Несмотря на то, что кучу лет пользуюсь им, в последнее время все больше минус... Минус настроение, минус деньги. Пчела своим жалом без зазрения совести лезет в тариф. Он древний был, и сотрудники оператора языки стёрли, убалтывая меня, перейти на другой. Согласился. Платил 500. Сегодня кидаю 700 и периодически вижу сообщения о том, что денег не хватает. Контекстная реклама. Это просто мерзость. Пчела назойлива. И трепет нервы своими гороскопами, уроками английского и т. д. А че - деньги-то рубить надо...в общем, пованивает.И ещё. Трасса Самара-Москва. От города до газзвода интернет где? Трасса Оренбург - Орск. От аэропорта до почти Чёрного отрога - интернет ГДЕ? За что платим? Вышки дорого ставить, да? А людям в карман не дорого лезть? Дополняю отзыв. Направление Соль-Илецк. Охват связью также вызывает вопросы. Видимо, нужно всем смириться. И молчать. Лес, ведь. Солнечная интерференция и вообще - каменный век. Я не хочу разбираться в том почему у вас безобразная связь. Я хочу, чтобы вы отрабатывали деньги, которые вам платят так, как положено. А не по системе "положено на все". То, о чем мне написал сотрудник - исключительно ваши проблемы. Я не должен знать о них. А то прям физика сплошная жить мешает...
Местные менеджеры работают просто УЖАСНО! Работаем с ними как юр.лицо. Менеджер может ответить через пару часов, голосовыми сообщениями! Не решая вопрос, а просто направляя на горячую линию! Чтобы оплатить счет бегаем за ними сами
Ужасный оператор! Два года пытаюсь добиться чтобы улучшили связь на моей улице. Связи нет вообще, чтобы дозвониться куда то надо бежать к окошку и не факт что будет ловить, село в 10 минутах езды от города Оренбург-прорыв!!!! Два года звоню и пишу в Билайн, и все время одно и тоже, принимают заявку, рассмотрим в течении 48 часов, ну и стандартная отписка в виде смс по типу «мы рассмотрели вашу заявку, проблем со связью и мобильным интернетом не выявлены» либо «вы находитесь далеко от базовой станции, мы обязательно исправим и бла бла ***». Никаких слов цензурных это все описать не хватает! Ладно была бы глушь, но нет же, 10 минут до города🤦🏻♂️🤦🏻♂️🤦🏻♂️.
Едешь на Самару-связи нет, едешь на Челябинск связи нет, и это нормально? Учитывая конские тарифы на связь, могли бы уже как то улучшить.
«Мне было приятно с вами общаться! 🐝
Желаю отличного настроения на весь день :)» спасибо, Билайн
15.07.2023 Проблему со связью так и не решили, стало только хуже.
17.09.2023 отзыв отклонен.