Посетили всей семьей Big BOXX и были приятно удивлены размерами магазина, ассортиментом и обслуживанием!! А ещё тут есть детская комната, с лазалками и мультиками. Дети довольны, родители ещё больше. Вернемся ещё раз. Спасибо большое!
Огромный мебельный магазин, в котором так же имеется хороший отдел товаров для дома 👍🏼 есть сразу выставочные экспозиции, можно сразу подобрать интерьер.
Минус есть в доставке - если покупаете со склада, будет готовы, что ждать может прийдет со в разы дольше, чем изначально заявлено 😒
Самый большой выбор мебели по очень дружественным ценам! Я в восторге. Купила стенку в гостиную, кухонный стол и стулья, воспользовалась 20% скидкой на покупку кухонных принадлежностей, тоже много набрала, и всё в одну доставку! Консультанты молодцы, отдельное спасибо Андрею!)))
Год назад приобрели большой угловой диван, очень понравился, но спустя пол года стали появляться катышки и в двух местах стал ползти материал. Обратились весной в службу качества Big Boxx, отправили видео и фото, составили заявку. С нами оперативно связались, уточнили номер заказа и в течении пары недель перезвонили, что приняли решение заменить диван, чтобы мы пришли и выбрали материал, хотя мы такого и не ожидали, думали ну может как то заменят часть материала или что то в этом роде. И вот в конце июня с нами связались и сказали, что наш диван пришёл. Нам доставили абсолютно новый диван с материалом другого качества и забрали старый. Спасибо огромное всем кто принимал участие!!! Очень хороший магазин! За мебелью теперь только к ним! Очень хорошие и отзывчивые консультанты и сотрудники. Спасибо. С уважением, Светлана Чернявская.
Большой выбор мебели на разный кошелек и вкус, Удобная парковка, Грамотный персонал, всегда могут подсказывать, что-то порекомендовать. Приятно посещать такие магазины
Очень хороший магазин, большой, красивый. Есть все для дома, что душе угодно. Первый этаж - посуда, постельные принадлежности и мелочи приятные, кровати и матрасы, второй - вся мебель для квартиры. Очень красивые экспозиции. Приветливый персонал. На первом этаже есть небольшое кафе и детский уголок, что очень удобно при походах в такой большой магазин.
Хочется гулять и гулять по этому
Очень понравился наш ответ "ИКЕА" . Продуманные дизайны, маршрут по магазину- исключающий пропуск интересных товаров. Очень приятные продавцы, особенно понравился профессионализм девушек продавцов на 1 этаже.
Сегодня побывали в магазине - удобно расположен , большая парковка. На первом этаже огромный выбор товаров для дома: посуда, постельное бельё и пр. Уйти без покупки точно не получится! Консультанты заботливы и профессиональны! Огромное спасибо Критстине - она сориентировала нас в расположении интересующего товара, подробно рассказала об ассортименте, помогла с установкой на тлф приложения Бокс для получения нами максимальной скидки и новостей от магазина. Мы купили всё, что планировали и даже больше)) Обязательно вернёмся за покупками и будем рекомендовать друзьям!
Большой, двухэтажный, комфортный магазин. Есть детская игровая, мини кафе и хоз товары. Продавцы хорошо объясняют. Богатый выбор мебели в наличии, кроме шкафов купе. С парковкой проблем нет. Есть разные бонусы. Цены разные, смотреть можно на сайте, а потом в живую потрогать!
Лучше поехать в другой мебельный. Вот поверьте на слово.
1)Сначала заказали диван, расцветку, которая уже якобы была в пути и ожидалась в конце марта. Сначала нам говорили вот-вот приедет много раз. И когда уже прошло почти 3 месяца снова поехали выяснять где же наш диван Вдруг выясняется, что наша то расцветка и вовсе не едет. Фабрика заменила расцветку на другую. А зачем об этом уведомлять людей, которые три месяца ждут свой диван ведь правда? Ладно, проблему решили поменяли на другую расцветку. Но осадочек остался.
2) купили там же угловую стенку (шкаф, пенал, полки) Сроки доставки, конечно, тоже все с задержкой, это ладно уж, как говорят все -область у нас такая, все долго едет , с задержками. Так еще и сама мебель вся коцанная, в царапках, сколах.
Честно? Даже выяснять уже ничего не стала. Уже просто хотелось заехать в комнату после ремонта в комнату, разложить вещи и спать не на полу. Пока ждали диван и мебель итак прошло ого-го-го сколько времени. Еще полгода жить на полу выясняя и ругаясь с Boxxxом просто не было желания. Забрали не нашу расцветку дивана и мебель с коцками/сколами и решили, что туда просто уже ни ногой. Резюмируя хочу сказать вот что - если вы не хотите щекотать свои нервы получая некачественный товар или вовсе не то, что ты заказывал - то обходите BOXX стороной.
