Хочу выразить слова благодарности за проделанную работу сотрудникам этой компании. Всё делают на профессиональном уровне: быстро и качественно, точно в оговоренные сроки. Приехали со своими образами материалов. Посоветовали как сделать лучше и красивее. Мастера сделали всё быстро, качественно и аккуратно. Недостатков нет. Я очень довольна, что обратилась в эту фирму. Спасибо огромное!
Требовалась полная реконструкция лоджии, команда Балконии справились на отлично! Результат после ремонта превзошёл мои ожидания, все очень понравилось! Замер и контроль работ производил Роман, отдельная ему благодарность, на все вопросы он реагировал очень быстро, все проблемы решалась сразу. По срокам, все как договаривались.
Имел опыт взаимодействия с компанией.
Вначале о плюсах - это замерщик Алексей (вторую звезду поставил именно за это). Всё подсказал, рассказал, наглядно продемонстрировал, как будет выглядеть. Было очень профессионально.
Минусы начинаются, когда переходим к ценам. На предварительном этапе общался с менеджером. Дал подробную информацию о размерах, чем отделывать, кол-во электроточек и т.п. Менеджер мне посчитала сумму, заверев, цитирую: " мы стараемся придерживаться принципа "честной" цены (предварительно озвученная стоимость в 90% случаях остается неизменной) и гибкой системы ценообразования."
Каково было моё удивление, когда итоговая сумма после замеров увеличилась в 2,5 раза. При этом померил я верно. Конечно же я расчитывал, что сумма увеличиться процентов на 20, но в 2,5 раза?!
Ещё не понравилось, что в качестве причины "некорректного обсчета" ссылались на неопытного стажера.
В итоге предложили цену на 65% больше от первоначальной. Отказался т.к. боюсь, что такая плавающая стоимость либо скажется на итоговом качестве за счет экономии на каких-то этапах или механизм формирования цены "пальцем в небо".
По качеству работ ничего плохого сказать не могу, т.к. не состоялось, но по ценообразованию надеюсь скорректировал. Жаль потраченного времени. Надеюсь кому-то будет полезным.