Купила автомобиль и долго выбирала куда бы обратиться за установкой доп. оборудования. Выбрала ААЦ и ничуть не пожалела. Сразу хочу сказать, что центр меня приятно удивил и впечатлил, все организованно на высшем уровне. Отдельная благодарность Джеку. Для меня было невероятно сложно выбрать надежную сигнализацию, видеорегистратор, радар и многое другое. Для начала мы с Джеком обговорили важные для меня моменты, далее он провел меня по всем цехам, объясняя функционал каждого цеха. После экскурсии я еще раз убедилась в правильности выбора центра ААЦ, а главное я уже точно знала, что хочу и со спокойным сердцем передала ключи Джеку. В назначенное время мне был сделан звонок, что мое авто готово и я могу его забрать. Все сделано аккуратно, удобно в пользовании и качественно. А какие шикарные коврики постелили, просто загляденье. Мало того я в любое время могу написать или позвонить Джеку и получить исчерпывающий ответ на любой вопрос. Огромное спасибо всем сотрудникам, а Джеку отдельная благодарность. Кстати в ближайшие дни снова еду в центр ставить бронь на лобовое стекло и кое-что по мелочи.
Доброе время суток! О себе: когда был маленьким и не опытным, я посещал выставки авто, или шоу авто звука и мне всегда нравились проекты ААЦ, и вот прошли года а любовь к тюнинг не угасла и как бы хотели продать Весту, но с супругой подумали и решили. Оставить и так как эта тачка нам подарила много впечатлений и столько нас выручала, приняли решения дать ей новый облик, и конечно же я обратился в ААЦ к менеджеру Джеку, выслушав всю идею, взял проект на себя, и объяснил все тонкости о которых я и не знал, (отдельное спасибо ему за это) Джек и вся команда Мастеров справились на ура, качественно и все в срок!! Молодцы! Желаю им куча вот таких безумных клиентов как я)))
Не первый раз обращаюсь в АвтоАудиоЦентр и каждый раз говорю ребятам спасибо за качественную и ответственную работу.
В июне ребята поставили музыкальный усилитель, шумоизоляцию арок и дверей, сделали керамическое покрытие.
Все работы выполнены качественно и в срок.
Менеджер Джек, на всех этапах грамотно консультировал, подсказывал что лучше выбрать из оборудования. В итоге все получилось отлично. Уверен и дальше буду в центре обслуживаться.
Обратился для установки камеры заднего вида на Audi Q5, камера и проводка к ней оригинальная, с уже прописаной параметирией. Требуется её монтаж и монтаж проводки, а также активация её через диагностику. По телефону объяснил все эти моменты. Записали на воскресенье, озвучили цену в 6500 приехал во время, сдал машину. Для контекста я живу в котелжном посёлке за городом ~ 26 км. Через час получаю звонок, о том что монтаж будет стоит на 4000 дороже, потому что оказывается (сюрприз) в машине до этого камера никогда не стояла))) Но при этом ещё рабочую камеру я тоже получить не смогу, потому что машина концерна VAG и соответственно диагностического оборудования у них в наличии нет. Если с ценой ещё ладно, можно было бы заплатить, ну неправильно поняли, тупость и неопытность, она простительна. Но то, что люди не могут купить диагностику за 7 тыс на авито, в магизне, что от них в 2х километрах , чтобы сдеражть свои слова и сделать машину, вызывает абсолютное возмущение и говорит только об одно, хозяева этого бизнеса кладут болт на своих клиентов. Ездить сюда не рекомендую никому, ищите профессионалов, которые знают что делают и отвечают за свои слова.
Заезжал на установку сабвуфера. По незнанию моему и глупости, продали и установили 8ga кабель. Сказав что хватит еще и на второй усилитель с запасом. собравшись спустя время обновить акустику начал читать и понял что этим кабелем не стоит подключать даже слабый усилитель. За работу на то время (более года назад) взяли около 8т.р. В процессе установки еще была сломана ножка дефлектора воздуховода. Дифлектор обмотали моделином и засунули обратно. Заметил спустя неделю, смысла ехать разбираться уже не было. Прекрасно понимаю что без лоха и жизнь плоха. Но не думал что приехав с виду в хороший сервис получу столько негатива. И сумма изночально была 4+ в процессе установки выяснялись какие то невиданные сложности которые повысили работу до почти 8т.р.
Сделал в ААС керамику, машине год но эффект был виден сразу, смотришься как в зеркало, плюс долго остаётся чистой. Короче одни плюсы, лично мне зашло. На все вопросы по технологии нанесения и дальнейшей эксплуатации, грамотно все объяснили. Джеку спасибо за клиент ориентированность и компетентность.
