Номера чистые, завтраки утром шведский стол, Персонал отличный, вежливый. Ресторан на первом этаже, еда вкусная. Расположен в самом центре, парковка хорошая есть охрана.
Еда вкусная, чисто, уютно, девочки на ресепшене красавицы, умницы, внимательные. Забыл лекарства в холодильнике - позвонили, вернули меня. Спасибо, милые мои!!! Всегда здесь останавливаюсь в Улан-Удэ. Что и вам рекомендую!
Хороший отель..но есть минусы..если не попросить то в номере даже мусор не выносят,в туалете есть телефон но очень тесно...в лифте на полу бумажка валялась весь день ..так что есть над чем работать менеджерам
Гостиница очень приличная. Внимательный, приветливый персонал. В номерах чистота. Кровать удобная. Чай, кофе вода. Есть один минус - завтраки. Это не ах, а совсем грустно. За полтора часа до окончания закончились каша, омлет, сыр и даже темный хлеб. Отдыхали в начале июля 2023.
Отель простенький. Чисто. Есть химчистка и стирка по запросу. При отеле очень вкусный ресторан!
А вот завтрак от отеля однообразный и не особо вкусный, но выбор есть.
- Прекрасный отель с одним но: у нас был угловой номер на 4-ом этаже, в котором от проезжающих трамваев тряслись стены. В целом не страшно, так как номер в отеле такого уровня обошёлся нам относительно дёшево.
- Мне очень понравилось, что уборка номера по запросу: пакетированный кофе-чай можно взять на ресепшене, шампунь/гель/мыло находятся в дозаторе в большом количестве. За 3 ночи уборка не понадобилась.
- Завтрак чудесный, также представлена местная кухня.
- Расположение на 5 звёзд:)
Очень неплохо! Гостиница расположена в центре. Все находится недалеко! Сервис на высоте! Приятные и чистые номера. Заслуженный уровень гостиницы. С удовольствием остановимся в следующий раз)
Очень приличная гостиница в самом центре Улан-Удэ. Аккуратные чистые номера, нужно учитывать, что эконом вариант очень компактный.
Хороший шведский стол на завтрак, при отеле отличный ресторан.
Обслуживание быстрое и профессиональное.
Постоянно останавливаюсь в этом отеле с 2001 г. Сначала был старый совдеп. Потом супер отель. Сейчас уже, что-то не то. Завтраки упростили. Мебель устарела, сантехника тоже. Нужен хороший ремонт.
Сомневаюсь что в городе есть отель лучше, но все равно есть свои НО. Проживали в двухместном стандарте с 2мя кроватями.
1. Нет освежителя воздуха.
2. На подоконниках толстый слой пыли, которую не протирали ооочень давно.
3. В душевой кабине и крепеж для душа и стеклянная полочка держится на честном слове. Во время мытья стеклянная полка упала мне на палец ноги, оставила гематому и синяк. Соответственно разбилась и слава богу что не порезала ногу.
4. На четвертом этаже где я проживал, все двери в коридоре при касании пробивали током, равно как кнопка вызова лифта.
Из плюсов:
- Замечательный ресторан. Лучший в городе однозначно, с приятным сервисом и вкусными блюдами. По цене с учетом 10% скидки для проживающих в отеле - адекватно, чуть ниже московских получается.
Строганина и настойки - супер.
В следующий раз все равно буду останавливаться в Байкал плазе, просто потому что лучше в городе нет) искренне верю что к тому моменту начнут лучше проводить уборку в номере и обновят душевые, как минимум👍
Тихий камерный отель в самом центре Улан-Удэ. На первом этаже есть самый лучший в республике гастрономический ресторан. Всё очень организованно и комфортно!
Отличная гостиница: чисто, красиво, комфортно. Обслуживание отличное, еда на завтраке качественная. Месторасположение прекрасное. К сожалению, пробыла мало времени, но очень хотела бы вернуться.
