Великолепное место. Пансионат здоровья красоты и вкусной еды. Приезжали на пару дней сменить обстановку. Приятный персонал, чистый номер, огромная парковка, парк рядом для выгула собаки, свой ресторан обеспечили на отличное настроение. А спортивный комплекс и бассейн с банным комплексом просто привели в восторг. Вечером отправились в ресторан при гостинице. Очень приятное заведение. Вкусно поели и потанцевать получилось😉. Девчонки на следующий день упросили администраторов салона красоты записать их на ноготочки и прочие радости, восторг! Однозначно приедем снова. Можно даже и не выходить ну пару дней точно.
Одно из лучших мест для активного отдыха и занятий спортом. Большой фитнес зал со множеством тренажеров и с видом на бассейн. В бассейне после ремонта осталось всего три парилки: хамам, финская сауна и русская баня. Ценник вырос, а для посетителей мало что поменялось. На мой взгляд не хватает водных массажеров. Работает фитнес бар, где в уютной атмосфере можно перекусить или выпить чашку кофе.
Много лет пользуюсь услугами бассейна. В основном все нравится. Обслуживающий персонал отличный, вежливый, компетентный. Стоимость абонементов вполне приемлемая. В связи с реконструкцией есть замечания по электронной системе работы шкафчиков в раздевалках. Надеюсь, это отрегулирется в процессе работы.
Здравствуйте. Посетили ваш бассейн.
Чисто , уютно. Есть много минусов:
- оплата бассейна равна 2 часам.
Как оказалось, в эту стоимость входит время на переодевание. К сожалению, оплата производится за услугу, а не моё личное время, что помыться и посушиться. Как вы считаете, купить услугу на 2 часа , на самом деле минут минут 45 , как минут на раздевание, переодевание и сушку. Фенами, которые есть в раздвалках , не возможно высушить волосы за 15 минут. В лучшем случае, за 30 минут. Конечно зависит от самих посетителей, волосы у всех разные. Не понятно , как можно, " серыми " выходить на улицу в зимнее время потому , что у вас пребывание более, чем 10 минут сверху взимается штраф- равный ещё 2 часам? Люди приходят на услугу и платят за неё, а сидят и поглядывая на часы. Были в промежутке с 17 до 19. Примерно часов в 18 стали приходить дети на тренировки. Дорожки заняты, особо не по плавать. И что же теперь, сидеть только в джакузи, хамаме? Это как ? Значит дети платят и занимаются и у них есть место для плавания. Посетители должны смотреть, или ждать пока отводдя дорожки, чтобы хоть пору кругов проплыть. Странное отношение к клиентам.
Хочется получить комментарии по вопросу нахождения и времени на сушку.
В целом место неплохое , сервис странный.
Отличный фитнес центр, хороший бассейн, большая парковка, обновленный фитнес зал - все на уровне. Из пожеланий - возможно надо поработать над набором тренеров. Некоторые персональные тренеры выглядят так, будто им самим нужен персональный тренер.
Великолепное место здорового образа жизни. Понравилось абсолютно всё.
Бассейн место где можно отдохнуть всей семьей. Тренажерный зал место где продумали оборудование для занятий от новичка до профи!
Хороший зал. Делают реконструкцию. В последнее время народу много всегда, но если приходить с самого утра, то народу мало. В бассейне народу хватает, если потренироваться не ходите с 16:30 до 20:00. В остальное время народу не много, но тут как повезет, бывает в 8:00 по 5 человек на дорожке. Жаль закрыли инфракрасную сауну. Открыли русскую, так в ней ноги замерзают. Поэтому и снизил оценку.
Очень люблю этот фитнес. С удовольствием посещаю его уже второй год. К сожалению, после ремонта не стало лучше. Закрыли травяную баню, соляную пещеру, ультрафиолетовую . Из посещение было, на мой взгляд, более активным, чем открытой сейчас русской бани. Это результаты моего наблюдения. Также не в полной мере работает гидромассажный бассейн.
Отличный фитнес-клуб, расположен удобно, много парковочных мест. На данный момент происходит ремонт, расширяются. Отличные тренажеры, удобные, всем хватает, нет столпотворений. Хорошие и просторные раздевалки. Вроде как и бассейн отличный, много людей ходит. Минусы есть в душевых, надо что-то делать с кранами в душе, оч сложно нормально настроить теплую воду и кроме тропического душа, хотелось бы лейку.
Что-то изменилось… и кажется не всё в лучшую сторону! Раньше был хороший клуб, постарались сделать лучше, наверное получилось, вот только есть недочёты.