Забегая вперед - качество работы на высоте, цены более чем адекватные, отдельная благодарность Джеку за приятное и профессиональное общение. А теперь подробнее:
У меня Лада Гранта, купил себе сигнализацию Шерхан. В городе Екатеринбург очень мало где могут поставить эту сигнализацию, более того, везде цена просто какая то неадекватная, в том числе у официалов, могут, но дорого и я не доверяю их электрику. Позвонил в автоаудиоцентр и был готов услышать такой ценник, который заставит меня всё таки бежать к оф дилеру. НО, цена была ниже! Центр данный существует более 20 лет и им я был готов доверять не читая отзывов. Центр оправдал все мои ожидания и хоть моя гранта смотрелась среди "роверов", "инфинити" и прочих премиум машин смешновато, никто не фыркал, как это бывает в других сервисах. Спокойное адекватное общение, приёмка, сдача качественно выполненной работы в оговоренный срок. И именно сюда я приеду ставить музыку и с последующими авто тоже, какой бы марки они ни были и надеюсь мне не откажут. Красавцы.
Делал в центре детейлинг комплекс на новое авто. Пленка на перед, керамика кузова и салона, шумка арок и дверей, атермалка передней полусферы и бронь лба, решетка в бампер.
Качество услуг и сервис на высоте. При первом визите менеджер Джек провел экскурсию по центру, все подробно показал-рассказал, дал рекомендации по моему авто.
Клиентоориентированность и лояльность - 5 баллов.
Сделали скидку по моему запросу. Работы делали неделю, отправляли фотографии.
Качеством работ я доволен.
Через 2 недели приехал на проверку - все хорошо)
Могу рекомендовать данный центр - мне все понравилось)
Не первый раз обращаюсь. Сигналку поставили быстро, все объяснили-рассказали. Через время завез GPS датчик купленный на стороне - поставили за пару часов. Еще раз заезжал, чтобы поставить AndroidAuto с алика) Поставили без вопросов, настроили. Так же заезжал для небольшой корректировки внешности авто - оклейка крыши, спойлера, зеркал, покраска дисков, шумка. Все этапы по 10 раз согласовывются, прдлагаются варианты. Сделано все в срок за хороший ценник. Сопровождение на высшем уровне. Фото процесса скидываются. Плюс машину сдал и улетел на пару недель в другой город - без проблем оставили машину у себя на охраняемой территории. Рекомендую однозначно. Отдельное спасибо Сергею (фамилию узнать не удосужился, увы) - Приятно иметь дело с такими людьми и организациями.
В связи с продажей авто и приобретением нового, демонтировал и устанавливал вновь спутниковую сигнализацию и предпусковой подогреватель Вебасто. Хочу отметить доброжелательность и клиентоориентированость Ворончихина Владимира, который спокойно без суеты все достаточно быстро рассчитал и по большой моей просьбе в связи с срочностью работ нашел временное окошко для производства работ. Кроме этого, при демонтаже Вебасто, в связи с износом были повреждены несколько элементов. Владимир помог найти эти элементы на просторах интернета за приемлемую стоимость. К самому монтажу нареканий нет вместе с Владимиром и инженером по установке обсудили приемлемые варианты расположения подогревателя и элементов управления им в салоне. Приятно работать с профессионалами!
Не приемлемое отношение компании к клиентам!!!
В пятницу 21.07 в 19:40 по телефону записался в сервис на Белинского на следующий четверг, подробно описал свои вопросы менеджеру, договорились что приеду накануне в среду вечером и оставлю авто на четверг.
В среду 26.07 приезжаю, на входе бородатый менеджер уточняет модель авто и сразу говорит, что такой записи нет. Сильно удивляюсь, начинаю уточнять, перебивает (дословно): "Ещё раз!!! Никакой записи вас ни на сегодня, ни на четверг нет!!!" При этом, ничего не уточнил у меня, ни номера, ни ФИО, вообще ничего больше, никакого желания что-то перепроверить.
