Прекрасный автосалон. Атмосфера в салоне очень позитивна, каждый старается сделать твоё прибывание максимально комфортным.Особая благодарность менеджеру Сергею Филиппову, профессионал своего дела. При первой встречи, когда мы посетили салон, все нам рассказал, предложил максимально комфортные условия, в тот же день я заключила предварительный договор купли-продажи, а уже 10 июня уехала из салона на новом авто Mazda CX-30. Машина просто супер. Машина просто супер!!!
Отличный автосалон и профессиональные специалисты. Особая благодарность Котляр Александру (менеджеру по продажам) и Гандаевой Елене (специалисту отдела кредитования). Большое спасибо за терпение,быструю и слаженную работу.Кто собрался приобрести новую Мазду-Вам сюда!
Хороший автосалон , отделено бы хотел отметить работу отдела сервиса , всё чётко грамотно, видно что за делом стоят мастера своего дела , быстро и качественно подобрали нужные запчасти , довольно большой ассортимент и всё в наличии.
Хороший дилерский центр. Прохожу там постоянно ТО с 2021 г.. Грамотные приемщики и руководство всегда готовы пойти на встречу клиенту. Рекомендую всем!
Выражаю большую благодарность мастеру- приемщику Ефимову Сергею и мастеру-механику (к сожалению, ФИО не знаю) за ремонт моего автомобиля Пежо 308 3 сентября 2022 года. Спасибо за внимательное отношение, доброжелательность, качество работы, а самое главное- профессионализм!
Приобрели новую Мазду в салоне Фаворит Моторс. Предложили более выгодную цену. Сотрудники вежливые все, приятные. Нам помогал менеджер Александр. В трейд ин сдали старый авто по приемлемой цене. По нашей просьбе установили сигнализацию. Подарили комплект зимней резины. Отдельный плюс салона, что в здании есть Шоколадница) - можно вкусно попить и поесть пока ждешь. Рекомендую данный салон.
Большое спасибо коллективу автосалона Favorit Motors Mazda за высокий профессионализм и хорошее отношение к людям!
Очень приветливый персонал по сервису , ребята оперативно работают,знают своё дело.Самый лучший автосалон в Москве.Проверено!
Хороший автосалон, год назад купили здесь автомобиль. 22.05.2022 были на первом ТО, все быстро, качественно, вежливый персонал. Рекомендую данный автосалон и автосервис.
Доброго времени суток. Отличный салон. Удобное месторасположение. Приятный вежливый персонал. Менеджер Александр помог приобрести автомобиль с пробегом. Отлично проконсультировал быстро оформил документы. Я остался очень доволен. Всем советую этот салон.
Ужасное отношение к клиентам. Приехала лично в салон заказать запчасти. У менеджера Антоновна зазвонил телефон,он прервал наш разговор и начал обслуживать клиента по телефону. Просидела 20 минут,встала и ушла.
Хочу поблагодарить сервисный отдел МАЗДА ФАВОРИТ за отличную работу. Весь персонал является квалифицированным, относится к выполнению работы с особым походом, а именно, делает свою работу качественно и быстро!
Обращался по ремонту ssang yong. Отношение ко мне как к клиенту вообще никакое. Вот просто. Всегда все заняты. Можно простоять минут 20 и никто даже внимание не обратит зачем вы там стоите. «Специалисты» или как их там … мастера приёмщики… общаются с таким видом будто они инженеры завода Теслы и я их отвлекаю от важных дел. Заинтересованности в решении проблемы вообще никакой нет. И постоянно все быстро быстро … вечно куда то бегут все. Отвечают на отшибись. Кидают стрелы друг на друга.
Ввиду плачевного опыта ремонта машин в таких заведениях могу сказать одно - бегите люди от этих «мастеров». Там качественного ремонта нет. Могут только снять старое и поставить новое и то неизвестно что ещё поломают в процессе.
Не буду писать никакие заказ наряды, никакие даты, никакие фамилии. Это все бестолку.
