Приезжал на диагностику и ремонт. Приятные мастера, все объяснили показали и рассказали. Сделали все быстро и качественно, светлая чистая ремзона, на приемке чисто, уютно. Адекватная цена как на запчасти так и на работы, большинство деталей оказалось в наличии, недостающее привезли в течении часа. Остался доволен, обслуживаюсь теперь только здесь.
Понравилось качество сервиса, оба своих автомобиля Mercedes жены, и свой Porshe обслуживаю у ребят в пик, приятные мастера и хорошие механики.
Нравиться что персонал грамотный мастера все подробно объясняют
Качество работ на уровне
Присылают видео и фото по диагностике и в процессе ремонта
Рессора чистая светлая большая.
Время ожидания соответствуют работам если задерживаются то заранее сообщают
Чистая приемка с телевизор светло тепло можно подождать.
Запчасти всегда в наличии.
При последнем обращении диагностику провели быстро обошелся легким испугом и поехал далее по делам. В общем спасибо ребятам!!! Рекомендую!!!
Мне очень понравился этот сервис ! Вежливые и внимательные сотрудники , качество работ заслуживает моего особого восхищения , особенно кузовных . Отдала в ремонт машину сына , очень очень довольна ! Моей проблемой занимался Артём, очень внимательный , грамотный , вежливый сотрудник ! Сделали всё быстро и без проволочек. Цены приличные, всё соответствует качеству работ ! Спасибо огромное и с наступающим Новым Годом ! С уважением Елена .
Я недавно обратился в "Сервис Мерседес Пик Ремонт и Запчасти" остался в высшей степени удовлетворен. Качество обслуживания, на высшем уровне. Мастера не только профессионально выполняют ремонт, но и очень дружелюбно объясняют и показывают обнаруженные дефекты, а так же помогают подобрать нужные детали по заданной ценовой категории.
Специалисты грамотные и опытные, ремонт производится на высочайшем уровне. Время ожидания работы было минимальным, что в наше время дорогого и ценно - это огромный плюс.
В общем, опыт обращения в данный сервис несомненно положителен.
Сервис понравился , все сделали быстро и качественно , все профессионально объяснили и показали в ремзоне чисто,механики в чистой одежде , запчасти все были в наличии и по приемлемой цене . Рекомендую 👍
Хочу немного рассказать о своем опыте:
В течение нескольких месяцев искал автосервис, который бы полностью удовлетворял моим требованиям и ожиданиям. И вот, наконец, нашел! С самого начала меня поразило внимательное и доброжелательное обслуживание, что уже говорит о многом.
Качество работ на высшем уровне, все сделано аккуратно и точно. Мастера знают свое дело и обладают большим опытом. Это видно по их отношению к работе и общению с клиентами.
Персонал автосервиса очень вежливый и отзывчивый. Они всегда готовы помочь и ответить на все вопросы. Работают быстро и слаженно, что позволяет экономить время клиентов.
Ремонт моего автомобиля был выполнен качественно и в срок. Все необходимые работы были проведены аккуратно и своевременно. Время ожидания было минимальным, что тоже очень порадовало.
Запчасти для ремонта использовались только оригинальные и качественные. Это позволило мне быть уверенным в надежности своего автомобиля после ремонта.
Диагностика была проведена на высоком уровне. Мастера выявили все неисправности и предложили оптимальные варианты их устранения. Цены на услуги и запчасти вполне адекватные и соответствуют качеству.
Я очень доволен своим выбором автосервиса. Рекомендую его всем, кто ценит качество, надежность и профессионализм. Здесь вы всегда найдете понимание и квалифицированную помощь!
Обратилась в автоцентр Пик Мерседес на Кушелевская,20 по рекомендации приятеля.Он неоднократно обслуживал свой автомобиль,порекомендовал мне.В автоцентре Пик работают очень профессионально!Менеджер Артем все объяснил,прислал видео и фото запчастей,которые нужно было поменять.Работу выполнили быстро и аккуратно.Цены в сервисе адекватные.Качеством работы Сервис Мерседес Пик осталась довольна!Рекомендую!
Привозил свой Мерс, поменяли помпу оперативно и качественно, Обслуживание лучше чем у дилера, качество работы на высоте. Персонал вежливый и отзывчивый, все мне объяснили и показали. Очень доволен.
отличный сервис,приехал на ремонт подвески шкоды Октавии- приняли без очередей, сразу же произвели диагностику нашли все косяки ( которых было не мало), подобрали варианты запчастей с возможностью выбора в мой бюджет. Пока ждали запчасти почитали ошибки.Оставил машину в ремонт- сделали все за пару дней присылали видео отчётность о проведенных работах до/после ( очень удобно если не знаешь нюансов ), механики профессиональные объясняли что конкретно не так,сделали все хорошо больше ничего не гремит , не стучит. Вообщем выражаю благодарность.
