Супер, молодцы, очень удобно без офиса, на дому курьер все оформил, вежливый, приятный, внимательный! Всем рекомендую этот банк! Спасибо за качество! Кредитная карта очень достойно выглядит! Дизайн впечатляет.
Самая плохая на свете достака банковских продуктов. Курьер утром сделал короткий звонок и все! Смс с номером курьера не было! Сейчас много спам звонков и звонков от мошенников. По этой причине я не хочу и не обязан перезванивать на все пропущенные номера. Вечером позвонив узнать о своей доставки банковской карты, услашал ответ специалиста службы доставки, что Вам курьер не дозвонился! Это ужас, мог бы курьер и повторный звонок сделать! Сказали, что Вам привезут завтра. Завтра настало и я позвонил bcs-express узнать будет ли доставка и примерное время, когда ждать курьера. На что получил ответ: "Сегодня доставка невозможна". Я возмутился, ведь мне должны привезти еще вчера и моя доставка должна быть на первом месте. На что получил ответ: "Будете уже на следуещее завтра заказывать?". Заказал на завтра, посмотрим чем это закончится.
Поставлю заслуженную единичку. Ибо сотрудники курьерской службы это, что-то с чем-то. Позвонила с утра девушка и стала уверять меня, что сбой в системе и все такое. Переносим на завтра. А мне завтра неудобно. Карта у вас и вы мне её привезёте. Ответ от леди, что я должна связаться с руководством. И мадам пропадает. Звоню сама через пол часа. Некий молодой человек уверяет меня, что я напрасно потрачу время в ожидании карты. Нормально так....Работать с ними, судя по всему не стоит. Банк отправил карту, но у меня совершенно нет уверенности в том, что я её сегодня все же получу. Даже после скандала. Делайте выводы о работе организации. В банк я тоже написала.