Здравствуйте, приобрёл автомобиль Mazda CX-5, все прошло великолепно, менеджер Александр Котляр, подобрал быстро желанный автомобиль, с хорошими допопциями, с отличной ценой, по сравнению с другими салонами!!! Девушки из кредитно-страхового отдела очень профессионально подобрали выгодное предложение!!! В общем всем остался доволен как слон)) рекомендую всем!
Обслуживаюсь в данном сервисе. Прекрасные специалисты всегда помогают решить вопросы, девушки приветливые. Особую благодарность Сорокину Владимиру за помощь в решении сложной ситуации.
Продали свой автомобиль «на выкуп»
Оценщик рекомендовал получить деньги по безналу и сказал что деньги будут через 2-3 дня.
Ждали деньги 10 дней. Все в рамках закона. Но зачем было говорить что 2-3 дня. А когда звонил выяснить когда деньги отправят, оценщик куда то пропал. Потом вышел на его руководителя, по итогу руководитель тоже испарился. Впечатление не очень.
Знал бы, что такая ситуация, забрал бы сразу наличными и всем было бы спокойней!
Покупала в январе автомобиль Mazda CX-5 с продажей через трейд инн своего автомобиля. Обслуживал менеджер по продажам Сергей, который сразу расположил к себе профессиональным подходом. Выяснил все мои пожелания и потребности, подобрал автомобиль под меня. Более того, вся доп. комплектация была установлена по моему запросу, Сергей ничего не навязывал. Это не первая моя покупка автомобиля и я сама работаю в продажах, но здесь отмечу грамотную работу под конкретного клиента. Отдельно отмечу открытость и честность Сергея. В салоне приятно находиться, весь персонал доброжелательный, сама процедура покупки проходит быстро. Подарили нулевое ТО, что тоже приятно.
Спасибо большое за прекрасную работу!
Надёжный салон. Отзывчивый и профессиональный персонал. Особая благодарность прекрасной Анастасии, менеджеру по продажам. Всё разъяснила, во всём помогла. СПАСИБО ЗА ВОПЛОЩЕНИЕ МЕЧТЫ!!!
Всем доброго! Хочу поделиться опытом обслуживания в техническом центре Mazda компании фаворит моторс. Проходил 4-е плановое ТО на мазда сх-5, мастер был Могилёв Алексей - реально очень грамотный, внимательный, и что очень понравилось уравновешенный и спокойного говорящий специалист. Всё сделали грамотно и быстро и чётко, без лишнего развода. Спокойно без проблем провели в рем зону и показали причину (износ) тормозных колодок. Ранее имел опыт обслуживания у других официальных дилеров, но здесь мне понравилось больше всего.
Доброго дня всем! Приехал сегодня по записи в сервис Мазда,по отзывной кампании. Надежды было мало,из-за нынешней ситуации,но результат меня очень порадовал ! Отдельное спасибо Ширалиеву Роману ,очень быстро и оперативно принял мое Авто (Мазда 6) и через полтора часа я забрал уже готовое Автомобиль . Осмотрели и заменили необходимые детали . Большое спасибо ,я безумно всем доволен ! Однозначно Рекомендую !!!!
Обращался в данный салон в сервисный центр 16.05.2022 г.по гарантии! Оч напрягало бренчание в районе приборной панели (мазда 6). Оч понравилось отношение персонала! Реально хотят помочь! Хочу поблагодарить Ширалиева Романа и Лысаг Игоря! И менеджера Ивана, у которого приобретался данный автомобиль в этом салоне! Отличный автосалон с таким же персоналом! Спасибо большое!
Делал ТО в данном центре, предложили отличную цену, все выполнили в лучшем виде, мастер приёмщик Козлов П.Н. отличный работник, на все интересующие вопросы ответил как есть, подсказал все необходимое.
Очень хорошо отнеслись. Все понравилось. Спасибо большое вам всем, вашему коллективу. Берегите себя. Добра желаю Ширалиеву Роману, очень хороший менеджер, специалист.