Заехал впервые в апреле. Очень понравились и выбор, и систематизация, и подача мебели. Сразу купил диван, который не мог выбрать 2 недели. Хороший и недорой подбор другой утвари для дома. Планирую и дальше пользоваться данным магазином.
Связывать себя договорными обязательствами с данной организацией не Советую. При покупке обещают всё, и доставку, и сборку на следующий день. Но по факту , Всё далеко не так. Если у них закончился так называемый лимит на сборку мебели, тебя поставят перед фактом даже не извинившись, назначат новую дату сборки не уведомив об этом.
Там ты интересен когда покупаешь, а потом на слушаешься и поймёшь, отношение к тебе. Элементарная замена брака, это отдельная тема, в магазине ничего не меняют, ехать за город. Качество корпусной мебели оставляет желать лучшего, сколы и тд. и тп. Впечатление что не фабричное производство, а подвальное на тупых распиловочных станках, но узнаешь ты об этом только при сборке.
Однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
Удобная парковка. Большой выбор мебели по доступным ценам и отличного качества. Если вы ищете мебель для дома, вам именно необходимо приехать в этот магазин
Отличный магазин, большой ассортимент мебели в Калининграде. Много выставочных залов, также есть ковры, постельное белье и декор, за хорошие цены
Организован еще коворкинг, очень хорошая идея, жалко что место отдаленное от потока людей, в другом слкчае думаю прользовалось бы популярностью , например в центре
И совет от любителя икеи, вы огромные молодцы что делаете выставку комнат и квартир, я бы только посоветовала нанять дизайнера-организатора для лучшего планирования этих залов, чтобы заходя в комнату с такой мебелью и декором все хотелось купить, сейчас во многих местах хорошие предметы/мебель стоят не в попад и поэтому общего уютного ощущения не создаётся, но я думаю все будет!
Самый большой и достойный ассортимент мебели в Калининграде! Всегда приятно посещать именно этот магазин. Внимательные, отзывчивые, грамотные продавцы! Помогут, подскажут, подберут то, что надо! Рекомендую!!!
Как по мне один из лидирующих центров мебели, отличный персонал который все расскажет, покажет и посоветует в тему, при чем посоветует не с целью навариться, а с целью порадовать клиента, мебель берем только здесь, магазин супер, всем советую!!!
Отличный магазин,где все сегментировано,что очень облегчает поиск необходимого предмета интерьера,к сожалению среди выставочных образцов мы не нашли того,что было необходимо,да и менеджеры,сидящие в том отделе,не проявили заинтересованности ,чтобы помочь нам с выбором и что-то посоветовать,скадаи,смотрите по залу и на сайте.
Приехали покупать диван, были впервые в этом магазине. Все понравилось, большой выбор, приветливые и компетентные сотрудники. Все подробно и понятно рассказали и показали. Мы остались довольны и ждём новый диван домой!😍
Уважаемый коллектив магазина Bigboxx: Вы очень приветливые и отзывчивые. Приятно находится у вас.
С большим удовольствием, хочу поблагодарить менеджера Любу.
Она, предложила помощь, с радостью, всё рассказала и показала, помогла выбрать и оформить покупку.
Очень понравилось обслуживание).
Спасибо.
Приду к вам ещё.
Я хочу поделиться своим опытом посещения мебельного магазина. Мне удалось посетить несколько магазинов, прежде чем я выбрала мебельный магазин, который понравился мне больше всего. Магазин boxx предлагал широкий ассортимент мебели, начиная от различных диванов и кресел до столов и шкафов. Что меня особенно поразило - это огромный выбор тканей и отделок для мебели. Но что важно, это отношение персонала к клиентам. Я была приятно удивлена тем, как внимательно и доброжелательно меня встретили и помогли выбрать нужную мне мебель. Сотрудники были готовы ответить на все мои вопросы, рассказать о материалах и особенностях каждого изделия.
Также мне понравилась возможность выбрать не готовые изделия, а заказать мебель на заказ. Я могла выбрать свой дизайн, ткани и цвет, чтобы получить именно то, что мне нужно.
Я осталась очень довольна качеством и ценами на мебель в этом магазине, а также отношением к клиентам. Поэтому я рекомендую этот мебельный магазин для всех, кто ищет высококачественную мебель и хочет получить отличный сервис.
