Кинотеатр в самом центре Симферополя с уютными залами. Всегда актуальные новинки фильмов,приветливый персонал, очень удобно что имеется небольшой гардероб. Приятным бонусом является цена билета на сеансы в акционный день и теплая домашняя атмосфера.
Отличные залы
С удовольствием можно посмотреть новинки
Кино отличное
Чистые и комфортные залы
Звук качественный и хороший
Кресла мягкие и уютные
Персонал всегда доброжелательный
Не плохой кинотеатр .Залы маленькие ,но уютненькие .Хорошее расположение ,быстро можно добраться на любом транспорте .Внизу яблоко ,где можно купить с собой напитки и что хочется перекусить на киносеансе .
Маленький торговый центр, в самом центре) Несколько магазинов, одежды, обуви, пункты выдачи косметики и книг. Кинотеатр, в цоколе магазин продуктов Яблоко. Есть эскалатор)
Всегда чисто, уютно и залы не забиты. В шаговой доступности вкусняшки, которые можно приобрести перед сеансом. Местоположение в самом центре тоже радует 👍
Затхлый, маленький зал, вентиляция не работала, хамское облуживание, как-будто мы пришли домой к недовольной гардеробщице. Ходили на Мастера и Маргариту, 15 минут шла реклама!!!, а длительность фильма, на минуточку, 2 часа 53 минуты.
В итоге через 30 минут погас свет, гардеробщица сказала, что лампочка перегорела, еще 30 минут посидели, а потом сказали расходитесь , свет отключили, позже вернем деньги или приходите на другой сеанс, но это не точно - не воспользовалась данной опцией, вернула по чеку деньги и наслушалась едких комментариев от продавца
1
2
Елена Ц.
Знаток города 6 уровня
18 марта
Небольшой кинотеатр в центре города, чистые и уютные кинозалы, комфортные кресла! Вкусный попкорн 🍿.
Все было отлично , до момента посещения туалета, всего две кабинки и естественно очередь, запах ужас, грязно 🤮, туалетная бумага отсутствует, еле дышащая сантехника. Это безответственно и не допустимо.
Спасибо большое работникам кинозала Берг.
Вчера у нас с мужем была годовщина, и решили сходить в кино. Билеты покупала онлайн. И вышло так, что я ошиблась датой 🤦🏼♀️ НО ребята мне сделали возврат и мы купили новые билеты. Было немного неожиданно увидеть понимание и вежливое отношение(в наше время) Спасибо огромное!! Первый раз была в данном кинозале, впечатления положительные на все 💯
Возможно, только нам не повезло наткнуться на такой хамовитый персонал. В целом, к залу претензий нет, единственное: очень холодно, уже вроде как начался отопительный сезон, нет? Но это не главное, тут не от персонала зависит.
К чему претензия. Увы, ходила в этот кинозал несколько раз и сегодня просто было ужасно.
Я так понимаю, по мне не понятно, что мне более 18и лет, но суть в том, что я адекватно отношусь к тому, когда просят показать паспорт, а сегодня, увы, меня обсмеяли, как только могли. И самое смешное, что в фильме с ограничением 18+ было 4 сцены с ПОЦЕЛУЯМИ. ТО ЕСТЬ ТАМ НЕ БЫЛО ГОЛЫХ ТЕЛ И ПРОЧЕГО, ради этого мне вынесли весь мозг с паспортом. С собой я его не ношу, тк в других кинотеатрах и в магазинах меня его не просят показать, но тут ладно, человек усомнился. Я решила поискать фото - не нашла, зайти на Госуслугах и показать его тоже не вышло, тк приложение вылетает, и как быть? То есть, со мной был человек с паспортом, которому есть 18 лет. А насколько я знаю, что с сопровождением и детей могут пустить, если есть совершеннолетнее лицо. Я не говорю о том, чтобы пускать детей на фильмы, где есть постельные сцены, но как минимум, это было ужасно странно. Мне пришлось показать уведомление о замене паспорта и тогда «вежливая» девушка ухмыльнулась и сказала мне «ну, поздравляю, я рада». Я думаю, это ОЧЕНЬ клиентоориентированно.
