Очень мало сотрудников, все очень медленно и разная информация от каждого сотрудника! Ноги болят, нет мест месть даже при маленькой загруженности. Номер очереди на табло можно увидеть только в глубине отделения, протискиваясь между людьми за кассу, неужели нельзя поставить еще диваны при входе, справа много свободного место за банкоматами. И туда же поставить еще хотя бы одно табло!
Очень приятный офис. Не было электронной очереди, но зато людей было в 4 раза меньше чем в остальных центральных офисах Астаны. Очень приятные девушки розницей занимающиеся. Сделали Travel карту, все показали. Делали в октябре около 8 полных рабочих дней(учтите!). ИИН только нужен. Карту сделали всего на 2 года.
Если читает Банк - в офисе не ловит мобильный интернет, поставьте Wi-Fi для клиентов. Пришлось выходить чтобы приложение скачать.