Все понравилось. Чисто, тихо, завтрак вполне соответствует отелю и стоимости проживания.
Расположение очень удобное, самый центр, все рядом.
Уборка номера и халат по запросу.
Комфортно, чисто, тихо и уютно. Шведский стол может и не супер в плане разнообразия, но все вкусно и сытно. Гостиницу однозначно рекомендую
Посмотреть ответ организации
Анна Кузнецова
Знаток города 13 уровня
7 марта
Все круто: красиво, прибрано, обслуживание прекрасное. Но я сняла 2 звезды за то, что у нас вышла нехорошая ситуация по оплате раннего заезда. Бронировали заранее, и писали про ранний заезд. Но при подтверждении брони не было информации по сумме оплаты за ранний заезд. И когда мы приехали, рано утром заплатили за это больше, чем за следующий день проживания. Очень неприятно. Нам выгоднее было сразу купить 2 дня.
Очень классный разнообразный завтрак, все вкусно.
Плюсы: тихо, ванна, высокие потолки,парковка. Минусы: завтрак довольно убогий, кондеров в коридорах нет, раздельные кровати реально узкие (вспомнил пионерский лагерь в детстве), халатов нет, все в номере выключается при вытаскивании карточки - даже, блин, холодильник ((, номер довольно маленький, ремонт в санузле дешевенткий, не кровня такой гостиницы
Всем рекомендую. Отличное местоположение. Центр города. Чистота в номере и на этаже, доброжелательность персонала. Интересные музейные национальные вещи в стендах на этаже. Неудивительно что в отеле останавливаются президенты стран. Кухня на завтрак великолепна. Есть национальные блюда. А если сказать про ресторан, то это лучший ресторан города. Считаю что он достоин специального посещения, чтобы узнать самобытность местной кухни.
Хорошая гостиница, всегда чистые номера, вежливый и внимательный персонал, вкусные завтраки! Останавливаюсь всегда здесь, потому что ничего другого и искать не хочется)
Очень маленькие номера. Большой плюс - месторасположение, самый центр. Отличный ресторан бурятской кухни. Приятный лобби бар. Была всего одну ночь, качество обслуживания номеров оценить не могу
Уютные, чистые номера. Современный ремонт. Шведский стол разнообразный, свежий. Меню европейское. За кофе всегда очередь, не мешало бы поставить еще одну кофе-машину. В целом - отличная гостиница
Отличный отель, прекрасное месторасположение в центре города, в номере чистота, лифт, богатое внутреннее оформление, есть охраняемая парковка на территории, включены завтраки в стоимость, в ресторане Тэнгис. Так же в ресторане можно заказать еду в номер, готовят очень вкусно. Вежливый и грамотный обслуживающий персонал.
Проживал в этой гостинице неделю. Комфорт в этой гостинице зависит от расположения вашего номера, если проживать в левом крыле гостиницы, то там вы столкнётесь с гулом машин и грохотом проходящего трамвая и поспать вам удастся в лучшем случае с 12 ночи до 6 утра, когда трамвай не ходит, но не факт потому что в это время просыпаются дебилы-стритрейсеры и начинают газовать под окнами. Ресепшен очень вежливый и отзывчивый, всегда готовы прийти на помощь, без напоминания готовят все необходимые документы при выезде, этот факт меня особо пародовал так как далеко не во всех гостиницах при выезде выдают полный пакет отчетных документов. Самое оптимальное для проживания это номера правого крыла, номера уютные, с громотно продуманной ночной подстветкой, очень плотные шторы, есть место для работы с документами, ну и конечно радуют очень вкусные завтраки, особенно маленькие сосисочки. В целом о гостинице остались приятные впечатления. Рекомендую.
Чистота, персонал, кухня, эко-подход к потреблению ресурсов, безопасность - все на 5 баллов.
Комфортные не только спальные места, но и ванные, что в отечественных отелях бывает крайне редко.
