Хожу сюда иногда по ДМС. Отношение персонала - великолепное! У медсестёр, которые берут кровь, невероятно лёгкая рука. Массажисты - все 3 - волшебники! Девушки на рецепшне - сама приветливость и понимание. Отдельное почтение неврологу - я думал, таких замечательных и понимающих врачей не существует. Лор - великолепный врач и очень приветливая женщина. В целом - доволен подходом клиники и качеством лечения. Не скажу, что хочу прийти к вам еще, но если здоровье подведёт - тогда хотел бы к вам )
Очень хорошие педиатр и ЛОР, приветливые и заботливые администраторы.
Здорово, что недалеко от дома.
Плюс разные взрослые проблемы, справки всегда можно решить.
Сегодня попались такие конфетки в новогодней лотерее))
Спасибо!
Клиника BaltMed очень нравится. Светло, чисто, дружелюбные администраторы. Лечимся с братом у Доктора Ю.И.Строева. Он, без преувеличения, — эталон врача и настоящее достояние этой клиники! Вместе с пациентом, внимательно и настойчиво, по крупицам, изучает проблему и обязательно добирается до истины... Но, честно говоря, создаётся впечатление, что она видна Юрию Ивановичу с первого взгляда!
Низкий поклон и сердечная благодарность Чудесному Доктору!
Врач Гладышева не плохой специалист, ребенок ходит на кукушку, решила и я пойти, в принципе понравилось, но все как-то не доработана. Ждать 10-15 мин рентген, в моем больном состояние было очень долго. Ведь можно было как-то договориться и без очереди. Все таки на платной основе приходишь. И готова платить за время, но тут отношение сложилось. Как на поток... Тогда в чем разница , между клиникой и поликлиникой. Все по одному аппарату. То есть, если будет острый случай, то сиди и жди. По одному врачу, по одному аппарату, ведь и стоимость услуги не маленькая. Такого полного ощущения я не получила.
Мы живем со всем в другом ритме. Я сама работаю с людьми. И приезжаю на 15 мин раньше и ухожу с работы на 30-45 мин позже. Потому что, понимаю что ситуации бывают разные и сама многое что прошла. Хотя мой труд физический, а не на стуле сидеть.
Над сервисом нужно работать. Это факт, прикупить новое оборудование, и увеличить штат работников.
На ресепшене девочки вежливые, но когда пришла очередь за оплату, мне как на базаре озвучили полную стоимость услуг, то есть не было озвучено перечень что и как. Когда спросила, за что плачу, пошла резкая реакция, а что вы у меня спрашиваете?
Хочу я прийти еще раз? Скорее всего нет. Есть более специализированные учреждение по нос, горло и ухо. А это так , чисто первая помощь.
Недавно обратился первый раз. Высочайший уровень врачей, сестёр. Профессиональное и человеческое отношение. Это не очень дёшево, но это того стоит. Рекомендую.
Записаться в клинику по ДМС невозможно! Страховая компания утвержает, что доступ в клинику прямой. Клиника просит согласования, которая страховая не отправляет без запроса из клиники, так как доступ прямой. Ни какой заинтересованности в помощи нет, пинают пацианта от клиники к страховой. От услуг отказалась.
Очень вежливые девушки на приеме. Все детально по времени удобно подбирают. Доктор невролог отличный. Очень внимательный. По сравнению с поликлиникой просто космос.
Хорошая клиника! Обращаюсь уже несколько раз сама по ДМС ,и ребенок,к отоларингологу Гладышевой Е.В. Все четко, понятно, профессионально. Также была на приеме у терапевта Мавричева, невролога Поникаровского, отличные специалисты, мне помогли.
Пишу отзыв по велению сердца! С появлением ДМС начала посещать клинику БалтМед на Нахимова! Потом начала прихватывать ребенка!
Моей благодарности нет границ! Понимаю, что с каждым посещением и специалистом все больше люблю и уважаю это место!
Готова обнять каждого доктора и поблагодарить за грамотность, неравнодушие и , конечно, назначенное лечение!))
Спасибо ЛОРу, Гладышевой Е.В., неврологу, Паникаровскому И.Н., доктору Кусик О.Г. И отдельное спасибо педиатру, Королевой И.В.
Успехов и признаний!!!
Спасибо вам!
P.S. Спасибо всему персоналу. Администраторы тоже большие молодцы!
