Тут (в этом банке) не умеют разменивать деньги. Нет у них в их «реестре услуг такой услуги».
Поэтому - «сначала 5000 руб. положите себе на карту, а потом - снимите с Карты через кассу»
:-)
Не ходите сюда с деньгами
19.06 сотрудники банка отказались выдать мне мои же деньги наличными, пока карта перевыпускается, сославшись на то, что это невозможно. Вообще никак.
По пути с работы заехала в другое отделение ВТБ, где мне просто выпустили на месте неименную карту. Сняла деньги там же в банкомате. Можно было заказать и наличные в кассе, но с получением на следующий день.
Вы хоть смотрите кого на работу принимаете. Очень жаль тратить свое время впустую сначала на сидение в очередях, а потом на общение с некомпетентными сотрудниками.
Ужасно долго, просто бесконечно. 8 окон обслуживают 15 человек 40 минут, может больше будет, ещё ждём сидим. Почему-то в одно окно на телеке идут три человека, кто за кем непонятно.
Не всегда быстрое обслуживание! Много навязывают. В целом все ок.
5
2
гвн
Знаток города 8 уровня
18 января 2020
Равнодушие, я бы сказал надменное отношение к клиентам приходишь за своей картой и ты ещё и виноват,что не получил ее на своей работе, а может мне удобнее в банке получать и по времени и по месту, вообще ощущение мерзкое не хочется даже говорить спасибо такси работникам. Воспитывайте культуру работы с клиентурой