В начале сентября 2022 года на моей Мазда СХ-5 загорелась надпись Увеличьте давление в шинах. Никакие манипуляции с давлением и даже визит на обычную СТО результатов не дали - надпись не уходила. 20-го октября посетил ТЦ Фаворит Моторc MAZDA Реутов на 3-и км МКАД. Приехал по ошибке на час раньше назначенного времени. Роман мастер+приёмщик без проблем вышел к машине и за 3 минуты решил данную проблему - надпись ушла. Денег не взял, пожелал хорошего настроения и удачи на дорогах. Был очень приятно удивлен и благодарен. Классный Сервис без разводов! Всем рекомендую!!!
Элегантный автосалон с отзывчивыми, заинтересованными в клиентах сотрудниками. Было с чем сравнить. Особая благодарность менеджеру Александру Котляр 🙌 . В воскресенье 24 октября определилась с покупкой MAZDA CX-5 по программе трейд-ин. Искала именно SUPREME белого цвета. В среду 27 октября моя мечта уже со мной. Сделка прошла быстро и четко, как обещал Александр. Старое авто сдала без платных диагностик и за хорошую цену, выше чем давали другие автосалоны.
Добрый день! Осталось двоякое чувство после посещения салона. Настало время проходить очередное ТО и промониторив официалов, я оставила свой выбор на данном салоне. Во первых, потому что он находится ближе остальных, было удобное время для записи и немаловажную роль сыграли акции сервиса, указанные на сайте салона. Но. Приехав в салон, я решила уточнить всё ли так. Иии бинго-конечно нет!! Девушка на ресепшене, услышав про 30 процентов на услуги и запчасти при первом посещении, сказала что только если кроме ТО будут ещё какие то ремонтные работы, мастер потом сказал что это условие распространяется на такси.. Я больше не стала спорить,а выводы делать вам. В ходе ТО, выяснилось что необходима замена колодок, про которые, внимание тож была указана акция в целых 50 процентов(но понятно что на определённые модели)) Здесь я уже просто промолчала, зная что последует в ответ. ИТОГ. Уважаемое руководство, понятно что реклама двигатель торговли, понятно что в большинстве случаев реклама далека от действительности. Но вы хотя бы делайте сноску, что возможны варианты или указывайте точные условия. К самому прохождению ТО и его качеству нареканий нет,но осадочек остался.
Хороший сервис, быстрое обслуживание, чуткий персонал, приеду на ТО еще раз! Все очень быстро и грамотно!)
А
Анонимный отзыв
3 марта 2023
Сегодня делала очередное ТО на своей малышке! Не первый раз уже обращаюсь в данный сервис. Мне все нравится, и качество услуг и персонал. У меня никогда не было такого, чтоб кто-то навязывал мне лишние услуги по ремонту) Очень радуют различные акции и подарки! Рекомендую.
Хочется отметить качественную работу мастеров-консультантов и улыбчивых девушек в отделе сервиса!)
Квалифицированный персонал оказывает радушный приём клиентов и готовность оказать любой спектр услуг на авто. Приёмка/передача автомобиля обратно с подробным описанием выполненных работ и консультацией на эксплуатацию далее вызывает уважение и благодарность за достойную оборотную связь. Молодцы 👍
Очень хороший салон. Огромная благодарность менеджеру Анастасии за профессиональный подход по работе с клиентами, за своевременную информацию по срокам поставки и подготовке документов, а также по вопросам выбора дополнительного оборудования. Большое спасибо специалистам по кредитованию и страхованию автомобиля за качественные консультации и разъяснения. Посещение данного автосалона оставляет только положительные эмоции. Так держать!!!
В апреле начались проблемы, мешающие нормальной эксплуатации авто, а именно передний привод на моем внедорожнике, был вынужден обратиться в Дилерский Центр СсангЙонг. По ремонту все строго, точно и в срок, открытые и коммуникативные мастера в ремзоне. Открыт и клиентоориентирован мастер-приемщик Петр Николаевич. Важно отметить, что любой ремонт в центре происходит только после полной диагностики и согласования работ. Никакого развода и обмана. Культура общения в центре на высоте. Единственная капля дегтя в бочку меда, то что надо понимать, что дилерский центр - это высокая стоимость ремонта, но как говорится "скупой платит дважды". Однозначно рекомендую данный центр для ремонта, проблем не будет, проверено на себе. Рекомендую взаимодействовать только с мастером-приемщиком Петром Николаевичем, которому выражаю благодарность за помощь, с уважением жму руку и желаю все благ.
