, Новосибирск, Россия
16.03.2024 · На проверке
Всем привет, обслуживание на высшем уровне, ребята своё дело знают на все сто, терпению Жоры нужно отдать должное, парень просто невозмутим и очень внимателен, как в отношении работы так и в отношении клиента который крутится под ногами, Из минусов это качество запчастей некоторых производителей, но это уже не их вина и у клиента есть право выбрать производителя запчастей от оригинала до дубля, Очень важно что если случился казус то по гарантии все исправят без лишних вопросов
Был в Реакторе, два раза на диагностике, написали какие то глупости, но что поделать - купил. Приехал менять рулевые тяги по причине стука в подвеске, на что механик (к сожалению не знаю имени), сказал что дело не в этом 100% и принялся искать проблему. Машину выгнали на улицу, покатались все по очереди, после загнали на яму, после нескольких минут манипуляций - проблема была найдена, стойки стабилизатора. Поехал вернул рулевые тяги, взял стойки, поставил но уже на другой сто, возле дома - и звука как не бывало! Клиентоориентированность на высоте, даже не попытались раскрутить дополнительно на траты. Даже на моц вопрос, а как же схож развал? - Если у вас нет жалоб, то зачем его делать? И были правы. В общем, лишнего не навязывают, ко всем людям человеческий подход, будь ты на мерседесе ГЛЕ, или на Оке, тебе помогут. Отличное место, рекомендую.
Обслуживаем здесь машины и муж и я. Ребята профессионалы. Всегда всё чётко по времени и качеству работы. Очень удобно, что работают ночью. Рекомендуем мастера Алексея.
Фольцваген поло, заменил сайлентблоки и шаровую, почитав отзывы о сервисах пал выбор на этот, позвонил, записался, все быстро оперативно, сделали сход развал, смещали подрамник, все чётко: руль выставили, все отрегулировали идёт чётко по полосе, при разгоне и торможении не куда не уводит. Большая благодарность мастеру!!! Однозначно рекомендую этот сервис.
На Авито нашла объявление по ремонту кардана.
Списались ,приехала на диагностику. Кирилл все посмотрел,дал рекомендации с чего начать. Так и сделали.
Приехав уже на ремонт я увидела на сколько человек своего дела! Поменяв все,что запланировали. Ещё и сел прокатиться,чтобы оценить есть ли изменения при движении.
Рекомендую этого специалиста.
Спасибо за труд!
Была 3 июля. Проблема: посторонний звук со строны крестовины и вибрация на малых скоростях. Помогли отогнать машину в бокс🐱Спасибо! Провели осмотр, ничего критичного найдено не было, предложили сделать балансировку кардана. Помогло: вибрация и звуки исчезли.
Сотрудники, работающие в этом сервисе , профессионалы своего дела! Так же хотелось бы отметить вежливость менеджеров по приёму и выдаче авто. Качество выполненных работ, всегда отличное!
Нужно было сделать развал схождения ,приехал без записи без звонка. Приняли сразу. Все сделали. Так же обратили внимание на то что нужно Нижний рычаг и ступицу заменить. Спасибо! Реально хорошая ,отличная станция. Профессионалы. И от дома не далеко. Обязательно приеду после замены рычага и ступицы
Делаю развал только здесь) если делаю в другом месте-после приходится переделывать здесь😀 сервис работает круглосуточно,можно записаться заранее,можно подождать в живой очереди
Пожалуй это один из лучших сервисов для проведения ТО. Недорого, быстро и без нареканий делают свое дело. Подскажут по найденным проблемам о их наличии.
Абсолютное не внимание и клиентоориентируемость со стороны приемщика. Точнее приемшицы. Спрашиваешь про одно - она своё что-то рассказывает. Моего терпения на 5 минут хватило. Развернулся и уехал в другое место!!!
Данный автосервис зарекомендовал себя с положительной стороны. профессионалы своего дела,относятся к работе добросовестно и это радует👍 знает свое дело),главное подход людям человеческий в этом сервисе👍,перспективное развитие вам!!! Желаю успехов!!!
Признак стабильности любого предприятия это коллектив в нем работающий. Так вот. Это СТО ценит своих работников и создает для них условия для успешной работы. Коллектив практически не меняется на протяжении 15-17 лет. Признанием их стабильности и надежности является тот факт, что в последнее время все труднее становится к ним попасть доя экспресс обслуживания. Все только по предварительной записи.
