Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка ВТБ г. Волгограда Екатерине! За четкое и быстрое решение задачи, граммотное общение, считаю что такими работниками нужно гордиться и брать с них пример в работе и культуре общения с клиентами! Побольше таких сотрудников вашему банку! Она хороший пример частности и добропорядочности, в чем у меня, и надеюсь у других, были реальные случаи убедиться и сказать ему большое спасибо за его работу в открытии вклада . Буду обращаться к ней снова .
Хочу очень поблагодарить специалиста Екатерину,очень отзывчивая,грамотная и приятная девушка,все объяснила,рассказала и я очень был доволен ее профессионализму,огромное вам спасибо!!!
ВТБ - крупнейший государственный банк в России. Банк имеет обширную сеть отделений , хотел бы оставить отзыв об одном из них .
(ВТБ на Ул. им Николай Отрады 6)
Прекрасное , ухоженное , красивое , опрятное отделение, где с входа уже приятно находиться . Пришёл в банк с многими вопросами, ведь в силу возраста многое не знаю . Сотрудник Анна , очень вежливая , улыбчивая и компетентная , объяснила мне каждый вопрос, и разложила все по полочкам . Все на высшем классе, ставлю 5 звёзд !!!
Отношение к клиентам очень удивило , всех в порядке очереди , очень быстро обслуживают, как молодое поколение, так и постарше . Минусов не нашел )))
Обратились в офис банка за консультацией, всё прошло на высшем уровне. Хочу выразить особую благодарность за грамотную консультацию и отличное обслуживание Шпилевую Валерию, а так же руководителя данного офиса Викторию Юрьевну.
Удобный дополнительный офис банка на Спартановке. Внимательный и доброжелательный персонал. Время работы удобно для клиентов. Единственный минус - маленькая парковка.
Очень вежливый и грамотный менеджер Шпилевая Валерия. Получили консультацию в полном размере, все прошло быстро. Впечатление от посещения офиса ВТБ отличное.
Сегодня меня обслуживала в ВТБ Специалист Виктория. Компетентная, терпеливая, приветливая. Объяснила подробно возможности карты, условия вклада. Огромное ей спасибо!
Спасибо сотруднику и директору этого офиса за помощь. Была под влиянием мошенников, сотрудник и директор помогли справиться с ситуацией и принять правильное решение. В связи с этим я не потеряла деньги и приобрела опыт. Большое спасибо за помощь. Замечательный персонал банка ВТБ. Буду его рекомендовать друзьям и знакомым! Еще раз благодарю!
Добрый вечер! Хороший офис, приятная атмосфера, сотрудник Анна была весьма вежлива, обслуживание на высшем уровне,очереди нет, всё быстро , качественно и на высшем уровне!!!
Лучшее отделение города . Пришла вечером , приняли сразу , очереди нет . Виктория обслуживает быстро, качественно , в офисе царит приятная атмосфера . Спасибо за качественное обслуживание .
Выражаю огромную благодарность сотруднику ВТБ банка Калошиной Анне Ивановне за грамотное, чуткое отношение к клиентам. Понимание проблем клиента-залога успешной работы банка.
Очень хороший сотрудник Татьяна. Специалист саоего дела.
Максимально вежливое обслуживание. Очереди есть, но принимают очень быстро и комфортно по ожиданию.
Вернусь снова)))
была большая проблема с получением зарплатной карты. и на горячую линию обращались, полтора часа мучений. А Анна Ивановна решила проблему за 5 минут! спасибо огромное! целую-обнимаю!
Лучшее отделение в Волгограде на Спартановке. Грамотные специалисты , вежливые, отзывчивые. Терпеливые. Пришла взяла талон, обслужили быстро и качественно
Персонал вежливые грамотные, улыбчивый. В банкомате всегда есть наличка. Большой минус только в том что не работает электронная очередь. А только живая. И мало окошек. Из-за приходится дольше ждать
Буквально сегодня была там. Девушки между собой не могут организовать нормально работу. Перекидывают клиентов с места на место. Говорят брать талоны, а потом, чудесным образом оказывается, что у них не работает обслуживание по талонам. А в порядке живой очереди, да и живую очередь они наобум выбирают, кто им понравился того и сажают. Просидела в банке 40 минут в пустую. Чтобы услышать что я оказывается все это время вне очереди. Никогда больше не пойду в него. Еще и нахамили, несколько раз сказав, что оказывается надо думать прежде чем выбивать талон.
Пришла , пробила талон, сразу вызвал менеджер. Очень быстрое и четкое обслуживание , все грамотные и культурные в офисе на Спартановке . Спасибо за лучший сервис
Все на высшем уровне. Вика лучший специалист своего дела. Спасибо
2
Посмотреть ответ организации
dmsh5vlg
Знаток города 7 уровня
8 февраля
Попала к специалисту Анне, осталась максимально довольной. Анна оказалось очень отзывчивой, специалист своего дела. Буду всегда обращаться именно к ней и посоветую своим друзьям!
Обманом на россгострахе предложили оформить карту , с кэшбэком 1500 руб за покупку там полиса , а потом мотали нервы месяц после покупки, с рассказами что у них такой акции нет, и прочем бредом, через месяц просто кинули !!! Некомпетентность операторов горячей линии, просто запредельная, так могут себя вести только ***, не вздумайте иметь с ними хоть какие то отношения.
Обслуживание отличное, очередей нет, все окошки работают,персонал вежливый, все культурно, аккуратно. Приятно находиться и главное быстро решать любую проблему