Хочу выразить благодарность кассира автовокзалу Новоясеневская.
Работают оперативно, всегда приветливы.
Но есть несколько моментов, которые ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно учесть.
1.На территории автовокзала есть туалет, стоит 50 рублей.
Нигде нет информации, ЧТО в случае наличия Билета, купленного на любой рейс НА автостанции, за услуги туалета платить НЕ НАДО!
СКЛАДЫВАЕТСЯ ОЩУЩЕНИЕ, ЧТО АДМИНИСТРАЦИЯ АВТОАОКЗАЛА НАЖИВАНТСЯ НА ЧЕЛОВЕЧЕСКОЙ НУЖДЕ.
2. В залах ожидания нет розеток для зарядок гаджетов. На улице стоит торговец, у которого возможно зарядить телефон за 50 рублей.
Это не дело, сервис необходимо повышать.
Так как люди едут издалека, находятся на станции подолгу, прошу поставить бесплатные розетки в залы ожидания, как это есть на железнодорожных вокзалах.
А то цены на билеты повышаются регулярно, а сервис что-то стоит на месте. Администрация автовокзала Новоясеневская, прошу принять меры.
Персонал на автостанции доброжелательный, отзывчивый. На автостанции всегда чисто. В кафе всегда свежая выпечка и еда. Очереди бывают в зависимости от дня недели или праздничных дней. Не далеко от метро.
Хотелось бы ,чтоб сократили время выкупа на предварительный заказ билета, за полтора часа это слишком
много. Приезжаешь за час до отправления, а бронь уже сняли.
В остальном все хорошо.
Очень нравится этот автовокзал. Вежливые грамотные отзывчивые сотрудники. 23.04 отправляла родственников на Мариуполь. Багажа много. Сотрудник на входе хорошо помог, даже вынес на улицу. Работа всех сотрудников на 5! Автобусы отправляются без опозданий. Прекрасное кафе и фастфуд. Из недостатков- мало мест ожидания на улице, на территории вокзала. Когда жарко и солнышко особенно негде посидеть.