1. Мнооо не работающих шкафчиков (возможно мне так не повезло, но как минимум 5 у меня не закрылись)
2. Полотенца, вернее сказать тряпки, походие на полотенца
3. «Вековая» пыль на шкафчиках (фото приложил)
И это за 600 ₽ разового занятия в зале
Теперь о хорошем:
Зал стал просто отличным: большой, качественное оборудование, всё тот же вежливый персонал
Бассейн всегда переполнен людьми. Ходим на тренировки после 21 часа. И только это спасает. А так все чисто и уютно. Молодцы. Мы ходим к конкретному тренеру, у меня ребенок с овз. Есть цель научиться плавать. Но ценовая политика индивидуалньных посещений опустошает семейный бюджет. Но делать нечего. Надо поплыть.... пишу спустя год. Что ж вы делаете? За год второе повышение цены. И не на 100 рублей. Индивидуалки рост на 300 рублей. И что по факту изменилось? Адекватно надо оценивать сервис и уровень предоставления услуг. А не из принципа - давай больше. Где гарантии что в этом году вы ещё на 300 не поднимете?
Всё хорошо, НО порой (чаще всего вечером) ооооочень много людей в бассейне, из семи заявленных дорожек занято все 4 (бОльшая часть). Получаем 3 жалких, свободных дорожек на которых теснятся взрослые, приходится выжидать пока освободится ещё одна чтобы было более менее комфортно.
Персонал отличный отзывчивый, решают все вопросы быстро. Отель чистый современный, при отеле есть ресторан и бар. И что немаловажно для меня фитнес центр с хорошим оборудованием. По ресторану несоветую брать бизнес ланчи очень не вкусные, например борщ без мяса это как вообще). В баре с утра завтраки, вкусные, сытные, готовят хорошо. В номерах чисто, убирают каждый день.
В целом комплекс неплох, имеются как плюсы, так и минусы. Персонал достаточно дружелюбно настроен, тренажёры в зале периодически добавляют и меняют. Последнее время ходит много людей, причем не зависимо от времени дня, будь то утро, день или вечер, что затрудняет возможность добраться до тренажёра и теряется все желание заниматься. Для такого количества посетителей зал маловат, образуется скученность и духота. В раздевалке очень узкое расстояние между рядами шкафчиков, крайне не удобно переодеваться если попадаешь по времени с другими посетителями. На первом ряду шкафчики от 1 до приблизительно до 10 расположены напротив угла на проходе, для того, чтобы переодеться нужно куда-то уходить или двигать остальных иначе никто не пройдет либо "затопчут". В бассейне тоже много посетителей. Если много индивидуальных или групповых тренировок, то просто поплавать остаётся 2 максимум три дорожки, на которых собираются все остальные. Особенно удивляют люди, которые просто стоят у бортика и те, кто неспешно плывут плечом к плечу, ведя непринуждённую беседу.
Единственный спорт комплекс в Осколе, достойный 5 из 5. Хамам, сауна, бассейн.
Приезжая из Москвы, с удовольствием посещаю этот центр. Так же для меня было приятно увидеть тренажеры - impulse. Кто шарит, то понимает про что я. Молодцы🤝
Очень классный зал с классными тренерами. После ремонта зал еще больше преобразился и это не конец. Нравится что администрация прислушивается к каждому мнению посетителей и старается стать лучше
Уважаемое руководство, классно, что взялись за реконструкцию и переделки в центре. Был в новой раздевалке, все очень красиво, ждем обещанную русскую баню в ноябре. Новый зал супер получился, единственное, что еще пока чувствуется запах странный, скорее всего от пола и конечно обновить тренажеры, дорожки, которые постоянно выбивают, странное конечно ощущение когда бежишь и она резко останавливается, я чуть в окно не вылетел, колено неделю болело. Нравится, что начали слышать клиентов и внятно отвечать, на вопросы. Да с кондиционированием есть проблема, но она и раньше была. И если уж вы так взялись за переделки, то научите ваших тренеров манерам хорошего тона. Не здравствуйте, не до свидания, когда подходишь к ним с каким-то вопросом, такое ощущение, что тебе одолжение делают, если занимаешься сам, то им все равно что происходит, убьешься не обратят на это внимание и не подойдут. Это очень странно. У меня заниматься ходит сын, ему 16 лет, обратил внимание как один из ваших тренеров, который ходит вприпрыжку выстраивал трехэтажную нецензурную брань в адрес юнцов на весь зал. Конечно, на их фоне он выглядит очень убедительно, но они тоже клиенты и их тоже нужно уважать, а не выгонять с тренажеров, потому, что у него персональная тренировка. Подумайте и обратите внимание на эти случаи, какие то моменты, можно потерпеть тем более когда видишь изменения, а хамство и чванство это уже тенденция этого зала.
