Отдыхала с детьми сутки, с 28-29.03.2024
Сначала +
Прекрасная, чистая, ухоженная территория, красиво!!!
Хороший домик с большой кроватью, большим ТВ
Вкусная еда (мы заказывали на ужин пасту Карбонару, мясую пиццу и хачапури- отлично 👍. Завтраки тоже отличные!
Теперь -
При бронировании я несколько раз сказала и написала в чате ватсап ( общались там с администратором), что я буду одна с 2-мя детьми! Указала возраст...
После брони и предоплаты, мне написали, что в этот период бассейн не работает...Ладно, переживём.
После заезда в домик, мы пошли искать детскую площадку, но не нашли!!! Её на территории НЕТ (Мы её, в разобранном виде увидели в углу парковки)ну, естественно, там покататься на качелях никак, она не работает...
Дальше, Детский клуб - нет
Магазин на территории- не работает!
На территории идут ремонтные работы, различные автомобили возят стройматериалы, песок, цемент, грохот, рабочие....- ну, это естественно, не отдых, в такой атмосфере!
Кормить ребёнка (2 годика) нечем...слава богу пасту (макароны) были.
Ни котлет, ни пюре, ничего такого...
В домике очень холодно, леденючие полы!!!! Вообще без тапочек не реально ходить!
Администратор должен был оповестить обо всём этом!!!
Я бы просто отказалась от такого "отдыха" если бы всё это знала заранее!
Снять домик за 7 тыс, в не сезон! И это не дёшево, а столько минусов получить!
Я очень расстроена , дети тоже! Им совершенно нечего было делать!
Хорошее место. Большая территория и разнообразие предоставляемых услуг. Аквазона классная! Можно взять входной билет - и расположиться на шезлонге под зонтом. Можно за доп плату взять вип зону - и провести весь день с комфортом в тени и с ветерком. Вип зона содержит диван, два шезлонга и столик. На территорию с собой нельзя проносить напитки и еду. Никакую. Исключение- детская водичка, с пометкой, что она детская. Остальное придется оставить на входе и забрать на выходе. Два бассейна: детский поменьше и мелкий, взрослый большой и метра полтора, наверное. Везде чисто. Персонал отзывчивый. Еда неплохая, особенно мангал! Но недешево, как это бывает в таких местах. В целом, хорошее место для времяпровождения, если вы не уехали на море.
Отдыхали на свадьбе в качестве гостей. Из плюсов хорошая ухоженная территория, красивые локации для фото и без свадебных декораций, большой красивый зал.
Огорчил персонал в конце вечера, сначала все было хорошо, убирали грязные салфетки, наливали и подносили напитки, следили за чистотой стола. Но в конце вечера, когда разносили свадебный торт, забота куда-то пропала. Чай/кофе никто не предложил, торт порезан ужасно( первый раз видела такое) принесли один слой торта ( старания кондитера оценить не удалось, так как торт был не целиком). Хотя торт был рассчитан на всех гостей и даже больше. Детский стол вообще торт не получил, дети были расстроены. Сложилось впечатление, что из 3 ярусов торта один разрезали молодожены, второй ярус частично раздали гостям, а у 3 яруса выросли ноги и он волшебным образом испарился. Программа еще не закончилась, а еда со столов стала уноситься. В общем у меня, как у гостя свадьбы, сложилось впечатление не очень хорошее о персонале под конец вечера, появилось чувство, что тебя обманывают. Возможно, если бы я выпила не пару бокалов вина, а больше, такого бы не заметила.
Хочется чтоб пересмотрели отношение к гостям данного комплекса. И старались создать такие условия, чтоб хотелось возвращаться еще и еще.