Хочу выразить огромную благодарность МАСТЕРАМ своего дела Никите и Вадиму, работавшим на магазине по адресу Димитрова 138 4.11.2023. Превосходно справились с задачей результатом полностью довольно. Проконсультировали, объяснили, сделали все по высшему разряду.
Администратор Юлия стойко выдержала все вопросы и просто большая молодец, квалифицированно помогла во всем разобраться и помочь с решением проблемы.
Если это возможно, прошу руководство выписать премию персоналу или применить иное поощрение.
P.s. точно рекомендую сервис. И прошу прощения если не верно запомнила имена. Везде бы таких квалифицированных работников!)
Напишу предысторию. Обратился в другой центр, записался, приехал за 80 км из области. Меня изначально насторожила менеджер своими странными вопросами-ответами по телефону для предварительной записи. Приехал, оказалось, что стекло не то! Я несколько раз акцентировал, что мне нужно без датчика стекла, а в наличии в итоге толко с датчиком. Да еще и время исполнения как мне сказали около 3 часов. Ну я развернулся и уехал. но не ехать же обратно не солоно хлебавши. Дай думаю позвоню в другие места.
Позвонил в автотрейд. Говорят живая очередь приежайте стекло в наличии есть. в очереди один человек. Ну думаю развод, ща приеду а там очередь уже из +100500 машин.
Приезжаю, мне говорят загоняй тачку, время работы 40 минут-1 час и можешь забирать. Ну ладно думаю пойду пока в магаз куплю продуктов. Прихожу ровно через час - машину УЖЕ стоит готовая!
Блин это очень круто! народу никого, свободно, качественно все сделали быстро, ценник адекватный, ну по крайней мере за скорость точно совершенно! делал себе пежо 307 лобовое.
Короче ребята очень крутые и профессиональные!!! рекомендую.
Если вдруг опять что-то случится с лобовым, то теперь только туда!!!
Спасибо, Димитрова 138!
Хуже работы с клиентами и не придумать. Заказал запчасть в этом магазине, оплатил(доставка с другого города), сказали доставка плюс минус 2 дня, придет смс когда приедет. Через 3 дня смс не приходит, дай думаю зайду на сайт, отслежу доставку, а ее оказывается отменили👍 Отменили молча, без смс, без звонка и деньги естественно не вернули, вот весь день борюсь с «божественной» тех. поддержкой, на что мне весь день говорят, вам перезвонят, ну и звонка естественно я так и не дождался. Прошу соеденить, в ответ как попугаи, вам перезвонят, ну разумеется до сих пор не перезвонилми👌Пишу в вк в поддержку, тоже самое. Короче магазин на мой взгляд на двойку по стобальной шкале, ни разу такого не встречал. Сам больше сюда не приду и никому не советую, можно было бы, 0 поставил бы.