Чтож я побывал в этом автосервисе впервые, что бы сделать развал схождение в итоге сервис не идеален, но думаю они сделали выводы, и тому есть объяснения в самом конце отзыва.
Начну по порядку:
1. Я записался на 11:50, приехал к назначенному времени, и ждал 30 минут что бы просто оформить документы и отдать машину.
2. Перед самым оформлением администратор ругался и был очень эмоционален, приводя в пример, что не могут меня оформит потому что все его отвлекают. При этом он начинает делать одно, потом хватается за другое.
3. По работе развальщика, спасибо что поставил необходимые углы, и так как за мной никого не было, то и дождались пока я привезу рулевые наконечники (На одном сломали болт) такое бывает.
4. Откручивать и закручивать секретки с помощью гайковерта, это ужасно! И после таких специалистов секретки выходят из строя. И тратить много денег, но то что бы открутить колесо, а потом ещё купить новые.
Со мной связались, и был разговор по поводу того, как могут исправить допущенные ими проблемы. Спасибо, за это добавлю звезду, клиентоориентированность это отлично. И думаю они сделают нужные выводы. Ибо в этом сервисе есть как хорошие, так и плохие моменты, в прочем идеальных не бывает.
Со мной связались, и был разговор по поводу того, как могут исправить допущенные ими проблемы. Спасибо, за это добавлю звезду, клиентоориентированность это отлично. И думаю они сделают нужные выводы. Ибо в этом сервисе есть как хорошие, так и плохие моменты, в прочем идеальных не бывает.
Отличный автосервис! Всегда помогут, посоветуют, порекомендуют! Даже если приехала без предварительной записи, осмотрят и при необходимости отремонтируют! Цены приемлимые. Мастера молодцы! Руковолителей и администрацию благодарю за отзывчивость и отличную работу! Спасибо!
Обслуживаю свою машину не первый раз и не один год, езжу с Ленинградской области и только сюда, так как есть доверие только этому сервису! Спасибо всей команде, всё ребята с руками из правильного места.)
Иногда приезжаю внезапно и без записи, пытаются решить проблему и никогда не отправляют домой без ремонта. Спасибо огромное! Сил и процветания! И поменьше "проблемных" клиентов:)