Теплое просторное помещение со множеством мест для отдыха и ожидания.имеется буфет, множество магазинчиков, банкомат- терминал сбербанка, туалет со стороны перрона и туда ведет лестница, что весьма неудобно для инвалидов и людей с вещами.камера хранения там же.отдельный зал для покупки билетов.кассы дообилечивания на перроне.в целом все удобно и чисто.
А куда девался мой первый отзыв? Отличный вокзал. Очень удобный. Чисто и красиво. Есть электронная очередь в кассы. Идёт быстро. Обслуживание очень вежливое. Начальник вокзала (дежурный администратор, скорее) сидит отдельно в окошке и готов помочь. На площади в центре фонтан, большая парковка, есть лавочки и кафе, как на площади, так и на вокзале. Много магазинчиков и ларьков. Туалет чистый, по билету бесплатно. Удобные пандусы!!! А не для галочки! Удобно возить чемоданы, коляски и даже велосипеды. Удобная логистика передвижения по вокзалу. Туалеты в обоих зданиях. Очень удобно, что в одном месте и ЖД и автовокзал и конечная многих маршрутов городского транспорта. Пересаживаться очень удобно! Молодцы! Хотя новое здание требует ремонта конечно, но организация пассажиропотоков отличная, все необходимые услуги есть: карты принимают, есть банкоматы, есть комнаты матери и ребенка, есть кафе и магазины с сувенирами и товарами в дорогу. Есть два зала ожидания, один в старом здании, один в новом. Новое здание недавно отремонтировали. Если возникают трудности, работники действительно помогают! Сервис очень хороший. Нет давки, спешки и грязи. Очень приятный вокзал и очень удобно расположен, почти в центре города. Звезду за отсутствие ремонта в старом здании снимать не буду. Даже без ремонта работает на пять с плюсом!
