Отличный офис рядом с Метро Аннино, мне удобно и близко, сотрудники очень приятные и профессионально консультируют по всем вопросам с которыми обращалась. Благодарна Ирине Викторовне за понимания и оперативного решения моего вопроса не смотря на то что обратилась в конце дня. Желаю здоровье и успехов.
Отличный офис! Рядом с метро! Очень вежливые сотрудники, оперативно решили все вопросы. Благодарю! В частности Александру Артуровну Федорову благодарю!
Очень порадовал данный офис чистотой и аккуратностью. Сотрудник Камран который принял меня оказался вежливым, компетентным и оперативно решил мой вопрос. Отношение к клиентам очень хорошее.
Отлично, что отделение банка ВТБ появилось рядом! Специалисты банка "Открытие" ( два банка теперь вместе) остались те же. Девушки грамотные и доброжелательные. Очередей нет. Мне нравится!
Сам офис красивый, современный, но обслуживание настолько долгое, мне больше 30 минут закрывали счет и делали справку. Всего два менеджера ведут прием, очень медлительные, нерасторопные. Люди которые пришли позже, в 18:40, уже не попали, просидели зря. Режим работы до 19:00 это вообще ппц, учитывая реалии рабочего времени граждан 🤦🏼♀️
Вот прям супер, что открыли ВТБ в Анино. Я как раз клиент двух банков и Открытия и ВТБ и сразу решаю все вопросы в одно посещение. 🤔 Вот ещё бы Сбер бы туда попал, вообще огонь был бы. Девочки молодцы, стараются
Клиентоориентированности ноль , работа консультантов очень медленная , когда попросили главную смены , как-то ускорить процесс , она нагрубила , попросила не мешать ей общаться с клиентом . Сотрудники не ценят время клиентов Подумайте , прежде чем связываться с этим банком
1
Посмотреть ответ организации
П
Пользователь
Знаток города 4 уровня
21 июня
Хочу поблагодарить сотрудника Коновалову Марину за профессиональную работу. Решает вопросы оперативно, относится внимательно к каждому вопросу, максимально старается помочь, очень позитивна и приятна в общении. Марина , спасибо огромное за индивидуальный подход к клиентам . Успехов Вам в работе.
Данное отделение не работает по доверенности!!!!! Прождала более полу часа и была разочарована!!! Работают три сотрудника, обслуживание очень медленное!!! Одна сотрудница вообще во время приёма ушла на обед, незакончив обслуживание клиента!
Сотрудники работают медленно, не клиентоориентированны, система электронной очереди не работает. Кассы нет, банкомата нет. Возникший вопрос не решили. Не совсем понимаю зачем необходимо это отделение
Прекрасный банк и смотритца здорово. Прошу разобраться с нашим цифровым телевидением, пускай вернут старое обык. Потому кто там работают и вещают могут быть либо *** или правокаторы.
Обратился в отделение банка, за консультацией по кредиту. Девочки все обьянили предложили несколько вариантов. Спасибо большое. Побольше таких сотрудников 👏
Очень мало сотрудников! В будний день просидели час и так нас и не приняли. Из-за долгого ожидания пришлось покинуть сие место, не разрешив свои вопросы.