Нужно было в день назначения сделать МРТ (это был выходной). Авиценна был третий центр, куда я позвонила и где оказалось свободное время на МРТ. Девушка-оператор была очень мила и вежлива, старалась помочь. Записала нас на удобное время. Приехали, на месте девушки с ресепшна особо на нас не обратили внимания, механически дали анкеты и отправили в кабинет (все надо было спрашивать дополнительно: где находится кабинет, в какую сторону идти?). В кабинете была очень приятная женщина, объяснила, что и как будет. После процедуры, отправили нас оплачивать, оплатила на кассе - отнесла чек обратно (напомнило Советский союз, когда надо было метаться в магазинах с торгового отдела до кассы и обратно нести чек, тогда отдавали товар :)) Как-то можно было бы по-другому организовать этот момент. Живем же в цифровом мире. Когда отдала чек, приятная женщина отправила меня в 8 кабинет отдать папку доктору. Пришла в 8 кабинет, там сидели двое - мужчина и женщина в медицинской одежде, посмотрели на меня исподлобья, дама взяла папку и сказала: «погуляйте часок»…
Вот тут я оказалас в шоце немного. Я понимаю, где-то в поликлинике или еще в какой гос.богадельне могло бы быть такое отношение. Но тут, когда платишь деньги, причем немалые (почти 300 рэ отдали) и тебе так: идите погуляйте… хотя бы кофе предложили на момент ожидания. Или просто бы вежливо попросили бы ожидать в коридоре. Потому что мы пошли «погулять», просто потратили кучу времени. А в итоге оказалось, что результат был готов гораздо раньше, его просто принесли и положили на ресепшене.
У меня был отличный опыт посещения Медицинского центра Авиценна. Персонал дружелюбный и профессиональный, а помещения чистые и современные. Рекомендую всем, кто ищет качественную медицинскую помощь.
Не советую обращаться в данное заведение. У них на сайте только положительные отзывы. Однако если посмотреть по другим сайтам--много негативного именно в адрес гинекологического отделения данного центра. Не нашли общий язык с гинекологом. Неприятный осадок от общения. Обращаются с тобой, как с "провинившимся ребенком". А в конце разговора пошли угрозы со стороны врача. Мол вашу карту я покажу главврачу, а потом еще и в страховую Вашу позвоню. Считаю, такое общение с клиентом недопустимо. Гинеколог Кувшинчикова Н.Т.