Я вышел, перезвонил, берет девушка. Говорит, что можно было записаться только приехав сюда физически в офис, другого варианта нет. То есть начинает меня убеждать, что я и не мог записаться по телефону))))
Очень похоже на запланированный кидок в пользу может более нужного клиента, или я просто не понимаю, как такое объяснить. Даже перепроверил историю вызовов, туда ли я вообще звонил)))
Выражаем благодарность Джеку и Владимиру за их терпение и профессионализм. Ребята профессионалы своего дела. Не каждый возьмется исправлять чужие ошибки, могли просто отказать. Но ребята сделали всё на высшем уровне в максимально короткие сроки с позитивом и индивидуальным подходом)
Устанавливал сигнализацию, сделали скидочку, подстроились под удобное для меня время. Работу проделали качественно, в установленное ими время. Всё объяснили, как пользоваться. Я доволен. Спасибо всем, отдельно менеджеру Джеку.
Обращалась за установкой сигнализации с функцией отслеживания автомобиля, новым автозвуком (ранее были штатные колонки, не хватало громкости и хотелось более интересного звучания), ребята помогли подобрать оборудование в соответствии с моими запросами по уровню цены/качества, сделали все очень хорошо, менеджер Кирилл Застроцкий оперативно информировал о ходе работ, отвечал на все вопросы, в свои выходные приезжал даже на встречу). Чувствуется что компания дорожит своей репутацией, профессионализм на высоте
Исправно получают деньги за установку сигнализации, а потом вы от них зависите. Но постоянно все ломается, и никто ни за что не отвечает, а вы уже установили сигнализацию и никто другой ее обслуживать не будет , конкурентов нет!
Два года назад устанавливал двойные стекла к сожалению гарантия кончилась и сдох один блок ну ребята менеджеры Кирилл и Джек нашли выход из ситуации заменили блоки нового образца так как старых уже в продаже не было .Уехал довольный Крутая команда ✊✊✊
Отличный сервис, несколько лет у них обслуживаюсь, организация работы на высоте, рекомендую.
Установка сигнализации, подогреватель Webasto, чип-тюнинг, шумоизоляция, защитная плёнка, сетка радиатора, установка гаджетов в салоне и т. п.
Устанавливали сигнализацию с автозапуском 27.12 на Крету.
Хочу выразить огромную благодарность Джеку за оперативность,профессионализм и отзывчивость. Учитывая,что живём мы за городом,без машины просто никуда,он поспособствовал,чтоб машину отдали день в день ( перед новым годом загруженность полная) и был готов ответить на наши вопросы, был с нами на связи.
Спасибо Александру лично и всему коллективу АвтоАудиоЦентра за качественный сервис и внимательность! Был совсем недавно, менял звук в авто. Всё выполнено просто отлично
Всё сделали в лучшем виде(броне плёнка), аккуратно, в срок.
Сказали приехать на коррекцию через 10 дней(бесплатно)
Объяснили как мыть автомобиль
В подарок фары в броню сделали)))
Молодцы, знают своё дело на отлично👍👏😆
Обращался к парням за консультацией, а затем за услугой. Хочу отметить внимательное и терпеливое отношение, желание пойти навстречу клиенту. Отдельная благодарность Михаилу!
Произвёл в ААЦ установку двойных окон. Всё сделали в срок. Цена ниже чем у конкурентов. Следов установки нет ни в салоне ни на кузове. Добавил ещё мойку авто, тоже сделали на 5. Рекомендую.
Всем заинтерисованным людям советую . Очень внимательные и профессиональные менеджеры . Всё расскажут и покажут . Квалифицированные мастера , все работы выполняют качественно . В этом центре я производил замену ауди системы на новое поколение , остался доволен ценой и кпчеством произведённых работ . Сегодня обратился во второй раз . По устоновке системы подогрева руля и новой перетяжке рулевого колеса . Думаю мастера не разачаруют меня . Всем рекомендую этот центр .
Много лет знаком с компанией есть и хороший опыт и не очень. Последний раз обратился сдать машину на "керамику", была акция. По акции усиленно и вежливо уговаривали меня на доп услуги, решено было воспользоваться только услугами по акции. Оплата была по безналичному расчету. (за это спасибо). На выдаче автомобиля оказалось, что не установили обратно все "шильдики", с одной стороны ничего критичного но можно это сообщить было заранее, а не когда я забираю уже машину. Договорились через неделю удалить небольшую вмятину, запросил также счет, в итоге счет выставили только за несколько часов до посещения и то после напоминания. Оказалось сумма в счете больше чем оговаривали изначально, звоню менеджеру, трубку не берет, в вотсап не отвечает, через 40 минут уже вроде как запись..... Если вам не нравится работать с небольшими заказами зачем это делать, не знаю какое отношение к клиентам которые сдают машины на дорогие комплексные работы, но у меня сложилось ощущения что я чем то обязан... Вроде и делают неплохо но отношение однозначно на 3.