Лучший фитнесс-центр в городе! Очень хороший тренажерный зал, а главное полноценный спортивный бассейн на несколько дорожек. Есть детская комната. После тренировки можно посетить фитнесс-кафе.
Всем привет. Итак бывали мы в этих местах. Все понравилось. Персонал хороший, отменный, все доступно объясняет, вежливый. Отдых хороший, все чисто. Все понравилось, даже очень. Часто бываю там и буду в посстоянных клиентах. Все класс!!!
Я хочу поделиться положительным впечатлением о спа комплексе с бассейном, различными банями и соляной пещерой. Отличное место для релаксации и ухода за собой. Понравилось вежливое обслуживание персонала. Рекомендую!
Сходила первый и последний раз в бассейн, хвалёное место из-за чего непонятно лично мне, персонал не предупредил о том, что воду в кулерах набирать можно теперь в свою посуду, подчеркну еще раз , я впервые побывала в данном бассейне, и то, что пластиковых стаканов нет-было неизвестно. Вода, где находится джакузи- ледяная, из всех саун, работала только одна, в хаммаме невозможно сидеть, потому что воняет.
Персонал отзывчивый, тренера доброжелательные и нацеленны на результат. Сауны: хамам, травяная баня, финская сауна, солевая комната и инфрокрасная сауна. Прекрасные сауны. Раздевалки больнице и чистые. Бассейн чистый и комфортной температуры
Отличный персонал, очень уважительное культурное отношение к клиентам, всё очень чисто, убирают постоянно, раздевалки большие много шкафчиков, залы большие удобные, много разных тренажеров, так же тренера готовы прийти на помощь.
Персонал вежливый. Расположен удобно. Пять видов саун. Достаточно чисто. Раздевалка не очень удобно, когда много народа, мешают друг другу. Шкафчики тоже специфические, пару раз головой ударился.
Я был только в бассейне, в тренажёрном зале я не был. Бассейн - супер. Толи 6,или 7 дорожек, а может и все 8 дорожек. В общем много всем хватает. Есть сауны, всякие джакузи и хамам, есть водичка попить, море лежаков, есть даже лёд которым можно обтереться.
Туалет только в раздевалке, это несколько ограничивает, но не сильно.
Один тренер подсказала как лучше держать руки, плавная брассом, хотя я и не платил ей, просто по дружески.
Недавно посещал этот комплекс (бассейн и сауны). Всё очень понравилось.
Приятно удивило множество бань, каждая баня отличалась названием, внутренним оформлением и исполнением, а также наличие соляной комнаты и хамам.
Есть два бассейна: один – спортивный, другой – оздоровительный. Оба чистые. Я хорошо провел время и отдохнул. Вспомнились слова мудрого царя Соломона: «Лучше горсть покоя, чем две горсти тяжелого труда и погони за ветром».
Из минусов: нет купели, но это не так важно!
За свою цену очень хорошо!
Ребёнка вожу из г. Губкин на тренировки в бассейн и малую группу спортивного зала. Всё устраивало. Но ща последний месяц 2 раза привезла ребёнка в пустую. Если раньше сообщалось, что тренер заболел и не надо привозить, или тренера заменят, то сейчас не хотят этого делать. Вот сегодня привезли ребёнка в бассейн, а нам сообщают, что тренер в 5 утра заболел, а тренировка в 13.00 и никто не удосужился сообщить об этом. Очень печально. Сама дорога уматывает, плюс расходы. Это огорчает. По осени если такое случалось, то всегда предупреждали, а терпеть забили.
Хороший просторный зал, приветливые тренера. Бесплатная питьевая вода. Был вечером в час пик, в целом очереди не было на тренажерах. Посещение зала идёт как бесплатное приложение к отелю, это очень удобно, для тех кто не любит пропускать тренировки в командировках)
Был в бассейне, ещё при этой услуге работали хамам,сауна и баня,был маленький бассейн для деток и массажный бассейн, всё это 400-500р. за 2 часа за взрослого, очень понравилось, рекомендую 👍😉
Очень хорошее место для здорового и полезного времяпрепровождения. После занятий в тренажерном зале просто замечательно расслабиться в одной из саун. На выбор: финская, инфракрасная, турецкая, травяная и соляная. Кроме того, бассейн для плавания и с гидромассажем. Люблю бывать здесь по воскресеньям с ребёнком.
Были в бассейне, хорошее место для отдыха, как для детей, так и для взрослых. Везде чисто. В бассейне с пола постоянно сгоняют воду. Очень понравился бассейн с различными видами массажа.