Также, интересно, почему нельзя сходить в туалет ДО начала киносеанса? Это вообще нормально? Мы не с улицы пришли так-то, а купили билет на сеанс, но в туалет не разрешается. Чёрти что)))
И еще, я не снимаю с себя ответственность за то, что в зале нельзя есть фастфуд (хотя у нас был лаваш с овощами), но ладно, видимо это тоже считается фастфудом, вонючей этой, что аж 5 человек, которые сидели в зале наверное бы просто сдохли от зловония овощей и свежего лаваша, окей. Упуская это всё, хочу добавить, что женщина ПЕРСОНАЛ от БОГА!!! увидела у себя на мониторах я не знаю, что мы с подружкой что-то кушаем (запрещенное😁😁😁), не разобравшись в ситуации, абсолютно некорректно себя повела, срывая кинопоказ, сказала нам в очень агрессивной форме: «УБРАЛИ ФАСТФУД НЕМЕДЛЕННО, ДЕВУШКИ!!! Я СКАЗАЛА!!!» и мы просто решили уточнить, и сказать что это не фастфуд, на что нам опять грубо ответили: «Я СКАЗАЛА УБРАЛИ. ВЫНЕСЛИ ИЗ ЗАЛА ЖИВО». Честно, это настолько ужасно, некрасиво, отчитали, как школьниц))) пипец)))
В итоге, мадам просто продержала на нас свой взгляд около 15и секунд, прям осуждающий такой, устрашающий и с психом хлопнула дверью😊😊😊
Вот так мы круто сходили в кино. Очень жаль, что я не встретила эту психованую даму в коридоре, но лицо запомнила, нажили себе +1 проблему в виде неадекватного поведения. Прежде чем вести себя, как свинья, лучше бы подошли к нам и попросили убрать. Мы люд простой: какой привет - такой ответ. Да, пусть это мелочь и возможно единичный случай, зато будет уроком, что вести себя нужно уважительно к другим людям, а не так, будто мы пришли и что-то от вас требуем. Очень жаль, спасибо за хороший вечер, больше не придем!😘
Небольшие залы, уютная обстановка, хороший звук и видео!!! Персонал улыбчивый и отзывчивый!!! Кресла удобные!!! Везде чисто!!! Удобное расположение, в самом центре город!!!
При наличии крупных торговых центров, с парковками в разных концах города, не вижу смысла в маленьком прям по центру. Кинотеатр компактный и комфортный. Других + там нет.
Почти всегда есть билеты, без проблем купить на сайте и в живую. Залы полупустые сейчас, но спасибо, что работают. На Чебурашку конечно было забито, это последний раз я такое видела.
Удобно что в центре города. И цены очень хорошие
Прекрасный кинотеатр с приятной атмосферой. Был в небольшом и уютном зале один. Несмотря на это, администратор несколько раз заходила, проверяла качество звука и картинки (один раз уменьшили звук, так как было слишком громко). Очень понравилось)
По-моему, сейчас это лучший кинотеатр в Симферополе! Очень вежливые, приветливые и внимательные сотрудники, хорошее качество изображения и звука на сеансе, комфортные кресла в залах, работающий гардероб, чистые туалеты, где всегда есть мыло, антисептик, бумага, полотенца и горячая вода, зона ожидания сеанса оборудована не только мягкими диванами и креслами-мешками, но и столиками, а цены вообще приятно удивляют (ниже среднего по Симферополю). Рекомендую всем этот кинотеатр!
Много раз были в этом кинотеатре.
Все отлично: персонал, расположение, качество звука и изображения.
Хочу описать одну историю:
Мои сын (8 лет) со своим классом ходил на мультфильм и произошел небольшой инцидент, сын не правильно получил сдачу, которую должны были дать.
Чтоб понять, это ошибка сына или кассира, на следующий день я обратился к администратору Николаю.