Хочу поблагодарить парней которые работали в ночь с 14.04.2023 на 15.04.2023 года.
По дороге из Новокузнецка в Новосибирск, не доезжая 30 километров выкрутился болт п, пришлось ехать до ближайшей сто на Никитино где заменили колодки и поставили болт на суппорт. После чего я поехал в аэропорт, доехав до нужной точки понял, что на сто на косячили. Заклинило суппорт левого переднего колеса! Диск и колесо силь нагрелись и пахло жëными колодками.
Забрав семью с аэропорта, ехать в Новокузнецк с такой неисправностью было опасно и я позвонил в первое ближайшее круглосуточное сто. По приезду сразу было выявлено, что направляющие суппортов левого переднего колеса заклинены намертво! ( почему где меняли колодки этого не заметили неизвестно!) Также направляющие суппорта правого колеса тоже были заклинившие! Парни быстро и качественно устранили неисправности! После чего мы без проблем добрались до Новокузнецка!
Хорошо когда есть квалифицированные специалисты знающие своë дело!
Огромное СПАСИБО!
Записались на диагностику подвески. Сделали очень круто, я такого ещё не видела. Результатом довольна. Работа сделана качественно. Рекомендую этот сервис.
Работы выполняют качественно, в основном, заезжаю на сход/развал - цивик и тундра, всегда едет прямо, руль стоит ровно, резину соответственно не ест. По другим работам, тоже обращался многократно, всё без нареканий. Радует что и приехать можно в любое время суток! Делают оперативно, качественно и за адекватные деньги. Удачи Вам!
Заправлял кондиционер в самый пик жары. Цена не сказать, что подарок, но и не конь. Учитывая, что почти все именитые и попсовые сервисы разговаривали "через губу" и запись была "через два-три дня" - тот факт, что мне сказали "приезжайте" уже большой плюс. Через 10 минут я был на месте. Посты забиты битком и еще томится очередь ожидающих. Я к своему счастью на заправку попал без очереди. 20 минут и вуаля... В машине каеф... Спасибо!
Сервис как сервис! Обращался раз пять сюда - один раз неудачно. Но это скорей зависит от того мастера к кому попал. Сегодня он здесь работает, а завтра где-нибудь в Реакторе или в Fit-сервисе!
Обслуживаю свою машинку здесь! И очень довольна ! Недавно после мелкого ДТП, ребята все сделали круто, в завершении Развал - схождения! Чётко, в удобное время, быстро, профессионально! Спасибо
Может сервис и экспресс, но только если дело не связано с электрикой.
В прошлом году менял у них генератор и когда он накрылся резонно приехал к ним. Машина простояла три дня на сервисе, потому что электрик на работу не пришел. При этом менеджер исправно кормил завтраками: Вот завтра точно придет электрик и все сделает! В итоге не дождался и забрал машину в том же состоянии, что и отдавал.
При снятии генератора на другом сервисе оказалось, что вместо нового дубликата на А-Э-С мне поставили старый ушатанный, зато оригинал, который благополучно и сдох.
Вот шиномонтаж нормальный там - ребята работают быстро и качественно, а вот остальное...
Оперативно приняли машину в работу. Поменяли масло, сделали развал. Заметили, что колёса не правильно стоят. Тут же шиномонтаж, что очень удобно. Обычное обслуживание, но в таких местах важен профессионализм.
Езжу в этот автосервис уже лет восемь или десять. Больше всего нравится оперативность и способность решить любую проблему в рамках разумного. Обычно ремонт занимает от несуольких минут, до нескольких часов. Ночевать автомобиль оставлял всего один-два раза и то связано было с поиском запчастей.
Отличный сервис! Все очень оперативно и прозрачно. Причем цены совсем не кусаются) ребята все объясняют, подсказывают, где взять детали) Андрею отдельное спасибо!
Сервис вполне годный. Посещал несколько раз. Механику Дмитрию спасибо! Все делал быстро, на все вопросы отвечал доходчиво. Самый для меня огромный "+" в том, что я мог присутствовать при "операции" на 4-колесном друге. Внутри цеха, конечно, не стерильная чистота, ввиду специфики работ с "железными конями", но видно, что ребята убирают за собой и хорошо относятся к своему рабочему месту. Это тоже о многом говорит. Ценник приемлемый, лично мне ничего лишнего не навязывали. Приезжать можно со своими запчастями. Есть шиномонтаж. Достаточно удобное транспортное расположение.
