Приветствую Вас, читатель!
Приходил в салон с целью приобретения солнцезащитных очков. Хотел бы отметить широкий ассортимент, спокойную, уютную обстановку, и в особенности приветливую, вежливую, тактичную и внимательную девушку Елизавету..
Также хочу выразить признательность Людмиле Вячеславовне. Спасибо, что любезно согласились отложить интересующие меня очки и помогли разобраться в моих вопросах. Благодарю Вас за участливость.
В целом от посещения салона оптики "Айкрафт" в ТЦ "Павелецкая Плаза" осталось тёплое впечатление...
Лучший салон оптики - вне всякого сомнения. Только здесь всегда можно получить вменяемую профессиональную помощь по подбору очков и контактных линз без всякого развода на дополнительные расходы - все по честному. Отдельно хочу оценить салон в Павелецкая Плаза, куда мы зашли подобрать дочке первые контактные линзы. Огромная благодарность консультанту за помощь в подборе линз и инструктаж. Очень хороший салон, потому что персонал очень чуткий и профессиональный!
14 февраля посетила данный магазин и осталась в полном восторге!! девушки невероятно приятные и настоящие профессионалы своего дела!
Зрение проверяли долго, но результат не то что порадовал, а привел в шок: оказывается много лет мне проверяли зрение неверно и ставили -4, потому что не могли грамотно определить ось астигматизма, а специалист Ксения справилась с этой задачей на отлично!! отдельная ей благодарность!! также хочу поблагодарить Марию, Елену и Светлану за оказанную помощь в выборе, до конца была окружена вниманием и заботой, дорогого стоит.
ИТОГ: советую к посещению данный магазин однозначно! Всем девушкам премию!! Особенно Ксении 🤍
В АЙКРАФТ я постоянный посетитель.
В Пушкино парк первый раз заказывала и мне особенно понравилось. Нигде так не обслуживали раньше. Но очень туго было всегда с выбором оправ.
В этот раз выбрала "Павелецкая плаза" и не прогадала, даже на "Охотном пяду" небыло того что выбрала здесь. Изобилие редких форм и брендовых оправ.
Хотела поблагодарить Надежду, которая терпеливо помогала с выбором. Мне было сложно выбрать и я не почуствовала напряжения с ее стороны. Очень милая, грамотная, ненавязчивая, Надежда! А имя прямо говорит, все будет хорошо 😊
Провели диагностику, я не устала, не смотря на много измерений, все быстро и четко отработанно.
Всем рекомендую Надежбу в Айкрафт, Павелецкая плаза!
Выражаю огромную благодарность оптометристу Марии.Она не только проверила зрение и подобрала правильно коррекцию, но и предложила шикарные оправы высшего качества. В результате я имею красивейшие очки с фотохромной линзой, в которых могу не только работать и носить, но они еще и затемняются на улице, что спасает мои глаза ведь ранее приходилось использовать солнцезащитные очки без диоптрий. ОГРОМНОЕ СПАСИБО🌹В оптике очень уютная и комфортная обстановка, непременно загляну еще
Добрый день. Хочу поблагодарить консультанта Людмилу за профессиональную помощь в подборе солнечных очков. Я получила и полезную информацию и удовольствие от примерки при грамотное консультирование. И как результат прекрасную пару качественных солнечных очков. Понравился широкий выбор товара на любой вкус и ценовое предпочтение. Спасибо за вашу работу!
Прекрасные, заботливые специалисты работают в оптике, Надежда и Елизавета.
Елизавета проверила зрение, подобрала контактные линзы, без которых я ничего не увидела бы и не смогла бы выбрать новые очки. Обслуживание и компетентность на самом высшем уровне.
У меня изменилось зрение в худшую сторону, а в оптике мне так подобрали линзы, что я стала гораздо лучше видеть и при этом не почуствовала дискомфорта из-за изменения диоптрий.
Очень отзывчивые, Надежда и Елизавета перебрали весь ассортимент магазина, пока я не выбрала нужную мне оправу. Фотографировали, помогали оценить подходит по форме к лицу или нет.
Очки сделали за два дня. Просто супер!
Девочки, Вы лучшие.
Всем советую. Точно подберете красивую, модную оправу, и соответствующие Вашему зрению линзы.
В салоне представлен широкий выбор оправ, однако 22.07.24 в оптике работали сотрудницы (к сожалению, не запомнила имена), которые не могли проконсультировать по выбору оправ совсем.