Обычно когда все хорошо, мы бежим дальше и забываем сказать спасибо и оставить отзыв!)
Но не в этот раз! Благодарю сотрудников Mazda Реутов! Но отдельное спасибо хочу выразить менеджеру - Ивану Бесову! Такой клиентоориентированности я еще не встречала!!! Чуткий, спокойный, грамотный и знающий свое дело! Все рассказывал, показывал, вплоть до подключения телефона к системе в авто, от а до я сопровождал нас, всегда был на связи! Отвечал на тысячи вопросов! Все четко, вовремя и с приятными сюрпризами! Спасибо!!! Еще ни разу я не покупала авто с такой легкостью и все это благодаря Ивану.
Редко пишу отзывы, но тут ребята сработали настолько качественно, что не могла не написать. У мужа сломалась машина, встала посередине дороги. Мало того, оперативно организовали эвакуатор, так еще по всем вопросам постоянная связь. Все решения через клиента, а не по факту в чеке. Индивидуальный подход к клиенту. Если лаконично, то быстро и качественно! Отдельное спасибо Владимиру Сорокину!!
Выбирали с женой автомобиль, мазда сх 5, рассматривали у разных дилеров, но менеджер Иван очень тактично, ненавязчиво и качественно предоставил всю необходимую и ЧЕСТНУЮ информацию, в отличии от другого Диллера, согласовал очень выгодные условия покупки! Мы купили автомобиль, очень довольны, особенно отношением и заинтересованностью к нам, как к клиентам! И кроме того, после покупки Иван всегда на связи и отвечает на возникающие, пока что вопросы!
Вчера стала счастливой обладательницей Мазда CX-5. Необходима была машина в сжатые сроки и конечно же максимально выгодно. Большое Спасибо менеджеру Максиму Голубеву за помощь в подборе автомобиля, был очень внимателен на протяжении всего процесса покупки. Какие-то вопросы решали удалённо без мотания в салон. На выбранном авто уже стояли допы и хоть все в один голос рекомендуют брать без них, предложение с допами было выгоднее, чем в Рольфе и Мэджор без допов, плюс резина на выбор. Мероприятие несомненно стрессовое, но Максим не дал мне сбиться с правильного курса)))
Покупали в этом автосалоне Mazda 6!
Благодарим менеджера Анастасию за помощь в покупке автомобиля, все подробно рассказала, была всегда на связи!!! Машину забрали быстро,всем довольны!Спасибо!Рекомендуем!!!
Очень быстрое и качественное обслуживание. Были в первый раз делали ТО и все очень понравилось. Будем теперь приезжать только сюда. Цены приемлимые, персонал опытный,а так же порадовало наличие всех з/ч.
Рекомендуем.
Человечный сервис для моей мазды. Сервисный отдел помогают от сердца, и сверх лимита. Подскажут, если что то возникает нерешенное упавшим импортом деталей :-( , помогают найти запчасти, и вообще мне, блондинке они хорошо и не раз помогли.
Покупали в данном салоне mazda cx-5. Самое выгодное предложение на рынке оказалось именно тут. Все достаточно быстро и качественно. Остался доволен покупкой. Отдельное спасибо менеджеру Котляр Александр,всегда был на связи.
Отличный сервис! Обращался с гулом при движении (до этого был в 2-х сервисах, поменяли подшипник ступицы -не помогло). Тут ребята быстро и четко определили причину-гул заднего редуктора. Качественно и в срок выполнили ремонт, короче доволен как слон!
Добрый день! отличный сервис и качественное обслуживание. Особо радует что не впаривают разные не нужные работы-все чётко и по делу. Попросил показать причину замены ремня-без проблем провели в ремзону и все наглядно продемонстрировали. Буду обслуживаться только в этом сервисе Mazda. Андросову Евгению отдельное спасибо!
Делал ТО-2 на мазде 6, обзвонил многих дилеров-цена ниже всех, ещё и озонацию салона подарили-прикольная вещь. Рекомендую мастера приемщика Романа, грамотный, без лишних слов и навязываний.