Международное название:VTB Bank (Public Joint-Stock Company); VTB Bank (PJSC)
Пандус
Доступность входа на инвалидной коляске:доступно
юридическое название: Банк ВТБ (публичное акционерное общество)
Участник рынка ценных бумаг: брокер, дилер, депозитарий, инвестиционный советник
Регистрационный номер: 1000
сокращённое название: Банк ВТБ (ПАО)
ИНН: 7702070139
Разрешённые операции: вклады в рублях, вклады в валюте, вклады в драгоценных металлах, операции с безналичной валютой, операции с наличной валютой, операции с драгоценными металлами
Не знаю, что случилось с банком, но больше месяца происходит что-то непонятное: недоразумение за недоразумением. Сначала оплата по карте почему то не проходила, хотя необходимые средства были на ней и карта активна была. А 7 июня вообще сумма на счёте обнулилась, без всякого предупреждения банк взял и обнулил карту, зачислив в счёт погашения долга и при этом взял более 500 рублей в качестве процентов. Представляете? А в приложении никаких долгов не числилось, сообщения не отправляли, минимальные платежи все вовремя оплачивала и в один "прекрасный" день взяли просто и какие-то непонятные проценты начислили. Вообще кошмар, что творят!!!
Отличный банк, платежи быстрые, обслуживание и сервис в норме, но есть 3 пожелания:
1. Банкоматы - ужас, никакой информативности, 2-3 опции и всё!
2. Карты - та же картина, не знаешь, сколько денег на ней, проверяешь покупками, либо в офисе через клиент-банк.
3. Техподдержка из 20 века! Весь мир шагнул вперёд, даже Сбер, а ВТБ ещё во мраке прошлых лет!
Офис расположен удобно, припарковаться только сложноватенько бывает. Обслуживание хорошее, но один раз попалась к девушке, и наступал через 2 минуты обед, и она отказалась обслуживать убежала на обед. Я очень торопилась, народу было очень много. Потом молодой человек увидел эту ситуацию позвал меня, обслужил.