Если бы можно было поставить минус, то поставила бы обязательно!
Запрос: постричь кончики, сделать объемную укладку.
Результат: потеря около 20 см. волос и отсутствие укладки, но обо всем по порядку.
4 мая я была записана в Baisy на стрижку кончиков и укладку.
Не смотря на то, что при записи я четко указала какие мне требуются процедуры, мастер стала убеждать, что мне очень пойдет каскад (в конце я думала, слава Богу, что я не согласилась), в итоге я настояла на своем и четко сказала мастеру, что мне нужно слегка обстричь посеченные кончики, так сказать обновить срез и не делать его ровным, так как волосы очень объемные и при ровном срезе мне очень не удобно их укладывать.
Она сказала хорошо и спросила сколько см волос я готова потерять в «процессе стрижки»? Прошу обратить внимание на этом момент, потому что в моем понимании процесс стрижки это выполнение определенных действий по отчесу, оттяжке и срезу прядей.
Я ответила, что см 5-7, мастер зажала кончик хвоста в руке и показала мне примерную длину, я согласилась, она взяла просто отрезала мне эту длину одним срезом 🤯
Сказать, что я была в шоке, ничего не сказать. Я у нее спросила, что это вообще было, она говорит ну я же спросила, Вы согласились.
Но я согласилась потерять эту длину в «процессе стрижки», а не вот так, явно было видно, что отрезано криво и для того чтобы это все довести до того, что я попросила нужно будет еще отстричь длину.
Я спросила, а что дальше, криво же?
Она ответила, что сейчас все выровняет. В итоге ничего она мне не выровняла,
потому что просто зачесывала все назад и что-то достригала. В какой-то момент она у меня спросила все? Я ответила все, потому что пришло осознание, что ситуация никак не улучшится, а я просто теряю еще длину.
Сложилось такое впечатление, что мастер вообще не знает ничего о технике стрижки.
Дальше была объемная укладка, по результатам которой мне оттянули все волосы в низ так, что даже мой собственный приличный объем пропал 😅
Результат: по завершению «процедур» я получила без объемный кривой забор.
Ругаться и что-то доказывать я не стала, так как судя по поведению мастера, она считала что сделала все правильно 🤷♀️
Я оплатила озвучению мне сумму, и ушла.
Написала в директ салона (прилагаю).
Мне просто молча вернули деньги и даже не извинились, видимо хозяйка считает, что я не обосновано придираюсь и ничего не правильного в действиях ее сотрудника нет.
В последствии мне пришлось обратиться к другому мастеру, которая смогла исправить «забор» (естественно длина еще уменьшилась, тк было очень криво)
Итог: благодаря Baisy я потеряла около 20-25 см волос, и теперь вместо длины ниже талии, я имею длину до лопаток 🙄🤯
Удобное расположение.Светлый всегда располагающий к хорошему настроению салон.Мастер Дарима очень внимательный мастер.Очень корректно предлагает изменения в стиле.
Очень хороший салон!
Дарима прекрасный человек и отличный мастер! С волосами работает бережно.
В салоне спокойная,доброжелательная обстановка.
Рекомендую!
Самая лучшая студия, современная и стильная! Мастер Дарима - профессионал своего дела, стригусь только у нее и в этой студии. Всем рекомендую посетить!
Мастер Дарима приятная девушка, профессионал своего дела. Теперь стричь волосы буду только у нее. Сама студия современная, стильная. Всем советую к посещению эту студию.
спасибо большое мастер Дариме, за её внимательность, сама студия очень светлая и уютная, теперь буду её советовать всем, мастера самые лучшие
П
Полина Манджиева
Знаток города 4 уровня
16 мая
1. Не понимаю, как происходит ценообразование. Я записывалась на стрижку длинных волос (в прайсе было указано «каскад на среднюю и длинную длину с легкой укладкой (подкручивание кончиков)»), я попросила сохранить длину, волосы сильно короче не делать. Спасибо, длину сохранили, но почему-то за пару сантиметров с меня взяли сумму за «каскад на очень длинные волосы…». Во-первых, у меня не очень длинные волосы, они просто длинные. Очень длинные волосы, по мнению обывателя (извините, не «профессионал»), это волосы ниже талии. У меня они до талии вообще не доходили. Во-вторых, опять таки, почему за пару сантиметров с меня взяли СТОЛЬКО денег, для меня этот вопрос остается загадкой. Почему я должна за свои длинные волосы платить 1700, если мне отстригли пару сантиметров. А придет девушка с короткими, тоже пару сантиметров убирать, с нее там где-то 1000₽…
2. Удивила скорость услуги. Мне помыли голову, постригли волосы, сделали укладку – все это вместе сделали за 40-45 минут. Сама стрижка заняла максимум минут 15. Очень быстро, очень сомнительно. Просто брали полотно волос и сразу стригли, без разделения на секторы. Повторюсь, я обыватель, но другие парикмахеры, которые мне встречались, более детально работали.
3. Выглядело так, будто мне не хотели стричь то, что я хотела. Меня отговаривали, хотя я уже так стриглась, и мне эта стрижка шла (без укладки все было хорошо). Было неприятно. Я бы поняла странную реакцию, если бы я пришла и не знала, что хочу видеть у себя на голове, но когда я показываю, то что я определенно хочу… Пытались отговорить, будто мне это не подойдет. Понимаю, хотите предостеречь клиента от неприятного экспириенса, но так ли это? Или просто мастеру не понравилась стрижка (может ли вообще ее делать?) и поэтому не хотел ее делать?
И, вообще, челку криво постригли…
upd: Студия ответила мне на отзыв в вацапе – прислала мне голосовые сообщения. Извините, конечно, но это хамство незнакомому человеку присылать 4 голосовых по ~10 секунд. Почему я должна слушать эти нормально не сформулированные голосовые. Сервис?…