Здравствуйте!!!
Отличное отделение ВТБ банка и приветливый персонал. Оперативно разбирают сложные проблемы и вопросы и предлагают более выгодный для меня вариант. Прихожу только в это отделение ВТБ банка, так как нет очереди и персонал коммуникабельный , отзывчивый и дружелюбный. Много окон для обслуживания, что очень удобно и время ожидания сводиться к минимуму.
Всем рекомендую!!!👍🏼👍🏼
Необходимо было открыть карту ВТБ, зашла на сайт, оставила заявку, карту привезли домой на следующий день 👌 Сервис просто супер, мало того что указала удобное время, так заранее ещё раз позвонили и предупредили, что скоро будут. Оформление карты на дому заняло около 15 минут, девушка установила на телефон приложение, все настроила. За одно спросила все интерисуещие меня вопросы не выходя из дома. Очень грамотная и профессиональная консультация.
В ближайшее время собираемся ещё открыть накопительный счёт в этом банке, т. к. условия у них супер, лучше чем у остальных. Спасибо за такое высокое качество обслуживания!
Отзыв скорее не про это отделение, а о работе банка в целом! Понадобилась срочно справка об отсутсвии задолженности по платежам по действующей ипотеке, быстро в субботу поехала в открытый филиал, но оказалось что данную справку нужно ждать до 3х раб.дней🤦♀️🤦♀️🤦♀️ Серьезно?!!! Что там в этой спраке такого что ждать ее ТРИ РАБОЧИХ ДНЯ????!!! Почему нельзя ее выдать клиенту сразу, все есть в онлайн банке, вся информация видна, посмотрел и написал что задолженности нет!!!! Сорвалось очень важное дело. Еще и 200р за нее заплатили 🤬🤦♀️🤦♀️🤦♀️ P.S. сделали не верную справку и в итоге ее можно было в ЛК заказать за пару секунд, подсказали в другом банке. Вот такие консультанты контакт центра и отделения банка🤡