Я уже несколько лет являюсь владельцем BMW 5 серии и за это время доверил обслуживание своего автомобиля только специалистам Bavaria-Service. Хочу поделиться своим опытом и рассказать, почему я рекомендую этот сервис другим владельцам BMW.
Первое, что меня впечатлило, это профессионализм сотрудников. Здесь работают мастера, которые досконально знают все особенности BMW и могут выполнить ремонт любой сложности.
Второе преимущество Bavaria-Service это современное оборудование. Сервис оснащен всем необходимым для диагностики и ремонта BMW, что позволяет проводить работы быстро и качественно.
Третье, что я хочу отметить, это прозрачная ценовая политика. Перед началом ремонта мне всегда озвучивают точную стоимость работ, что позволяет мне планировать расходы.
Четвертое преимущество Bavaria-Service это удобное расположение. Сервис находится недалеко от моего дома, что позволяет мне без проблем до него добраться.
Пятое, что мне нравится, это вежливое и внимательное отношение к клиентам. Здесь всегда готовы ответить на любые вопросы и помочь с выбором запчастей.
За время обслуживания в Bavaria-Service я ни разу не был разочарован. Все работы всегда выполнялись качественно и в срок. Я уверен, что мой автомобиль находится в надежных руках.
Долгое время обслуживался в другом сервисе, который мне когда-то порекомендовали.
С первых же минут нахождения здесь ощутил разницу - как в "офисе", так и в "рабочей зоне" кипит работа, но повсюду порядок.
Объяснил ситуацию, мне сразу рассказали план действий и предложили чай\кофе в зоне ожидания. Там же есть телевизор и, кажется, даже приставка для видеоигр.
Компьютерную диагностику провели быстро, всё чётко разъяснили, сориентировали по стоимости и длительности работ. Так как это была середина рабочего дня, я оставил авто в сервисе и ушёл по своим делам.
Проблему устранили довольно быстро, а также указали на несколько других требующих вмешательства моментах, на которые в предыдущем сервисе мне никто даже не думал намекнуть (такое ощущение, что делали на "отвали" только то, что я сам диагностировал).
Самое приятное - не знаю, как они поняли, или просто совпало, но дальнейшая связь ведется через WhatsApp. Для меня это самый удобный способ, да и можно оперативно скинуть фото\видео проблемы или наоборот, готовности. Плюс - не очень люблю разговаривать по телефону голосом.
Все выявленные недостатки чётко объяснили и показали, так что я уверен, что ничего "надуманного" не было.
Спустя неделю вышли на связь (также через WhatsApp - жирный плюс!) - поинтересовались как авто? нет ли проблем.
Сервис рекомендую - видно, что специалисты высокого уровня. Знают своё дело и делают его быстро и качественно. По словам мастера - поставщиков много и почти все запчасти можно получить и заменить день-в день или на следующий день (я это ощутил на своём опыте, так что уверен это не просто слова). Цены, конечно, не маленькие, но это особенности класса авто. В других сервисах они такие же или выше (я узнавал).
По всем вопросам, касающимся обслуживания, проверки и ремонта машины обращаюсь сюда. Здесь работают хорошие ребята, знают своё дело. Цена на услуги у них вполне нормальные, может на что-то выше, но в целом комфортные. Работают быстро, есть зона ожидания клиентов, есть чайкофе, вай-фай, чтоб дождаться окончания работы