Ну и понравилось зона ожидания- кофеек, удобные диваны, телевизор)
Добрый день!!
Нужно было сделать Т.О автомобиль C класса W 204.
записалась на ТО в авто центр ПИК
Опаздывала по времени записи, но менеджер приёмки, позвонил напомнил о том что я записана на ТО, также спросил ожидать ли вас на ТО! На что я отреагировала положительно, так как в предыдущих сервисах такого отношения к клиентам нет! В данных случаях именно ко мне! Приехав в сервис, менеджер быстро принял автомобиль в работу, также мне о звучали приблизительно время ожидания моего автомобиля. Также менеджер ответил га все мои вопросы о ( масле, фильтре и тд. ) так же провели комплексный осмотр автомобиля, дали рекомендации на что следует обратить внимание в ближайшее время!
Сервисом очень довольна, менеджер МБ дружелюбный, отзывчивый идущий на помощь человек!!!
Буду своим знакомым советовать только этот сервис!!
ЛУЧШИЙ!
Обратились в центр Пик в отдел БМВ.
Сделали все быстро и чётко. Приветливые мастера показали дефекты, прислали фото. Приятные цены на ремонт. На приемной светло и чисто. Адекватная цена и качество зап частей. Отдиагностировали автомобиль быстро, сразу выявили причину неисправности.
Отличный сервис. Мастера действительно грамотные. Диагност профессионал.
Дважды помогли в решении таких проблем, когда другие сервисы отказались. Первый раз с электроникой, второй с коробкой.
Ценник не самый низкий, но можно обсудить и мастер предложит несколько вариантов решения. Подороже подешевле, плюс сделают скидку.
Работы снимают на видео и присылают клиенту.
В общем рекомендую
Один из немногих крупных и грамотных профильных сервисов в СПб по Мерседесу.
Парни реально стараются решить проблему. По сути пока они единственные , кто указали мне на люфт в рулевой рейке и предложили ее подкрутить, кроме обычного сход развала. Большой респект Артёму и Юре за слаженную работу 🙌🏻
Отличный сервис, мастера своего дела!
У нас случился казус на w212, открыли люк и не смогли закрыть… (дело было в ноябре, на улице дождь) начали обзванивать все сервисы, никто не смог помочь и вот ура нашлись специалисты. Доехали мы к ним быстро и так же быстро они нам его починили за пол часа! Приятно обращаться к специалистам, которые знают, что делать и не рассказывают сказки про запись на много дней вперед, как это делают почти все сервисы сейчас…!
Ребят рекомендую!)
Заказ СПб0068231 от 05.11.23г. Позвонил спросил сколько стоит диагностика подвески, сказали 1500р. Сейчас узнал что у них акция и диагностика на мерс бесплатна. В заказ -наряд вписано "предварительно заключительные работы" 300р.. Что это , черт его знает. С таким же успехом можно написать и в помощь голодающим в африке. Общался с Менеджером Артемом. После диагностики мне насчитали на 144 т. р деталей и работ., когда не однократно просил выслать каталожные номера деталей, интерес ко мне пропал, до сих пор жду. Вот и делайте выводы по поводу порядочности этого сервиса. Похоже "рубят деньги" не стесняясь акция не акция -плати. Раньше такого не было.
Сегодня был тут первый раз, делали ТО и ремонт суппорта. MB x156.
Кп заранее посчитали быстро, знал какую сумму еду тратить, за это и выбрал данную сто.
В процессе ремонта даже получилось сэкономить и бесплатно вставили бампер.
В след раз поеду сюда же. Пока что это лучший сервис МБ после дилера, с точки зрения именно Сервиса, ну а дальше посмотрим, буду дополнять отзывы
Обратился в данный сервис, после того как четыре дня потерял в евро авто.
Проблема была в замене компрессора кондиционера в евро авто предложили заменить на б/у( на выбор были и новые аналоги)предварительно замена с промывкой и заправкой оценили в 52к, согласился и оставил машину . Через три дня прислали дефектовку на 92к , при этом список работ сильно увеличился,запчасти нужно было заказать и сказали ,что 70% что их и не найдут, время ремонта было не определено. Забрал машину и набрал сервис по ремонту мерседесов, ближайший от меня был автосервис на кушелевской дороге 20 «Пик» позвонил и менеджер Артём сразу ответил на все мои вопросы, обозначил сумму за запчасти и работы, через 5 минут я уже оформлял машину в ремонт.
