Приехал, обратился по вопросу, всё объяснили. Запись заранее, ждать недолго. Есть всегда варианты
1
Виталий
Знаток города 10 уровня
13 мая
Отличное место, дважды обращался. Сначала отказали тормоза, привезли на своем эвакуаторе, все сделали за пару часов. Потом фару разбил, то же быстро отремонтировали. Молодцы!
В зоне ожидания есть кафе, недалеко лента, если приходится ждать ремонта, то можно перекусить или попить кофе. Цены не демократичные, но и дешевле, чем на дилере.
Сегодня впервые брал у них в аренду микроавтобус. Вернул раньше положенного и решил больше с ними не связываться (хотя на следующий день забронировал легковой авто).
Брал Пежо Боксер. Меня сразу предупредили, что он уставший (есть дефекты по кузову и большой пробег), но автомобиль проходит все необходимое обслуживание и в плане работоспособности к нему претензий не должно возникнуть.
Дефекты по кузову были со всех, без исключения, сторон - вмятины, царапины, притертости, отсутствие пластиковых накладок, трещина на лобовом стекле, пользоваться боковой дверью нельзя, потому что она может слететь с петель, про состояние салона лучше промолчать. Но это все мне показали при передачи авто и я согласился. По большому счету, брал авто для перевозки груза, поэтому, можно и на таком. Без проблем загрузился в городе и поехал отвозить груз за город. Все доставил до места. Никаких нареканий на работу авто не было. Далее мне нужно было забрать второй груз и переместить его по области.
Сажусь в авто, завожу, начинаю трогаться и слышу странный звенящий звук из под капота, который пропадает при выжимании сцепления. Решил сразу позвонить ребятам, чтобы проконсультироваться о своих дальнейших действиях. Меня связали с Михаилом (который, в последствии, оказался управляющим), он сразу, в хамской форме, сказал, что по телефону никакой диагностики сделать не может. Моего описания проблемы ему не достаточно. И принимать решение о дальнейших действиях (оставлять его на месте и ехать в город за свой счёт или можно продолжить эксплуатацию авто) он предложил мне. А он ничего решать не будет. После такого общения, я понял, что если арендодателю наплевать на свой авто и проблемы клиента, я не понимаю, зачем эти проблемы мне.
Забив на свои дальнейшие дела и состояние авто, я поехал в их офис, чтобы вернуть технику и больше не иметь с ними дел.
Допускаю, что мне не повезло. Но знаю точно, что никому из знакомых не посоветую пользоваться услугами данной компании.
Выводы делайте сами.
Отличный автосервис, пользуюсь молярными услугами не первый год, персонал на высоте обслуживания. Рекомендую.
Также можно приоьрести запчасти в наличии и на заказ.
Не чего серьезного не делал по этому оценить не могу делалал развал схождение диагностику подвески не чего не нашли, был по рекомендации родственников периодически меняют расходники
Ребята очень выручили на период ремонта моего авто. Машина чистая, ухоженная, получила сразу в день обращения. Договор прозрачен и понятен, никаких вопросов.
Осторожно ***. Чеки за аренду автомобиля не соответствует действительности, залог за аренду возвращают только при присутствии ПОЛИЦИИ. С клиентами циничные , хамят , отношение скотское .
По необходимости ремонтировали служебный автомобиль ... подержали 3 дня ничего не отремонтировали Зато выставили счёт на 50.000 которые мы не оплатили...
Личный авто сюда не отдам.
Брал в аренду авто , была проблема с авто , думал как часто бывает в больших организация будет халатность к моей проблеме , но сотрудники молодцы 👍, поменяли авто , извинились, пожелали хорошего пути
Хорошее обслуживание, внимательный коллектив! В общем всё хорошо!
3
Посмотреть ответ организации
Денис М.
Знаток города 2 уровня
18 июля 2023
Привет отдал им форд Мондео 4 на диагностику электронной части системы охлаждения, говорят блок скорости,поменяли. В первой пробке закипел . Приехал обратно сказали тачка у тебя говно так дальше и будет типа одно тронем другое сломается. Короче меняют ещё Вентилятор охлаждения, даже не меняют я его сам снял, а устанавливают . Короче весь этот небольшой ремонт обошлось мне работа плюс детали в 25 000. Причем из них 5000 только за установку вентилятора, снял я его сам . Думайте сами ездить к ним или нет я больше нет
Делал осмотр ходовой на Мерседес, цены адекватные, запчасти если не в наличии, то на заказ через предоплату 50%. Лишнего не навязывали, обслуживанием доволен, все было понятно разъяснено и доходчиво.
Хорошие автомобили. 4 поставил потому что возникла неоднозначная ситуация с лобовым стеклом (утверждалось, что появился новый скол), из-за которой была возможность потерять залог в 15000 руб. Его в итоге вернули в полном объёме, но не сразу. Я считаю, что штрафовать за лобовое стекло нельзя, тк тут от пользователя вообще ничего не зависит. Во многих прокатах именно так и делают.
И стоит обратить внимание, что вас буду проверять по базам, как минимум ФСПП, хотя с вами не подписывают согласие на обработку персональных данных и если у вас есть долги могут отказать в выдача авто, учтите этот момент, тк по телефону не предупреждают об этом.
Тем не менее все же рекомендую данный сервис по прокату грузовых фургонов.
Мерзкая компания.Такси всё время опаздывает,водители напышенные хамы.Последний раз водитель потребовал от меня надеть маску,при этом сам отказался надевать.
В течении 8 лет иногда беру у них авто. Довольна обслуживанием и теми авто, которые брала. А брала разные марки. Скоро опять возьму, пока осталась без машины. Больше нигде брать не хочу.В Автолиге уже всё родное )
Много лет пользуюсь шиномонтажом, отличный мастер. Всегда всё по делу расскажет и подскажет. Стал делать ТО, тоже без нареканий. Обалденная кафешка, на мой взгляд, очень выпечка нравится. В целом доволен. Хамства нет, уровень обслуживания в норме.
Пользовался услугами эвакуатора, ремонтом автомобиля, всё очень понравилось. Обслуживание на 99% на ресепшене находятся красивые, милые девушки, опытные мастера, всё подскажут, покажут если надо))) всё понравилось, всем доволен. Спасибо))
Ранее пользовался сервисом, сейчас живу в другом районе, далеко ездить, но к сервису притензий ни когда не было. Сейчас пользуюсь только прокатом. Сервис на высоте. Лучший в городе