Обратилась в БалтМед к врачу Строеву Ю. И. по настоятельной рекомендации моего знакомого, который является его пациентом уже 4 года. Сдав перечь анализов, который он дает заранее, пришла на прием. Оказалось, что у меня гипотиреоз и все его симптомы «на лицо». Нужно срочно лечить и не откладывать. Выписал Эутирокс и Циклодинон (для понижения, как потом оказалось нормального пролактина) . После начала приема лекарств, стала чувствовать себя хуже. Через месяц пришла на прием с жалобой на новые острые симптомы, которые появились у меня после начала приема, на что было сказано - «Зима, нужно повышать дозировку в 2 раза и все пройдёт». При этом на 2 приеме врач совершенно меня не слушал (прежняя заинтересованность в моем самочувствии куда-то делась) и рассказывал совершенно не относящиеся к моим вопросам истории. На мои вопросы переводил тему, а в конце приема и вовсе сказал: «Если через 2 месяца анализы ухудшатся, сходите сделайте мрт гипофиза, вдруг может быть опухоль». Прекрасная пища для ума на ближайшие месяцы) ) ) После этого решила пойти к 2 другим эндокринологам, которые сказали, что с моими анализами на момент начала лечения все отлично, а последующие, после начала лечения стали хуже! То есть лечение было просто зря! Сразу же отправила своего знакомого к другим врачам, которые сказали ему абсолютно тоже самое, что Эутирокс ему только навредил. Настоятельно НЕ рекомендую этого врача, а клинике БалтМед настоятельно советую пересмотреть выбор своих врачей, в частности, которые не являются эндокринологами по специальности (Юрий Иванович по специальности как оказалось терапевт) . В чём можно убедится на сайте СПбГУ, где он преподаёт.
В целом мне понравилось в Балтмеде. В 2021 г. я была на приеме у кардиолога. Попала к доктору в день обращения. При этом к хорошему специалисту. К сожалению, его фамилию сейчас не помню. Была в клинике в 2022 г на приеме у врача ЛОР. Остались хорошие впечатления. Доктор Малышева после осмотра дала мне рекомедации
Очень не рекомендую ходить в эту клинику. Помимо деталей о хамстве администраторов и других специалистов, хочу рассказать о том, что вам ни в коем случае, никогда нельзя ходить сюда к лору Гладышевой Е.В. Женщина поставила мне диагноз гайморит, проколола пазуху, сказав, что там кошмар и ужас. Неграмотно прочитала КТ, где было видно, что никакого гайморита там нет, а происходит разрастание слизистой. Благодаря пункциям слизистая разрослась так, что закрыла носовой ход. Но это не самое страшное. Страшно то, что на КТ было видно, что у меня в правой пазухе киста. Эта "специалист" сделала кукушку уже после КТ, в результате чего киста порвалась (о чем есть второе КТ). Свою ошибку "врач" не признала. Я написала об этом руководству, но руководство решило ничего с этим не делать. Пишу сейчас заявление в Минздрав и прокуратуру. Даже электронную карточку эти люди присылать мне не хотят. Я избежала операции только потому, что нашла компетентного врача. К вот этим "специалистам" не ходите никогда. Оставите и деньги, и здоровье.
Была на приеме у терапевта , по ДМС. При заполнении всех документов, попросила почитать договор , я его всегда внимательно читаю , на вопросы не ответили, договор был практически не заполнен , вписывая ,что хочешь потом !второй экземпляр отдали только после просьбы , и крайне этим были недовольны .Администраторы хамски разговаривают, были без медицинских масок . Но судя по всем комментариям , руководству данной клиники наплевать на мнение пациентов. Никому не буду рекомендовать данное учреждение , еще напишу в страховую про эту клинику
Обращался на вакцинацию от клещевого энцефалита на лето, меня быстро осмотрели и обслужили, после чего сделали пометку в сертификате. Уже делал прививку раньше, сейчас получил стандартные для данной процедуры рекомендации. Клиника понравилась
Была на приеме у терапевта Гараниной Антонины. Крайне некомпетентный и неуверенный врач! Пришла с проблемой систематического воспаления сальных желез и повышенной потливости, а она ушла куда-то во время приема, вернулась через минут 10 (видимо, консультировалась у кого-то??) , и на полном серьёзе давай мне рассказывать, что дезодорант не действует на все тело, а только в месте нанесения!!!!! Она за идиотку меня держала, честное слово. И за этой "медицинской консультацией" я приехала из Приморского района..