Замена компрессора кондиционера с заправкой.( новый)
Замена масла в двигателе, с фильтрами.
Ремонт звукового сигнала.
Замена ламп в заднем фонаре.
Мойка автомобиля.
В обед оставил машину и уже в 19:00 мне позвонил Артём и сказал, что через час машина будет готова)
Все оговоренные работы были выполнены в очень короткий срок, были озвучены рекомендации на будущее, и приятный бонус в итоге -небольшая скидка на оказанные услуги.
Итог 72 к и счастливый обладатель трехлучевой звезды скрылся в закате…😎
Однозначно рекомендую и сам буду там ремонтировать своего мерина!!!👍
Я был бы осторожнее. Так получилось, что ремонтировал не VAG. Просто нужно было сменить зеркало заднего вида. Итог: обогрев зеркала не работает) К слову, на заменяемом зеркале было просто внешнее повреждение, а все функции работали)) Скорее всего, мастеру было лень проверять итог своей же работы, проверил бы–устранил бы недочёты(запчасти под рукой)…
Для владельца машины стоимостью в несколько миллионов это было бы очень не приятно)
Обёртка красивая–сервис, как у большинства))
Хороший сервис , грамотные специалисты , все сделали быстро , неисправность сразу нашли , отдельная благодарность мастеру приемщику Артёму, теперь только к ним!
Хороший сервис, сразу нашли неисправность . Сделалибыстро и качественно. Держали в курсе всего ремонта , вплоть до отправки фото. Буду обсуживать автомобиль и дальше в этом сервисе
Отличный сервис с прекрасными специалистами! Делала ТО на Мерседес А-класс, сделали все четко, быстро и качественно. Отдельно хочется поблагодарить механика Юрия Хромцова, очень грамотный и компетентный специалист, все подробно рассказал, дал рекомендации и главное не навязывал никаких дополнительных услуг. Однозначно рекомендую!!
Профессиональные ребята! Подробная консультация и детальное сопровождение на каждом этапе + фото/видео отчеты. Родион и Евгений прекрасно знают свое дело и очень грамотно подходят к работе.
Работают с оригинальными запчастями.
Всё понравилось, работы по мотору (замена цепей) + ТО уложились быстро и забрал авто раньше оговорённого срока. Отдельное спасибо мастеру за грамотный подход к своему делу.
Спасибо, мастерам!!! Уже много лет отдаю свою ласточку Вашей компании... Мой ГЛК стараниями спецов всегда на ходу... Желаю Вам успехов и процветания👍👍👍
Сервис понравился. Грамотные и вежливые специалисты. Все детали есть, , цены приемлемые. Сделали диагностику. Все показали и рассказали. Мастер Юрий и менеджеры - большое спасибо.
.
Хочу поблагодарить мастера Родиона и механика Евгения - починили моего Мурзика (С180). В др сервисе долго не удавалось определить причину поломки, ребята сразу нашли причину, оперативно подобрали запчасти и в удобное для меня время осуществили ремонт! Теперь на ТО тоже только к вам!
Хороший профильный сервис Мерседес в Санкт-Петербурге. Ребята профессионалы своего дела. Уже не первую машину отдаю только в этот сервис.
Отдельное спасибо мастеру Евгению, всё делает быстро и качественно.
Отличный сервис, персонал на высоте, особенно хочу выделить менеджера Родиона, держал всегда в курсе всего ремонта, вплоть до фото и видео отчётов. Быстро ориентировал по ценам и наличию запчастей. Впредь обслуживаю свой мерс только там. Спасибо за всё.
W213, ТО по замене масла в двигатели и всех фильтров + диагностика! 25000₽ (масло и все фильтры заявлены - оригинал)
При следующем ТО обнаружил что все фильтра стоят metaco (практически самый дешевый Китай). Боюсь представить какую мочу льют вместо масла…
Ребята хорошо разбираются в Мерседесах. Есть довольно много запчастей в наличии. Ту запчасть, которую предложили мне, я сам, почему-то нашел в интернете существенно дороже. Сделали все быстро. Чего-то дополнительно платного не предлагали совсем. Год гарантии и на железку и на работу.
Как-то и придраться не к чему, рекомендую.
Обратился в сервис для замены подшипника пром вала на GLC и замены опорных передних рычагов с последующим развалом схождения. Все сделали быстро и качественно,всем советую сервис.
