Хороший, чистый офис. Сотрудники внимательны и компетентны. Сразу решили мой вопрос по кредитованию, помогли оформить досрочное погашение и выпустили кредитную карту быстро. Буквально за 15_20 минут. Спасибо, карта крутая. Советую!!!
Это просто ужас, мы как юридическое лицо, обслуживаемся на Проспекте Мира. Каждый раз с содроганием приходишь в это отделение. Мало того, что до них невозможно дозвониться. Так ещё. Снимали дивидинды, просидела около 20 минут, ждали соглосования. На мой вопрос почему так долго. Руководитель отделения, сказал что на проверку документов у них вообще положено сутки!!!! Накануне, я заказывала деньги и оказывается наш персональный менеджер должен был заранее все это согласовать.... Полгода назад была другая информация.... Мы видимо как клиенты должны телепартировать об этом.... Вот так вот это отделение ценит теперь клиентов, которые работают с банком около 20 лет. Раньше это был замечательный банк, но с каждым приходом понимаешь, что он всё хуже и хуже. Текучка кадров напрямую говорит об этом. Руководитель Пискарев Александр Владимирович и операционист Буторина Евгения просто такого пренебрежительного отношения к клиентам, я не встречала нигде!!!!
был в декабре, обратился в данный офис для оформления карты. банк порекомендовали знакомые. решил попробовать. оформили в кратчайшие сроки, на все вопросы ответили с дополнительной информацией. вежливое, комфортное обслуживание, особенно выделю сотрудника - Алина, которая работала непосредственно лично со мной, предоставила личный номер и акк в соц сетях в случае возникновения вопросов