В частности, на мою просьбу помочь понять, как выбрать оправу так, чтобы с центровкой не было проблем (у меня узкое расстояние между зрачками),
сотрудницы не смогли ничего ответить и никак не подсказали.
На вопрос, что означают числа >72 >65 (и тд) на стикере на оправе, сотрудница ответила, что это «просто числа, размер оправы, вас не должно волновать».
В другом салоне айкрафт (на добрынинской) мне консультанты уже смогли пояснить, что эти числа означали, и, посмотрев мой рецепт, помогли подобрать оправу.
Чувствовалось абсолютное безразличие консультантов к клиенту. Придет или уйдет - не важно. Ты представлен сам себе.
Проверять зрение для подбора линз в этом салоне у этих сотрудников уж тем более было страшно, если они не разбираются, как оказалось, в базовых вещах.
Уверена, что в салоне работают и грамотные сотрудники (судя по отзывам), но видимо мне не повезло.
Очень хороший салон оптики
Большой и светлый. Работают профессионалы. Обслуживала
Надежда Перелетова отличный специалист и зрение проверит и солнцезащитные подберет, мастер своего дела, очень рекомендую.
Елена.
Покупала здесь очки для постоянного ношения. Отличный, дружелюбный персонал, знающий свое дело. Я долго выбирала оправу, поскольу очень придирчиво и трепетно отношусь к каждому выбору. Поэтому отдельное спасибо за понимание. Офтальмолог проверила зрение, дала совет по будущему использованию очков. В итоге я осталась очень довольна своей покупкой. Очки с линзами удобные и очень красивые. Всем советую
Посетила магазин 3 апреля с желанием приобрести очки для постоянного ношения. Долго искала подходящую оправу, так как мне бывает тяжело угодить, но консультанты помогли с выбором, подобрав именно то, что я хотела. Офтальмолог — очень приятная, располагающая к себе девушка — проверила зрение и дала нужные рекомендации. От персонала и самой покупки остались исключительно положительные впечатления. Спасибо!
Хочу поблагодарить консультанта Ирину Гучкову за отличную работу с клиентом, т.е. со мной)), хотя я была тем еще сложным персонажем (зашла просто посмотреть, никогда не было очков, не знаю, какая форма и цвет мне нужны, маленький бюджет). Ирина провела за ручку по миру оптики, наверное, больше часа терпеливо и вежливо занималась со мной, все подробно рассказывала и объясняла. Такому специалисту было нестрашно довериться, и ни о чем не беспокоиться.
Сама работаю с клиентами, подход оценила, за первоначальный бюджет вышли 😃
Рекомендуем данный салон оптики и выражаем благодарность консультанту-продавцу Елизавете. Побольше бы таких профессионалов, как она, очень внимательная, доброжелательная. С удовольствием вернемся вновь!
Салон оптики, где работают потрясающие люди. Проверили зрение, подобрали подходящие очки. Отдельное спасибо Надежде за её подход и коммуникацию во время ожидания заказа. Всем знакомым буду рекомендовать работу с ней. Заказ изготовили чуть меньше чем за 2 недели. Спасибо огромное Надежде!
Посещала магазин 21 февраля. На входе со мной только поздоровались, не задали вопрос о цели визита. Хотела приобрести солнцезащитные очки, чтобы вставить в них линзы с диоптриями. Предложили выбрать оправу, но помощи в выборе не было, рассматривала и примеряла самостоятельно в тишине. После примерки нескольких пар мне сообщили, что вставить другие линзы возможно лишь в крайне ограниченный ассортимент оправ, купить ее в другом месте и вставить линзы здесь так же оказалось нельзя.
Сотрудники не уточняли мои пожелания, не сориентировали по бюджету.
Пришлось пойти в соседний магазин, где мне помогли с выбором и я совершила покупку на более, чем 20 тысяч рублей.
Руководству магазина советую провести беседу с сотрудниками, для исключения подобных случаев в дальнейшем.
15.06.24 Пришли вместе с женой для покупки мне солнцезащитных очков.
Помимо того, что девушки помогли подобрать очки под форму моей головы, так еще и сориентировали по материалу + линзам (что полностью совпало с моей целью покупки). Они оказались недорогими и очень классными.
