписания ведет 5 минут из них 2 минуты убирает баню от листьев и льёт масло, которое в период парения можевельник пахло апельсином, а в 21 00 вообще мятой и не пахло, на мой вопрос а где запах мяты, был дан ответ чем-то же пахнет🤣. А когда с нами в парилке был сотрудник организации(вроде уборщица или администратор ) которая регулярно говорила банщица как парить, это был перебор 😒. Вообще отзывы не пишу, а тут так и настрочила. В следующий раз по возмозности сегодня😉 поеду в термовода там ритуалы долгие, и более красочные лучще переплатить 500-800 рублей и получать реально удовольствие. 🥳Чего и вам советую😘
Хороший банный комплекс с аквазоной и большим количеством доп услуг для женщин и мужчин от массажа и косметологии до индивидуального парения. Общественная баня состоит из уютного зала с индивидуальными запирающимися шкафчиками и зоной с мягкими дивами и столами за которыми можно выпить тут же приготовленного чая. Русская баня великолепна, раз в 2 часа происходит церемония с поддаванием пара и обмахиванием большим "веером". Финская баня, в умеренным жаром для расслабления. И турецкий хамам где можно погреть "косточки" на камнях в пару. Так же есть бочка для ополаскивания после парной и корыто для поливания сверху ледяной водой. Два бассейна с теплой и ледяной водой. И множество мест с душем, что после парения быть чистым и была возможность помыться. так же зона с раковинами и зеркалами, для тех кто решил привести себя в порядок, побоится и просушить волосы. И точно все такое же в женском отделении.
Замечательное место для отдыха! Все понравилось! Сауны, хамам, бассейн, баня, джакузи, все для того чтобы расслабиться, после напряженной недели! Заботливое отношение сотрудников, познакомилась с сотрудницей по имени Альфия, добрая, отзывчивая, приятная женщина. Спасибо ей большое! Проконсультировала, рассказала что куда и как) Спасибо этому месту за комфортный отдых. Аля.
Заказали "финскую"сауну для двоих,остались очень довольны.Номер чистый, уютный, парилка горячая. Время пролетело незаметно. Персонал вежливый, внимательный, ответили на все интересующие нас вопросы. Осталось огромное желание, посетить ещё. Спасибо всему персоналу.
Мои любимые бани и сауны! Преимущественно пользуюсь услугами сауны-люкс. Сервис на высоте. Можно просто мимо идти и зайти без всяких принадлежностей. Все включено в стоимость: простыни, полотенца, посуда, фен и т.п., а не за отдельную плату как в некоторых других. Чисто, комфортно, организовано. Приятный бонус - травяной чай с вкусными сушками 😄 И каждый год, 31 декабря... (это уже многолетеяя традиция)
Плюсы: дети до 7 лет бесплатно плавают
Минусы: 1) не предупреждают сколько даётся времени на до прихода в бассейн и сколько после, в результате чего с меня сняли деньги за то что вышла позже, 2) не сопроводили до места, сама ходила все искала, и из-за того что искала потратила много времени, и это влетело в копеечку. 3) не предупредили что есть парная
Если бы все объясняли и сопровождали, было бы супер.
Были всей семьёй, снимали номер русская сказка, нам очень понравилось, места много, парилка нагревается 🔥 быстро, бассейн проточный, телевизор, самовар)
Хожу в этот бассейн давно, чесно в восторге от него, начала с тренеров сейчас просто езжу отдыхать туда, постоянно берём гостей туда. Очень дёшево, интересный дизайн интерьера, есть джакузи, горка, бани, несколько переодевалок, спортзалы. Очень бюджетный вариант отдыха , всем советую 👍
Хотелось бы написать о некомпетентности работников данного учреждения . Был подарочный сертификат , заканчивался его срок действия, мне администратор сказала ,что могу ещё продлить его на месяц, я приехала в Атлантиду, обратилась к администратору ,чтобы написать заявление на продление сертификата, девушка администратор мне ответила, проверив мой сертификат,что мне повезло и он автоматически продлён ещё на год, я её переспросила ,это точно, был очень утвердительный и четкий ответ ,"ДА". Я со спокойной душой ушла. Потом я ещё раз позвонила и спросила у оператора,мой сертификат действителен и на что опять получила ответ "ДА" , но когда я пришла по этому сертификату приятно провести время, то моё настроение было изрядно испорчено . Администратор сказала,что он недействителен. Забрала мой сертификат , я ей рассказала всю ситуацию ,она ответила,что напишет служебную записку и даст мне ответ. Но уже прошел месяц ,никакого ответа я не получила . Я считаю,что работа операторов и администраторов отвратительная.
Часто бываем в аквазоне, то есть в бассейне. Стало много лучше и комфортнее после ремонта. Ходим с утра, но в это время там же проходят занятия детей, беременных или сборных групп. Это значит, что половина бассейна официально вне доступа. Приходится плавать возле горки из которой вылетают люди – это еще минус четверть бассейна, а на оставшемся плацдарме плещутся все остальные.
Просьба к администрации: сделайте ЕЖЕДНЕВНЫЙ час ДО ОТКРЫТИЯ аквазоны одновременными занятиями всех групп. И пусть они делят между собой пространство, если это возможно. Идея не нова, просто надо задуматься. А с момента открытия, как положено, дайте нам плавать, мы же билеты купили, пришли именно для этого. Ждем от вас решительных действий. А за все остальное спасибо. Водичка не холодная, джакузи не работает, ледяную горку тоже отключили, но это все ерунда. Зато какие сауны!
Добрый день. Много лет посещаю любимую баню. Приезжаю с другого конца города и всегда беру безлимит, чтобы в полной мере отдохнуть, никуда не торопясь. Но вчера была шокирована поднятием цены на 1250 рублей!!!!!! Я все понимаю, все дорожает, но не до такой степени! Люди просто в шоке! Отдать за обычную баню 2250,это слишком круто товарищи! Десять дней назад я была в бане за 1000 рублей, а вчера за 2250! Такого я точно нигдеенькое болото! еще не встречала! У вас что? Термо открыли? Сейчас за такие деньги можно в хороший термо сходить, совсем другого уровня Вы лишили многих простых людей удрвольствия посещать ваше заведение. Так и сервис катится ко дну! Хотела взять как то 4 часа. Мне говорят, вы не можете взять сразу, надо по 2 часа брать. То есть изначально взять два часа, потом спуститься и взять еще два. Это я после парной, в полотенце, спускалась вниз и покупала. Это из ряда вон!!! Не понимаю, а какая проблема купить сразу 4 часа? И не гонять людей вверх вниз!!! Чистота тоже стала хуже! В холодной купели мутная грязная вода! И не холодная, как написано на табличке. Она видимо остывает за день. Так надо менять значит. И наливать другую в течении дня. У вас куча персонала! Раньше всгда была очень холодная и чистая. А сейчас грязная и почти парное молоко!
Раньше Антлантида была самой лучшей. Но к созданию сейчас уровень упал ниже среднего.
Номера плохо убраны, на середине стола испорченные покрытие, которое портит внешний вид конечно же. Хоть мы и спальней не пользовались, но видя дверь без дверной ручки и никак которую нельзя закрыть никак, неприятно было дотрагиваться и садится до мебели сауны.
Печально, что данное заведение упало так низко.
Была в феврале 2024.
За год многое изменилось в лучшую сторону. Нет пьяных посетителей в аквазоне, которые в прошлое посещение плавали в бассейне прямо в сланцах.
Порадовала работа всех саун в Аква зоне - можно отлично пропарить организм!!!
До бань пока не добралась, но говорят там тоже все супер.