Волкова Наталья - это лучший сотрудник всех отделений РНКБ! Скажу честно, РНКБ я терпеть не могу. Столько раз уже попадала на медленных сотрудников. Столько раз попадала на тех, кто бурчит. Если вдруг что-то надо будет снова в банке - я только к Наталье. Спасибо за выпуск карты и 20 минут нескончаемого позитива. Вы сделали мой день лучше сегодня!
% ставки на ипотеку большие. За каждую услугу надо платить. Постоянные очереди в отделениях. Что бы восстановить пароль от интернет банкинга это надо посещать отделение… в то время где все в онлайне.
Благодаря появлению Сбербанка, монополизм РНКБ был подвинут основательно. То, что позволял себя вести РНКБ, при обслуживании клиентов на не лезло ни в какие рамки. Клиентов не ценят, могут заблокировать счёт, что то привиделось службе безопасности. Присутствуют непонятные попытки всунуть не нужные услуги операторов связи. При попытке решить вопрос дистанционно, дежурный оператор оказывается беспомощным и предлагает отправиться в отделение банка лично. Один плюс, всё таки имеется. Среди персонала, есть девочки профессионалы. Вежливы, владеют информацией, умеющие решать вопросы. Поэтому, только из за них по 10и бальной шкале банку РНКБ, ставлю тройку. На большее не тянет.
Хорошие консультанты, помогли сразу на месте с лимитом по карте. Рядом в банкомате увидел рекламу о новых фишках РНКБ, сразу зашел в офис и спросил - все подсказали, благодарность вам. Это не в центре в очереди стоять, тут быстро и талончик брать не надо для консультации.
Очень нравится именно это отделение банка. Очень удобно ,что работают в субботу. Девочки, всегда приветливые,подскажут и расскажут все о продуктах банка
Приехал 27.10.23 хотел взять кредит, с собой было все, 2 ндфл, удостоверение личности, паспорт, сотрудник как узнала, что военнослужащий первыми её словами было-ну понятно, потом начала разговаривать принебрежительным тоном, сказала, что с военными все очень тяжело, намекая на ситуацию в стране...
Приятная атмосфера, работает кондиционер, помогает сотрудница банка разобраться с терминалом. Ожидала приёма не долго.все доходчиво объяснили по интересующему вопросу.
Большой строительный гипермаркет, большой выбор хозяйственных товаров, посуды, бытовой химии, ёлочных украшений. Огромный павильон сад - огород. Несколько дней назад покупала ёлочную гирлянду, обслуживала девушка очень приветливая и внимательная. К сожалению имя её не запомнила, большое ей спасибо.
Очень нравится это отделение банка приветливый персонал. Расскажут ,объяснят всё подробно. Бес каких-либо грубостей и фырканья. Персонал хороший. Молодцы. Желаю удачи и процветания.
Небольшое отделение банка, которое находиться при входе в гипермаркет НовацентрК . Работают два специалиста. Операционной кассы уже нет. Есть стульчики, чтоб подождать.
Персонал нормальный. Сам банк г.... Существует как будто не подчиняется центробанку. % по кредитам с потолка. Даже курсы валют с потолка. Не мудренно, что в банке текучесть кадров. Берут и без образования.