Очень классный фитнес центр. Очень удобно что и зал и бассейн с саунами в одном месте. Хочется отметить тренера Наумуину Л.Н. вот уж настоящий профессионал своего дела. Отличный личный тренер и групповых занятий.
Уже не один абонемент сменила. Это место нравится мне всесторонним подходом к клиенту. Тут и гардероб, детская комната (если не с кем оставить ребенка), большие чистые раздевалки, несколько фитнес-залов, тренажерный зал, три бассейна, 4 вида бань, соляная комната, спа-салон «Аурум» с большим разнообразием услуг, в том числе массажем (несколько массажистов, несколько видов массажа) и парикмахерской.
А также есть «Витамин-бар» в котором можно отведать в том числе и блюда из «Абажура», и «Мимино». Кухня мне нравится. Еще и Инвитро имеется в этом здании!, и отель, насколько помню с 4мя звездами. Но ими пользоваться не приходилось. Зато радуют скидки, распродажи, регулярные акции, по которым можно выгодно приобрести абонемент и получить разные услуги. Отношение к клиентам на высшем уровне. Для меня это важно. И то что я отдаю им предпочтение не один год а с момента открытия, важный показатель. Хороший конкурент «X-fit». Лично для меня наличие бассейна в Айсберге-большое преимущество.
Отличный спортивный комплекс !
В принципе, если не придираться к мелочам, а их хватает везде, то лучший в городе.
Единственное, что хотелось бы понять... почему в бассейне за столько времени, до сих пор не нашли возможности, привести в порядок канаты между дорожками ? Они изгибаются, как спагетти в масле. Реально напрягает, плавать очень неудобно.
В остальном, всё супер. Отдельно хотелось бы выделить персонал. Девчата на ресепшене всегда приветливые и позитивные !
Отзывчивый персонал, доброжелательная обстановка, чистота идеальная, в раздевалки правда бывает тесно, когда много народа.Шкафчики чистые, тренеры проффесионалы своего дела. Всегда хожу в этот фитнес - клуб и не хочу менять на другой.
Проездом была в Старом Осколе и решила посетить это место. Осталась очень довольна, посетила бассейн и хамам, после всего записалась на расслабляющий массаж, Наталья мастер своего дела👍персонал очень вежливый, помог мне разобраться что и куда
указанный сайт заблокирован. указанный телефон не обслуживается. телефон одноименного отеля сбрасывает звонки. вам вообще клиенты нужны? але? полагаю, уровень сервиса соответствующий.
Цена-качество соответствует действительности.
Чисто, опрятно
Постоянно моют и убирают
Есть где качественно поесть после занятий, отличный выбор
Имеется детская комната, что тоже очень удобно
Цена за бассеин выше, чем у всех конкурентов, а получаете ледяной бассеин с дорожками, маленький типо массажный бассеин в котором только два массажных бьют кислородом и то холодным, 3 сауны хамамм, русская, финская и всё. Раздевалка общая на всё без кабинок, но хоть разделена на М и Ж.
До этого пользовались услугами, было нормально, но крайний месяц показал, что так себе это заведение.
Закрыли бани, оповещения нет, осталось две бани.
Потом пошли, за день написано что и ещё одну закрыли, осталась одна….
Пришли через день в бассейн, в итоге закрыли на санитарный день, объявление по традиции за день, как раз когда мы не пришли…
Бассейны холодные, но это ладно, залезаешь в единственный тёплый бассейн в этом унылом месте, итог: прогнал инструктор, видите-ли он для детей (не смотря на их полное отсутствие в данном бассейне)
Одним словом бардак…
Задрали цены в потолок, а толком ничего и не поменялось. Людей всегда в зале много, тренажёров хватает не на всех, даже если придти днём. В целом заниматься можно, но даже отношение тренеров к тебе на пофигизме, готовы тебе помочь только за деньги, но даже за деньги не особо они тобой интересуются, возможно попался не удачный тренер))) последней каплей стало повышение цен, раньше платил 4900 за 3 месяца по студ билету, теперь надо платить 8500, потому что руководство решило, что мне еще необходим бассейн, а по отдельности нельзя. И теперь спрашивается - а зачем мне ваш бассейн сдался? Спасибо что открыли мне глаза и я нашел зал с лучшими условиями во всех планах и за цену ниже, где мне не навязывают доп. услуги в виде бассейна. Надеюсь от вас уйдет много людей, после таких ценообразований.
Я бы сказала, что заведение ооочееень хорошего уровня. За абонемент тебе и спортзал и бассейн. Душевно, тепло, уютно. Если хочешь свою жизнь связать со спортом, то это сюда! Удобный график работы, многоместная парковка. Если есть лишние денюжки, то выкладывайте в своё здоровье, господа!