Хочется выразить искреннюю благодарность директору отделения банка ВТБ в торгово-развлекательном комплексе "Щука" Илье Маркову за ответственный подход к делу, за отзывчивость, стремление оказать помощь и профессионализм.
3-го июля зашла в отделение за некоторой информацией о продуктах банка и незаметно для себя в кротчайшее время стала клиенткой банка ВТБ и привела подругу.
Илья не только грамотно и профессионально ответил на все вопросы, но и без привлечения операционистов, оформил выбранные продукты банка, установил приложение банка и объяснил как им пользоваться. При этом, всё общение проходило в приятной атмосфере, которую с лёгкостью и непренуждением создал Илья. Именно таких квалифицированных сотрудников , прекрасно разбирающихся во всех продуктах банка,необходимо искать и привлекать к управлению банка.
Нормальный банк, стала клиентом относительно недавно, все устраивает! Работники грамотные и компетентные, вежливо все разъясняют.
Сам банк находится в центре города, расположение удобное во всех отношениях, но по площади маловато!
Очень внимательные сотрудники, имеется льготная очередь! Выслушали, помогли, посоветовали в моей нестандартный ситуации! Спасибо
Рекомеедую! В выходные надо побольше сотрудников, потому что очередь стоит большая! Когда идёшь по льготному талону, люди возмущаются