Не досмотрел когда отдавал авто на ремонт , Цены на запчасти в три раза дороже чем по городу !!!! При оплате картой не оплатить , чек кассовый не выдают , после долгих и громких просьб терминал заработал кассовый чек дали .
Как владелец мерседеса повидал много сервисов и везде минусов больше чем плюсов, но не здесь. Всегда входят в положение, всегда приятно поболтать с мастерами. Отдельное спасибо мастеру Раулю
Неплохая диагностика. К сожалению массу лишнего вписали в смету. А часть повреждений не заметили. Цены выше средних. Зато понравилось как все организовано.
Весной менял опоры двигателя. К осени левая опора потекла. При замене выяснилось что вместо левой опоры поставили правую. В сервисе сказали что они так сделать не могли и свою вину не признают.
Обратился в данный сервис для прохождения ТО на меседес, мастер Евгений заверил что масло оригинал,фильтра будут хорошие аналоги ,сделали ТО быстро ,здесь вопросов нет, я уехал ,прошло 4 дня и у меня случилась неприятность ,начался посторонний шум в панеле ,я обратился в другой сервис ,там проблему нашли и устранили ,но мастер мне показал фильтр с салона ,который был самый дешёвый МИТАКО ,я попросил его посмотреть фильтра воздушные ещё, он тоже оказался митако ,спросил сколько такие будут стоить ,мне сказали за все фильтра 3500т.р ,посмотрел наряд ,за них в пик я заплатил почти 7 тысяч
Не советую данный сервис ,обманывают ,берут за запасные части в два раза дороже
Больше к ним не поеду
Не заводится машина. Звоню - привозите, починим. Привез - сегодня нет диагноста, будет завтра. Завтра тоже нет, пришлось забирать автомобиль. Дополнительные расходы на эвакуатор
Лучший сервис по Мерседесу! За несколько лет метаний по разным сервисам, наконец то нашла идеальное место. Отношение, качество, прайс-максимальный балл! Имею далеко не первую машину этой марки и найти качественный автосервис для меня было проблемой не один год. Хотелось бы отметить менеджера Евгения и мастера Кирилла, которые в очередной раз сегодня помогли быстро решить вопрос. Однозначно рекомендую!
Негативный отзыв, точно не захочешь связываться с данным сервисом...
А именно: приехал с проблемой пневмо на авто w220 s350, по итогу лег насос пневмо подвески. Я заказал из Краснодара отреставрированный, авто осталось в сервисе. Спустя две недели я все не как не могу добиться своего отремонтированного авто с учётом что деталь шла неделю(!).
Оказывается что авто упал на пузо и его не могут закатить в рем зону. Менеджер предлагает забрать авто неисправное или вызвать эвакуатор для того чтобы его можно было в гараж завести!!!
По итогам 5000 рублей мне стоило эвакуатор + ремонт авто. Что больше всего к тому же смутило что коврики из войлока на передних сидениях все пыльные и в пятнах масла. Сервисом это не назовешь.
Что касается ремонта пока не чего не могу сказать.
Иван, Игорь- ребята как всегда молодцы!
На обслуживание Х6 ,приезжаем без малейшего сомнения ,что что-то пойдёт не так. Всегда оперативно находят запчасти по приемлемым ценам, качеством работ очень довольны. Доверяем свой бумер только этому автоцентру, благодаря таким сотрудникам! Спасибо Вам большое! Успехов и процветания!
Обращаюсь уже не первый раз в этот сервис, 212 рест. Отличный штат сотрудников, хорошее отношение к клиенту. Все подскажут расскажут, найдут нужные запчасти. Цены приятные. Теперь обслуживаюсь только тут
Не понравилось, отношение халатное, приехал на ТО, сказали по времени не менее 1,5 часов, в итоге машину выгнали через 40 минут и отправили в кассу, как сейчас понимаю осмотр авто был формальным, точнее его вообще не было. На указанный мной при приемке недостаток вибрации при торможении, вообще не обратили внимания , при выдаче даже забыли про него, сказав что все хорошо, хотя требовалась замена тормозных дисков и на исходе были тормозные колодки по кругу, вывод вообще ходовку не смотрели. Теперь уже сомнение, меняли ли фильтра и масло . Короче деньги берут, подход халтурный, за процессом наблюдать нет возможности открытой. Не рекомендую !
Очень грамотные специалисты! Диагностика на высшем уровне, масло мерседес , для следующего ремонта хорошие рекомендации , иногда не работает терминал ,но если сумма большая и хорошо попросить начинает работать . Четкая запись хорошие запчасти , есть технологическая мойка. Рекомендую ! Обслуживание Мерседесов ,БМВ и Фольксваген .