Стильно,молодёжно,очень большой выбор и приятные цены.Покупали сковороды,консультант подсказал какие лучше взять,посоветовали универсальные крышки,всё чётко и профессионально.
Отличный магазин с адекватными ценами на мебель в рамках акций. Без акций цены завышены. Акции проводят часто. Есть система кэшбэков и накопления бонусов, которые можно использовать при следующих покупках. Доставка и сборка оплачиваются отдельно. Выполняются качественно и в срок. Ассортимент магазина довольно широко представлен. Особенно в части диванов и кухонной мебели.
Цены на сопутствующие товары, представленные на первом этаже (посуда, кухонная утварь, ковры, текстиль и д.р.), очень завышены.
Нравился когда то , этот магазин , до одного не приятного момента
Хотела купить коврик , цена которого была прикреплена 1199. На что было мое удивление , когда на кассе озвучивают цену выше . Я начинаю интересоваться почему ,и дальше начался целый спектакль
Продавец и кассир начинают отвечать , что по этой цене меньше размер , при чем лежало два ковра по одинаковой цене .Продавец уходит я задним , она при мне срывает ценник и вытаскивает в рулоне размером меньше ковер и утверждает , что это . Мне очень стало не приятно , что мило улыбающиеся продавец и кассир пытались дуру из тебя сделать и откровенно обманывали . По этому не рекомендую данный магазин и обращайте внимания на цены , что они не соответствуют действительности . Если продавцы поступили более тактично , а не весь этот спектакль и обман , то я бы без проблем оформила покупку .
Приятно удивлена сервисом этого магазина и очень отзывчивым консультантом Любовью. Она не только помогла оформить выбранный шкаф, но подобрала мебель в прихожую, предложила разные варианты гостиной. Очень хороший ненавязчивый менеджер, всем рекомендую покупки с любовью у Любови!!!
Привезли вовремя, подняли аккуратно.
И все очень пунктуальность и максимально вежливо. Теперь только к вам за покупками: можно выбрать не только мебель, но и интерьерные приятности от бокалов до ковров.
Это кошмар! Сегодня зашли специально в поисках кресла, которое нам давно было нужно. Присмотрели реклайнер. Продавец сообщила, что именно такое (как нам нужно) в такой расцветке только выставочный образец и его можно купить прямо сейчас или можно заказать (якобы фура уже едет) и оно через 2-3 недели будет в Калининграде. Мы решили купить именно с выставки, так как кресло нужно сейчас, не хотелось ждать. Когда взялись оформлять, продавец позвонила кому-то (возможно, старшему менеджеру или ещё кому-то) и ей ТАМ запретили продавать это кресло, сказали только ждать.
Что за отсебятина? С какой стати запрещена продажа кресла из зала? Наоборот, мы готовы его купить здесь и сейчас (а оно не самое дешёвое!), готовы были оплатить доставку и в итоге, ушли ни с чем.
Неоднократно покупали в этом магазине мебель, всё было хорошо и тут такое разочарование!
Купили диван в этом магазине. Через 2 месяца он стал скрипеть. Писали им чтоб по гарантии забрали и отремонтировали. Они нас игнорировали в прямом смысле. В итоге, после того, как забрали диван-обещали сделать его до нового года. Позвонили, сказали что диван готов, завтра привезут. Просидел весь день, ждал. приехали 2 парня, без дивана. Они приехали его забирать! Сегодня последний рабочий день перед новым годом, а я до сих пор без дивана. Имейте ввиду продадут вам быстро, а в случае обращения по гарантии - полный бардак! Я жалею что совершил покупку в этом магазине. К вам больше не ногой!
Покупали посуду и не один раз. Очень понравился персонал в зале! Помогли с выбором, ненавязчиво и оперативно предлагая товар. Всем спасибо! Обязательно придём ещё раз!
