Не сделали возврат телефона который тормозит и лагает , хотя чек, коробка всё на месте , зачем вы даёте гарантию людям ,если потом вы говорите покупателям что мы вам деньги не вернём так как телефон это технически сложный предмет?!
Продавец Гиза, ужасный консультант недовольный жизнью, огрызается, хамит, не на один вопрос нет адекватного ответа. Да и вообще связь билайн, как и сотрудников её ужасные, если вы хотите испортить себе настроение заходите сюда
Добрый вечер!Заказала в данный салон телефон.Готова была оплатить сразу налом или безналом.Сотрудник предложил оформить рассрочку и получить скидку 1тысячу рублей.Я тут уточнила не будет ли у меня проблем потом,тк рассрочка мне не нужна и я готова сразу оплатить.Сотрудник заверил,что никаких проблем не будет и всё оформит быстро.В итоге я вынуждена была очень много времени потерять в салоне,на данное оформление.Деньги сразу полностью перевела на карту с рассрочкой!Вернувшись домой решила на всякий случай заглянуть в договор.....и обнаружила,что на меня оформили страховку,которую я теперь смогу отменить в официальной страховой компании и только в течении 14 дней!!Сотрудник ни слова не сказал об этом!Это специальное утаивание информации от клиента!Данные действия попадают под статью мошенничество!Требую разобраться!
В этом отделении мне помогли с подбором тарифа и номера. Консультанты очень внимательные и вежливые, никакого навязывания дополнительных услуг. Отдельная благодарность сотруднику Илье.