Погасила кредит в 2016 году, предложили взять новый, я отказалась. Я первый раз брала кредит и не знала, что после погашения долга что за "бумажку" мне должны выдать, Была рада,что порезали карты.Но после этого банк постоянно звонил , говорил, что долг не погашен. С моей карты по инвалидности списывал деньги. Обратилась к юристам, оказалось, на меня возбуждено дело о невыплате долга. Суд вынес определение о прекращении дела, но через 2 года банк возбудил дело уже в другом Суде, оно так же прекращено. Сейчас дело рассматривает уже третий Суд... Мало того, мне пришло постановление о взыскании долга за 2013 год уже в четвертом Суде,такого кредита у меня никогда не было. В августе 2020 года дело разбиралось в еще одном суде. Банк проиграл, а 02.09.2020 года списали деньги с карты Мир т. к. банк не согласен с решением суда. Буду добиваться своего.
Отвратительный банк! По ходу моей деятельности я часто сталкиваюсь с банками, в моей истории это впервые такое отношение к клиентам. Сотрудники данного офиса просто ужасные! Ждал больше часа для простой операции, нужно было получить справку о погошении кредита. Я подошел к сотрудникам что бы спросить, может я не тот таллон взял, они отвечают в грубой форме "ждите вас вызовут". В итоге пришлось уже высказать свое недовольство, после этого только минут через 20 только приняли. Операция сама заняла всего лишь 2 минуты!! Ужасный банк, никому не советую связываться с этим банком! И ни в коем случае не берите здесь кредит! Сотрудники некомпетентные!
Не связывайтесь с ними. Проходимцы. Брал кредит Навязали страховку.Досрочно погасил,на 4 года раньше. Часть страховки вернуть отказываются. Страховая с ними же и аффилирована -Русский стандарт страхование! Буду обращаться во все надзорные органы. Аферисты и мошенники.
Обратился в 20/55 , спасибо сотрудникам что не отказали в обслуживании. Все сделали на высшем уровне, менеджер Аида очень компетентно все объяснила. Буду вас рекомендовать своим знакомым . В отделении светло и чисто 👍
Второй раз обращаюсь в это отделение банка, к сожалению,оба визита, были безсмысленными, так как сотрудники совершенно не компитентны. Зря потраченно время и нервы. Нужна была справка о закрытии счета и о полном погашении задолжности по кредиту. В первый раз мне распечатали совершенно не то, что требовалось, пришлось приехать еще, но во второй раз мне ответили,что справка пишется в ручную, определенного образца у них нет. Бред какой то!
Банк вроде бы нормальный, но частично досрочные погашения чтобы сделать, нужно за месяц писать заявление в отделении банка. Все вопросы решаются только через посещение отделения. Тинькофф в этом плане, да многие другие банки в сто раз лучше.
Замануха на кредит. Ужасный "долгий" банк!!!
Будьте внимательны: звонят менеджеры и говорят про процентную ставку 11,5!!!!
Это ЛОЖЬ!!!! СТАВКА 19.88, А 11,5 это переплата за год!!! Не берите тут кредит!!!!
15
Toffee
Знаток города 13 уровня
30 августа 2020
Просто единственный банкомат рядом с домом находится здесь, причём один из банкоматов плохо принимал деньги.
Дополнение. Оба банкомата с NFC не читают карту из Apple Pay, хотя карта рабочая
Потому что в отличии от сбербанка, в Русском Стандарте, не задают вопросы почему я сдаю , допустим 300 тыс. , и через месяц, хочу их получить, как говорил Остап Бендер, сразу и всё.
Брали кредит в этом банке на 5 лет. Выплатили раньше срока, страховку вынудили заплатить за весь срок кредита, хотя это не законно, но мы махнули на это все, так как срочно нужны были деньги
отвратительное обслуживание и неквалифицированный персонал.
Отделение, которое давно следует закрыть, так как в отделении нет никакого порядка по обслуживанию клиентов - постоянно толпа народа, создаваемая искусственно из-за неквалифицированных действий персонала.