Не понравилось только то, что до 4 этажа не поднимается лифт. Я знала об этом заранее и ставила комментарий, чтобы номер был не на 4 этаже, но, увы, комментарий не учли. Правда, надо отметить, что я не пыталась решить этот вопрос на месте, так как номер предоставили раньше времени и это было значительным плюсом!
Хорошая Гостиница, соответствующая 3-4 звёздам.номера небольшие, со всеми удобствами. Здание расположено в центре города, на пересечении главных улиц, поэтому вечерами шумновато, хорошо слышны стуки колёс от проходящих трамваев, допоздна гулящей молодежи в заведениях вокруг гостиницы.
Обслуживающий персонал вежливый, приветливый. В гостинице и в самих номерах достаточно чисто,. В номерах халатов нет, но выдают средства личной гигиены на первое время. В номере есть чайник, чай, кофе , сахар.
Завтраки слабые, ассортимент желает быть лучше. Особого выбора нет, блюда иногда даже холодные.
Но чай с различными вкусняшками попить можно…
Уютный номер в отеле « Байкал Плаза» в самом сердце Улан-Удэ. Гостеприимный персонал, включая администраторов на рецепшен и горничных отеля! Прекрасный номер, со всеми составляющими, от чая и кофе до туалетных принадлежностей. Удобная кровать, с нежнейшим постельным бельём! Стараюсь останавливаться в этом отеле по приезду в Бурятию и никогда не жалею! Сожалею об одном, как быстро пролетает время и пора возвращаться домой!
Хороший отель в центре города. Большой номер со всем необходимым. Единственное кондиционер есть, но пульта управления нет. Спасли открытые окна. Хороший завтрак.
Был 22-23 сентября 2023 года. По гостинице вопросов нет. Удивил ресторан, куда спустился пообедать. Администратор или официант очень недружелюбно( в прямом смыслеслова) поведал, что официант на весь зал один, поэтому жди когда обслужат еще три столика. Пришлось покинуть это заведение и искать другое. Давно с таким не сталкивался. Хотелось бы надеяться, что это единичный(в том числе и хамство обслуживающего персонала) случай.
Неплохая гостиница, неплохие завтраки. Минус -холодно в номере, батареи еле теплые, стоит обогреватель, но это не очень помогает. Из-за этого как-то неуютно
Удобное расположение, центр Улан-Удэ, ресторан с неплохой кухней, звукоизоляция номеров на достойном уровне. Подходит для проживания на длительное время. Есть один минус - номера с торца здания выходят на неширокую улицу с трамвайным путём.
Нормальный провинциальный отель, очень небольшие уборные, очень хорошие матрасы. Потрясающий аутентичный ресторан в отеле. Расположен на главной площади города.
Сейфов в номерах нет. Персонал отличный.
Останавливалась в августе в этом отеле. Номер очень маленький, с видом на центральную площадь, поэтому с открытым окном заснуть невозможно. Мощный шумный кондиционер (зачем такой в маленьком номере?) дул как раз на изголовье кровати. Приходилось закрываться второй подушкой, чтобы не простыть. В итоге все три ночи не спала. Из плюсов - уборка номера и вежливый персонал.
Комфортное размещение в 4-звездочном отеле ,предлагают гостям разнообразные услуги.Персонал внимательный.Номера чистые,уютные. Локация в самом центре города.
Все понравилось, особенно аппартоменты....
Отличная гостиница с хорошими номерами и безупречным сервисом. Ресторан обязателен к посещению. В самом центре Улан-Удэ. Ну, и то, что здесь в свое время останавливались два президента о многом говорит.
Удобное расположение отеля в центре, были сложности: карта не срабатывала пару раз, электричества не было утром (резерв не предусмотрен). Номер вполне, всё необходимое было, спасибо!
Всё отлично, если окна выходят во двор. Если же номер на улицу, поспать может глухой. В остальном, в отеле всё хорошо - комфортный номер, халаты, удобная кровать. На рецепшене очень спокойные, гостеприимные девушки.