В настоящее время стало намного лучше, чем ещё пару лет назад, чисто, тепло, есть все необходимое, что может пригодиться в дороге или в ожидании своего рейса. Надёжный контроль при входе, вежливые сотрудники
Очень много недостатков ,начиная от самого здания,заканчивая отношением персонала.Зал не удобен для ожидания рейсового автобуса,цены для столовой не соответствуют ни качеству ,ни обслуживанию,удобств ноль.3 звёзды только за то,что он вообще есть.Хотелось бы чтоб администрация обратила внимание и приняла меры к улучшению условий для пассажиров(
В родных краях все как всегда. Побывав в крупнейших городах страны и повидав разные автовокзалы и аэропорты буквально за 1 месяц января, могу сказать, что все же сервис отстает. Почти везде к одному билету идёт и одна сумка клади в багаж бесплатно, а более одной уже платно. Но у нас все как всегда, за 2 сумки заплати с большим габаритом, но сумочку на 5 килограмм не поставишь.
Туалет отстойный. По всей стране из-за пандемии коронавируса поустанавливали бесконтактные смесители, но в Хабаровске даже тёплой воды в кране нет, и унитазы времен СССР, пока будеш опорожняться всю обувь запачкаеш.
В общем позорный, даже в крхотном городке с населением в 50 тысяч человек в европейской части страны туалеты в 10 раз лучше.