Никому не советую тут что-либо заказывать! Купили стенку 30.11.2023 на ул.Полоцкого, заказали сборку,оплатили навес ящика и полки, заказали доставку (продавец сказала ничего не вскрывать, чтобы потом в случае чего можно было предъявить претензии). На следующий день, как договаривались - ее привезли. Ещё через день приехал сборщик, собрал часть стенки и оказалось не хватает шины, чтобы повесить ящик и полку - ее забыли положить (как сказал сборщик такое бывает и сказал что нам в понедельник все довезут и дособирают (была суббота, отдел качества не работал). Также был замечен брак: на дверце шкафа плохо проклеена пленка. Все указали в рекламации, рекламацию мы на всякий случай сфоткали,сборщик уехал. И тут началось: в понедельник никто с нами не связался, во вторник и последующие дни мы уже начали сами звонить в магазин, одни обещания, что вот-вот с вами свяжутся. В пятницу позвонила девушка из отдела качества (О боги!) и, Внимание! Предложила нам самим съездить в магазин, купить шину, которой не хватало, а они якобы нам возместят. Мы мягко говоря офигели! Сказали ей, что мы не курьеры, мы все оплатили и это ваши проблемы что у вас компания, которая не умеет оказывать качественно услуги. Девушка сказала, что сейчас уточнит информацию и сразу перезвонит. Так вот, ни в этот день, ни сегодня (суббота, естественно отдел качества не работает) нам никто не перезвонил. Это ужас, а не компания. Больше с ними не свяжемся, себе дороже
1
Посмотреть ответ организации
М
Мария
Знаток города 8 уровня
5 июня
Большая парковка. Красиво, просторно, чисто. Большой выбор. Можно приобрести не только мебель, но и товары для дома. Большой выбор посуды. Приемлемые цены
огромный выбор мебели по доступной цене,всегда акции в разных сегментах мебели,сотрудники всегда помогут с выбором,вежливы,компетентны,расскажут полную информацию о выбранном товаре
Огромный ассортимент мебели на любой вкус и кошелек. Грамотные дизайнеры составят проект на любую смету. Вежливые продавцы. Большой выбор текстиля и интерьерных штучек. Вы можете упаковать тут свои квадратные метры от и до по адекватным ценам.
Оплатили диван в ноябре под заказ, уверяли, что погрузка на момент оплаты уже идет. В конце января выяснилось, что диван даже не поступил в заказ. Телефона руководства добиться от продавцов не смогла. От службы качества действий каких либо так же не дождалась. По факту на 06 февраля вопрос не решен. Просто берут предоплату и пользуются чужими деньгами без ограничений по времени, без какой либо ответственности.
Никому не рекомендую!!!!
3
1
Посмотреть ответ организации
Д
Дмитрий
Знаток города 8 уровня
9 июня
Мы остались очень довольны своей покупкой ,спасибо огромное продавцу Лысенковой Светлане!!! Продавец была вежлива и ответила на все вопросы,обратила внимание на товар,который оказался качественным и очень понравился,на следующий день приехали и сделали очередную покупку. Хочется таких продавцов было побольше.
Магазин по типу икеа вот только не то. Ассортимент так себе. Персонал очень приветливый, за персонал твёрдое отлично. Симпатичный сам магазин. Ассортимент очень смазывает впечатление.
Хотели выразить благодарность Екатерине в отделе гостиных . Очень приятная девушка, всё рассказала подробно, показала , помогла определиться с выбором.
Огромное спасибо за таких сотрудников !!!
Обязательно ещё вернемся )
Хороший магазин, отличные продавцы, очень приемлемые цены и огромный выбор на любой вкус и цвет!
Есть возможность некоторое время хранить мебель у них на складе, ну.... пока у вас идет ремонт.
Есть сопутствующие товары для вашей квартиры и тоже большой выбор!
Покупала в январе диван в этом магазине, очень довольна покупкой, предварительно диван увидела на сайте компании BOXX, для меня он был дороговат, но уж очень хотелось на него посмотреть, стоил ли он этих денег, заехала в магазин, посмотрела на диван и захотела его ещё больше. Но бюджет не позволял сделать такую покупку. И тут на помощь пришла продавец Екатерина, хочу ей бы выразить большую благодарность, приветлива, предложила много других вариантов (они мне конечно не запали,т.к в голове была только изначально понравившаяся модель)так вот, Екатерина подключила всю бонусную программу, какую только можно было использовать для покупателя, включая розыгрыш бонусов. В общем, диван мне обошёлся с очень серьёзной скидкой-это было неожиданно. Не во всех мебельных салонах делают такие крупные скидки(если конечно это не брак или не залежавшийся товар ). Доставка и сборка была быстрая и качественная. Покупаю мебель в этой сети уже не первый раз. Довольна этой сетью. Ещё и бонусы остаются на следующие покупки.
Прекрасный магазин с большим выбором мебели)) а самое главное по очень приятным ценам! Купили польский диван с двойным пружинным блоком!, выбрали цвет ткани. Диван пришёл за 1,5 месяца!
Очень довольны!
Спасибо большое продавцу Ольге за помощь!
В основном мебель польского и российского производства. Часто акции со скидками. Есть приложение, но очень странное. В нём не более 10% от наличия товара.