В четверг я зашла в отделение и была приятно поражена внимательным и заботливым отношением со стороны сотрудников . Их профессионализм и исчерпывающие ответы на все мои вопросы меня приятно удивили.
Мой любимый офис банка Хлынов. Весь коллектив , как большая семья. Больше 10 лет обслуживаюсь в этом офисе и не разу не было желания перейти в другой банк.
Я в этом банке получаю пенсию, и когда у меня какие-либо вопросы бывают, я обращаюсь к операторам девушки очень отзывчивые, всё расскажут и покажут ,как мне удобно.
Банк использует старые банкоматы без функции приема денег и бесконтактной оплаты. Банкоматы не меняют. Систему кэшбека изменили с 1 июня 2020, а смс прислали спустя две недели, поставив перед фактом. Многие из знакомых отмечают, что банк испортился, он не клиентоориентированный стал. Обращайтесь в него только в случае крайней необходимости, а так не рекомендую! Ни в коем случае!