Корректирую отзыв. вмятина удалена, работа выполнена отлично. Но что при первом обращении что при втором есть замечания.
Автосервис - это автоврач узкой специализации.
Авто Аудио Центр - это автопрофессор имеющий свои филиалы, в том числе и в Москве. Это несравнимые весовые категории качества, количества, ассортимента услуг и материалов премиум класса. Аудио не радиола, а симфония.
Основной слоган Центра - работаем на совесть вне зависимости от известной значимости клиента и толщины его кошелька.
Коротко. Рассказываете менеджеру о своих тайных фантазиях и оставляете ключи. Вне зависимости от возраста и состояния салона автомобиля, в итоге вы получаете не конфетку, а грильяж в шоколаде.
Резюме. Хотите видеть свой автомобиль элегантным, как рояль? Так и имейте сделать себе и ему радость.
Всё добрый вечер. Присоединяюсь к тем кто обращался к ребятам в автоаудиоцентр и остался доволен как специалистами, качеством работ, материалами которыми они работают. Вам респект процветания в новом наступившем 2023 году. Только положительных отзывов и самых высоких рейтингов!!!
Второй раз отдал машину на покрытие стеклокерамикой, результат выше всяких похвал, машина не смотря на свой возраст заиграла новыми красками, блестит как....... новая))))
Был один раз и довольно давно, года 3 назад. Была проблема с сабвуфером (саб пассивный), перестал работать и я искал людей кто может разобраться в чем именно проблема динамика. Позвонил им, сказали конечно разберёмся, приезжайте. Приехал к ним, загнали авто, "специалист" поковырялся минут 10 и выдаёт вердикт: "У вас не работает сабвуфер, с вас 1200". На вопрос что именно вышло из строя, последовал ответ: " Сам динамик".
За что я отдал им 1200 я хз, но на следующий день я нашёл ребят, которые нашли проблему и решили ее, нужна была пайка подводящих проводов.
Для человека экономного приехать в ААЦ оказалось сложно: работает стереотип, что тут качественно и дорого.
Оказалось стереотип верен только на половину: качественно - это да, так и есть. А вот насчёт дорого - оказалось не дороже чем в другом месте, которое совсем не раскрученное и неизвестное.
Я остался доволен и сервисом и ценой.
Автоаудио центр одной из своих услуг предлагает реставрацию ретро автомобилей. При обращении за этой услугой мне сообщили что не смогут помочь так как не знают как собрать ГАЗ 24. Они не знают как собрать велосипед)))) Квалификация на высоте)))
Ставил сигнализацию. Ставлю 4 только из-за того что менеджеры не могут объяснить по какой причине не получается подключить ту или иную функцию, лично мне пришлось обращаться в другой сервис за объяснениями, а так всё нормально!
Делал здесь черную крышу, сигнализацию и музыку. Крышу сделали на отлично. Сигнализацию пришлось переделывать через полтора года в другом сервесе. Сказали криво установили не знаю на сколько это правда. Поставил сабуфер тот который порекомендавали, в итоге сдал им по гарантии через два месяца. Забрали пообещали заменить через МЕСЯЦ. По истечении 2х месецев установили ТОТ же сабуфер но починеный. Через месяц он опять вышел из строя. Поехал в другой сервис поченили за пол дня, работает уже 3 года. Я понимаю что дело в поставщике и так далее но это не тот сервис на который я расчитывал. Так же постоянно исправляют свои косяки услугами, типо извините в подарок полировка или нанесение чего нибудь и т.д.
Пришлось удалить свой негативный отзыв, а хотела этот положительный добавить в предыдущий, для , так сказать, «до» и «после».
Рекомендую «Автоаудиоцентр»! Профессионалы, которые делают свою работу отлично и умеют признавать ошибки, а это дорогого стОит. Да, при установке автосигнализации сделали «больно» другой части моей машины, но, увидев мой отзыв-возмущение, связались со мной сразу же, позвонив по телефону и изъявив намерение изменить мое мнение. Мое упущение было в том, что я не связалась сразу с менеджером для разрешения ситуации, подумала, что прошло слишком много времени.
При личном визите руководитель сам вышел, чтобы пообщаться и убедиться в том, что вопрос разрешён полностью.
Я приятно впечатлена отношением! Благодарю вас! Побольше вам клиентов и роста бизнеса! «Четвёрочку» ставлю, потому что всё-таки был частично некачественный сервис. Но желаю, чтобы в дальнейшем были только одни «5» в отзывах.