Николай отреагировал самым лучшим образом, полностью компетентно и грамотно. Разобрались в ситуации: сын не верно посчитал стоимость попкорна, а сдачу получил правильно!
Спасибо Николаю за уделëнное время и профессиональный подход к делу.
Так-же спасибо кассиру, которая работала 17.09.21.
Персонал- это важная составляющая любого бизнес-процесса и тут я вижу (не в первый раз) компетентных, вежливых, отзывчивых сотрудников.
Маленькие уютные залы, один из вкуснейших попкорнов, если не самый вкусный в городе (+много сыпят, среднего попкорна хватит на двух взрослых). Один минус - строго относятся к опоздавшим, могут не пустить если сеанс уже начался.
Всегда ходили именно в этот кинотеатр ,вкусный попкорн ,чистые залы ,сегодня тоже решили сходить на «Чебурашку» в 20:25 и до 20:45 были трайлеры,ну 10 минут еще все понимают ,но блин 20 МИНУТ ,это что такое ? Полнейший перебор ,эту проблему нужно срочно решать ! Жду от вас обратной связи с объяснением этой ситуации!
Раньше ходили в данный кинотеатр, нареканий особо не было, но сегодня нам попросту испортили вечер! Запланировав поход в кинотеатр ещё с утра, я даже не подозревала, что такое возможно. Приходим с подругой на последний сеанс фильма Мегалодон, а точнее на 22:15, 27.05.23, на что мы слышим, что на этот сеанс продаются билеты от 4х человек и вообще в противном случае вероятнее показ фильма отменят.
Нет, я понимаю всякие обстоятельства, но в данной ситуации можно было на сайте написать о возможной отмене сеанса, мы приехали с другого конца города, это просто немыслимо.
Позвонили администратору уточнить момент с расписанием. На что мне отвечали в грубой форме, мол «ничем помочь не можем, это ваши проблемы, разбирайтесь сами». Хотели хотя бы раз посетить кинотеатр, но видимо так там и не побываем)
Персонал замечательный, залы маленькие, чистые, вкусный попкорн. На этом плюсы заканчиваются. Неимоверно душно в зале, и это зимой, просто НЕТ воздуха( Громкий звук для таких маленьких залов, мусор выкинуть некуда, мусорки не было даже в санузле. Также нечем было вытереть руки, тоже не очень приятно.
К самому кинотеатру претензий нет,но одна девушка из обслуживающего персонала (уборщица)ведет себя очень похабно.Хамит,грубит,ведет себя высокомерно.Пришла на сеанс и смотрела фильм,напоминаю что сотрудник не имеет права смотреть фильм.Надеюсь до данной особы дойдет,что вести себя надо более лояльно.
Персонал вежливый.Интерьер длинные серые коридоры ,как в норке крота😊Залы небольшие -это плюс,но звук очень громкий для такого помещения.Удобное месторасположение-в центре города ,но парковки нет.Кресла неудобные ,за 2.5 часа просмотра фильма -изьёрзались 😅Была премьера фильма ,нас было четверо.Видать знали о минусах.
Вообщем ,не пойдем больше туда
Была в 4 кинотеатрах Симферополя, и вот что.... ВЫ ЛУЧШИЕ)
ПОП КОРН точно самый вкусный. Персонал молодой, отзывчивый. Очень удобные кресла в залах. Качество экрана хорошее. Теперь хожу только к Вам))
Современный,отличный кинотеатр для проведения досуга с семьёй и провести время одному.Зимой работает гардероб, что облегчает просмотр фильмов с комфортом.Летом в жару работает кондиционер.Работают несколько залов ,многоуровневые.Очень удобные кресла с подлокотниками.Отличная аудио система,звук супер.Перед просмотром фильмов есть буфет.Где можно преобрести напитки и попкорн,разности для детей.Отдохнуть перед просмотром кино,мультиков в комфортной зоне с диваном и креслами.Не могу точно сказать о работе после самоизоляции,но до неё часто посещала кинотеатр "Берг".