Более того, вспомнила еще случай обращения в эту платную "клинику" года 3-4 назад. Была у дерматолога с одной проблемой. Когда с ней разобрались, попросила посмотреть подошву ноги, так как кое-что беспокоило. Она мне грубо! заявила, что я должна к ней обращаться только с одной проблемой за прием. Это, простите, где прописано?! Какого лешего эта клиника до сих пор работает?!
Наблюдаемся у педиатра Королевой ИВ уже 2 года! Прекрасный врач! Так же были у ЛОРа. Делали кукушку. Все замечательно. Доктора внимательные. Персонал отзывчивый. Всегда помогут, подскажут. Есть детский уголок с раскрасками и конструктором. Так же есть аквариум с рыбками и черепахами.
Не понимаю, почему клиент должен чувствовать себя униженным?
У меня дмс. По нему работает балтмед. И клиника за это деньги получает, не бесплатно принимает.
Я делаю все по правилам: согласовала свой визит в страховой, они отправили в клинику согласование, потом только я записалась на приём.
Почему по факту приема я должна заново рассказывать, почему я не хочу платить за приём? Почему я должна рассказывать администратору, где искать мое согласование на приём?
Почему я не могу уйти после приема, а ещё полчаса ждать, пока все сотрудники все найдут и позвонят в страховую?
Дмс стоит в год не меньше 30 тыс руб. Я максимум 2-3 раза в год пользуюсь им. Клиника не бесплатно работает, она от страховой получает деньги за мои приемы.
Очень неприятно общается административный персонал
Делала там УЗИ брюшной полости, честно осталась не довольна. Оформили, но второй экземпляр договора на руки не отдали!!! Специалист по УЗИ диагностике, странная женщина, спросила по ДМС или нет, по ходу дела испугалась услышав что за наличный расчет. Всё делала, очень очень долго. Может конечно и внимательно, но в заключении не была отражена деформация щелочного ( которую ставят мне уже много лет). И к тому же само заключение в бумажном формате я ждала 20 минут (но они предлагали выслать его не почту).
А мне посещение этой поликлиники понравилось. Записался через страховую к лору. Все быстро оформили, лор принял хорошо, всё по делу. Никаких нареканий. Правда вот какая-то неразбериха на ресепшене, это есть.
БалтМед посещаю редко,но давно.
Рекомендую терапевта Мавричева Максима Ивановича. Очень хороший доктор,профессионал,лишнего не посоветует,всегда внимательно выслушает,говорит только по существу. Все вопросы с которыми к нему обращались,были решены. Обращайтесь,очень рекомендую.
Гинеколог отправила на ЭХО и консультацию кардиолога (беременность 28 недели). Я записалась в Балтмед. Общая стоимость услуг около 5к. Заключения как такового я не получила. Врач была крайне не уверена в своих действиях и оценке моего состояния. В итоге написала, что рекомендовано Эхо через пищевод и причин повышения давления она не знает.
Пришлось записываться в Скандинавию ещё раз и знаете, ЭХО сделали через грудную клетку и визуализация была прекрасной и скорости на клапанах померили. На осмотре кардиолог дал полное заключение по ССС.
Но, пришлось заплатить ещё раз, конечно же.
В общем к кардиологу в Балтмед ходить крайне не советую, может опыта мало, может знаний.
Жаль потраченных в пустую денег и времени на визит в Балтмед
Замечательные, профессиональные доктора. По ним претензий никаких. Уже много раз наблюдаю за администраторами. Ни здравствуйте , ни до свидания! Подходишь и сам должен кинизм обращаться, уже несколько раз путали в приемах. За день не звонили о приеме доктора. Я не говорю о всех , есть несколько девушек , ну которым точно администрирование уже надоело. Администраторы - это лицо клиники ! Так точно не должны работать ! Я недовольна только ими.
Отличная клиника, все нравится. Хочу выделить отличного массажиста Андрея! После его сеансов мышцы отлично себя чувствуют, нет скованности, рекомендую.
Ходила по страховке к нескольким специалистам. Как и везде есть специалисты хорошие, а какие-то не очень. Какие-то принимают за 7 минут, какие-то по часу. Само заведение соответствует уровню платной клиники.
Хочу выразить особую благодрность Лобачеву Андрею Николаевичу и Патрак Ольге Игорьевне за золотые руки и профессионализм своего дела!! Спасибо Вам за советы и отличное самочувствие после Ваших сеансов массажа!!
Классная клиника. Все нужные врачи всегда есть. Запись недолго. Удобно записываться. Всегда идут навстречу, если нужно что-то нестандартное попросить. Ни разу не было ощущения, что разводят на дополнительные приемы или деньги.