Очень подняли настроение тем, что разделили уже изначально приподнятое. Рекомендую👌🏻👍🏻
Чудесный салон с очень отзывчивыми и профессиональными сотрудниками. Чувствуется, что они не только разбираются в своем деле. но и хотя помочь своим клиентам. Это редкость. Хороший выбор контактных линз, есть даже те, которые исчезают с рынка.
Очень хорошее место. Покупала солнцезащитные очки. Консультант была очень вежливой, терпеливо ждала, когда я наконец что-то выберу, а выбор был очень большой.
Покупала тут очки, осталась очень довольна и оправой, и линзами. Отдельное спасибо персоналу, приятные девушки, поняли, какую форму я хочу и помогли подобрать!
Подобрали оправу ту что долго искала!) Качество линз предстоит оценить, на первый Взгляд- очень качественные!) Рекомендую салон, девочки очень внимательные и профессиональные.
Хочу выразить большую благодарность специалистам Нажеде и Марии. Грамотные специалисты в своем деле, приветливые и вежливые. Помогли подобрать нужные линзы и рассказали все об уходе. Огромное спасибо!
Была в декабре Виолетта Викторовна замечательный специалист своего дела всё объяснила четко ясно подобрала под меня всё, очень благодарно ей .
Следующий визит был январе это просто треш конечно ! Была девушка белой рубашке в очках отвечала закатывая глаза сухо и не охотно, то что нужно было мне не было но она даже не попыталась предложить других продуктов она просто злым взглядом смотрела захотелось быстрее уйти от отуда
Отличное обслуживание , всё понравилось! Есть с чем сравнить )
Консультировала светленькая девушка, имя не запомнила. Рассказала о доп. услугах в салоне.
Благодарю замечательного чуткого внимательного консультанта Надежду. Давным давно пытались с доктором надеть мне цветные линзы и не получилось. Но под чутким руководством Надежды моя мечта наконец-то сбылась! Красивые качественные линзы! Благодарю!
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
14 декабря 2023
Хамское обслуживание! Сегодня пришла в салон выбирать оправу, сотрудник салона ( темноволосая женщина около 40 лет) вела себя грубо и надменно( доставала одновременно несколько оправ и сразу же давала их в руки не дав возможность померить предыдущую, посмотреть на себя в зеркало- мои руки были заняты, я держала свои снятые очки, одна оправа была надета и еще две она мне дала в руки), с явным нежеланием оказать помощь и провести грамотную консультацию. Более трех лет пользуюсь продукцией и услугами Айкрафт, не ожидала такого отношения от сотрудников компании.
Надежда Николаевна хороший и вежливый специалист, очень помогла мне в выборе очков, проконсультировала по всем вопросам. Замечательный салон! Огромное спасибо!
Покупал очки. Очень большой выбор. Отличный салон. Продовец Нина очень профессионально проверила зрение и подобрала линзы. Которые полностью соответствуют цена качество. Спасибо огромное! Очки нашу с удовольствием, очень комфортно в них себя чувствую!
Понравился сервис, девушка консультантка очень милая, помогает в выборе, в салоне можно и выбрать оправу, и выбрать линзы, и поставить линзы в свою оправу. Спасибо
1
Посмотреть ответ организации
Т
Татьяна
Знаток города 5 уровня
8 марта
Хороший магазинчик! Ассортимент приятно порадовал. Очень понравилось обслуживание - милые дамы помогли определиться с выбором. Обязательно вернусь снова.
Консультант Ксения в Павелецой плазе помогла выбрать очки. Очень корректная, приятная , с такими приятно общаться и делать у них заказ. Буду чаще наведываться к вам в оптику
Отличный сплон! Замечательный персонал, вежливый, доброжелательный! Подобрали двое очков, мы очень довольны! Спасибо, очаровательной Ирине Михайловне за помощь в подборе!
1
1
Посмотреть ответ организации
К
Ксения А.
Знаток города 8 уровня
29 февраля
Прекрасный салон! Очень профессиональные и дружелюбные консультанты - мастера своего дела! Отделньо хочу поблагодарить Марию и Надежду за помощь в выборе! Обязательно вернусь :)
Хороший выбор оправ. Большое спасибо за внимательное и грамотное обслуживание сотрудникам оптики Айкрафт. Всё понятно объяснили,рассказали и подобрали. Буду советовать своим друзьям и знакомым.
Замечательный салон.