Много раз выручали,ребята делают всё на совесть это большая редкость на сегодняшний день.Обращался в разное время суток ,запись к специалисту почти не ждал ..быстро ,оперативно исправляли проблему.Рекомендую однозначно.
Обратилась с просьбой заменить лампы в фарах. При замене некоторые обнаружились проблемы с электрикой. Мастер все сделал, четко и оперативно.
Посмотреть ответ организации
Данил Осмоловский
Знаток города 15 уровня
26 сентября 2023
Замечательный сервис. Работу выполнили качественно и быстро. Разрешили присутствовать при ремонте. Очень веселый и дружелюбный персонал. Отдельный привет котику 😊
Буду обращаться снова!
Ребята заняли свою нишу, очень быстро и профессионально делают развал схождение (только на эту услугу к ним приезжаю), с ними вообще никаких заморочек. Рекомендую!
Добрый день! Живём рядом, поэтому пользуемся всей семьёй услугами данной компании по * переобувке "колёс на легковых автомобилях.Пока автомобилем занимаются профессионалы, можно сидеть в зоне ожидания. Спасибо вам за то, что вы честно делаете свою работу. Желаю удачи.
Ребята знают,как вытягивать деньги с клиентов! А особенно с девушек.
Загоняли авто перед нг , загнула клапона. После праздников забрали головку, клапона самостоятельно заменили,вернули для сборки. Мастер собрал,отзвонился и сказал что машина по прежнему не исправно,что не работают 2 цилиндра(отсутствует компрессия). Вчера забрали машину в таком состоянии, сегодня полезли разбираться и выяснили ,что мастер перепутал электрику,не подключил подачу воздуха,за счёт чего машина работала очень плохо,загорелась неисправность двигателя и аварийный режим. Мастера убежали,что это дело в гбц. Самостоятельно все вернули на свои места и стало все впорядке!
Отличный автосервис, удобно что можно заранее записаться на удобное время. Ремонт произведён быстро и качественно. Заодно ещё сделали бесплатно диагностику ходовки и выдали лист с рекомендациями!
Отличный сервис много лет обашаюсь как быстро и качественно советую по ценам как и везде
V. Царап
Знаток города 17 уровня
4 сентября 2023
Записался 3го сентября на диагностику ходовой на Ниссан Патрол. Провёл специалист, выявил, что резинка на задней подвеске надорвана. Сказали, какую надо купить. Поехал в магазин рекомендованный ими же. Из магазина позвонил. уточнил, что нужно. Спросил, смогут ли поменять резинку. Сказали, да, могут. Записался по телефону на 12-30. приехал. Насторожило сразу то. что стали разбирать без специальных приспособлений, а после, стал выбивать болт молотком, нарушая резьбу. Выбил и говорит. а вы не ту запчасть купили, езжайте и меняйте. Я им отвечаю, что это вы же сами указали и согласовали эту деталь. вы и езжайте и меняйте. Ответ меня поразил конечно, чтобы я забирал машину и всё. я им и ответил, что я совершил ошибку обратившись к непрофильным специалистам, что да, я лучше заберу машину и поеду к другим спецам, более квалифицированным. Собрали снова на молотке. на деталях остались следы от ударов молотком. Поеду в Ниссан конечно. Не знаю. во что обойдётся там ремонт.
Сервис понравился.
Делал диагностику подвески на двух автомобилях, эндоскопом смотрели задиры на КИА Серато.
Мастера все опытные, делают на мой взгляд медленно, но качество не страдает зато.
Много подъемников, видно что движуха по ремонтам идет постоянно.
Также обращался на замену масла, фильтров, расточка дисков, замена колодок.
Приехал в назначенное время, менеджер посчитал стоимость работ и расходников и назвал сумму.
Видя мое недоумение, пожал плечами, говорит ну все подорожало, НО, если хотите привозите свои запчасти и масло, будет дешевле.
За такую клиентоориентированность ПЛЮС, я поехал все купил, привез, заменили очень бюджетно все вышло.
След замена или (не дай бог) ремонт у вас.
Дают чеки, олпата по карте.
Рекомендую.