Были с дочкой. Записывались к ортопеду Винникову Сергею Владимировичу. Клиника понравилась: чисто, вежливое обращение в регистратуре. Адекватный ценник. Очень понравился врач. Вежливо и доходчиво объяснил нашу проблему, рассказал как её можно решить.
Не умеют работать с пациентом. Заранее позвонила уточнить, возможно ли сдать анализ и что требуется. Сказали ничего. По факту потребовали направление. Причем потребовали его уже после оплаты. Обосновали тем, что процедура крайне сложная и без направления они не готовы это делать. В другой клинике забор материала занял 10 секунд и явно не требовал каких-то сакральных знаний. В том числе не потребовалось и направление. Специалисты прекрасно знали, что нужно делать и как.
Господа, не заявляйте услуги, которые не способны оказать. Лаборатории сразу предупреждают, что забор материала для ряда анализов они не делают. Но вы же позиционируете себя как клиника. Проведите тренинг с администраторами, какие уточняющие вопросы задать пациенту, чтобы предоставить ему полную информацию. И научитесь не бояться признавать ошибки. Это всегда выглядит лучше и портит имидж меньше, чем попытки оправдаться с использованием заведомо ложной информации.
Поликлиника впечатляет. Не так давно открыта, но она оправдала качеством своих посетителей. Я посещала её не раз. Осталась очень довольна. Видела, что посетителей много, а значит люди довольны, как обслуживанием приема, так и качеством оборудования на котором проводятся обследования. Большой плюс как ценам, так и акциям, да в принципе и местом расположения. Очень удобно
нужно было срочно сдать ряд анализов. хочу отметить, что все очень понравилось, вежливый и внимательный персонал! большое спасибо. буду обоащаться и впредь.
Новая клиника. Обслуживание хорошее. Грамотно рассказали что и как. Быстро был готов результат анализов . Есть парковка . Все чисто аккуратно. Специалисты хорошие ! Рекомендую 😉
Шикарно! Всё прям на уровне. Врач эндокринолог Нелли Анатольевна моя отдельная любовь! Настолько профессионалы своего дела, что доверяюсь с закрытыми глазами! Очень приветливые девушки на ресепшен-вежливые, всегда улыбаются, очень грамотно объясняют, что надо сделать (не частый ходок в больницы). Очень комфортно и чисто, я осталась довольна!
Хороший филиал, очень мало людей, нет очереди. Чисто, тихо! Новое оборудование, очень комфортный осмотр! Работает доброжелательный отзывчивый персонал. Расположение очень удобное, легко найти!
Буду с удовольствием посещать этот медцентр именно на Стачках!
Очень нравится данный мед.центр.
Делала кукушку, проводила медицинская сестра Вероника Ренатовна , все было максимально комфортно, профессионально и доброжелательно ! Рекомендую на все 100
Прекрасная клиника, обращаюсь не первый раз. Все чисто, ремонт свежий. Медсестры очень грамотные, безупречно выполняют свою работу. Буду обращаться и рекомендовать!
Хорошее место, коллектив приятный, цены доступные. ПРИЯТНЫЙ РЕМОНТ. НАйти легко, рядом с остановкой. Режим работы отличный. Буду посещать ещё. Рекомендую.
Была на приёме у врача ультра звуковой диагностики, Стрельникова Юлия Николаевна, замечательный врач, все подробно рассказала. Хороший мед.центр, чисто, нет очередей.
Отличный медицинский центр 👍 приятный персонал, всегда приветливые и отзывчивые
2
Посмотреть ответ организации
В
Виктория Решетилова
Знаток города 3 уровня
1 августа 2023
Отличная клиника рядом с домом. Вежливый и приветливый персонал. Девочки-медсестры быстро и профессионально выполняют свою работу. Результаты анализов приходили даже раньше обещаного срока, цены приемлемы 👌🏻Однозначно советую, достойная клиника👍🏻
Отношение к клиентам хорошее, всё толково объяснили ,по сравнению с другими центрами очень вежливо .Рекомендую однозначно.Очередей кстати не наблюдалось!
Сдавал анализы , очереди нет,забор произвели девушка медицинский работник, вежливо, приветливо, очень аккуратно. Благодарю этого Медицинского работника за профессионализм и культуру обслуживание пациентов.
Обратилась к гастроэнтерологу Харченко Галине Сергеевне. Всё доходчиво и спокойно объясняет. Провела осмотр и назначила лечение, ответила на интересующие вопросы. Врач очень понравилась, рекомендую.
Посещала данного "специалиста " Ковалёва Максима Владимировича в целях сделать узи сердца. Поставил не тот диагноз,начала обследование,лечение.т к диагноз не совсем радужный так сказать. По итогу диагноз не подтвердился!!!! Уважаемое руководство проверяйте пожалуйста Ваших супер специалистов,ведь они людей лечат!