Постоянное отсутствие интернета. Говорили мол с роутером проблемы. Поменял 3 штуки!
Когда начал уже в ответ говорить ищите проблему у себя, - представляете, интернет появлялся. Но снова пропадал. Иногда отсутствует неделями.
Договор расторгаем уже 3 месяца, и за это время высылают новые счета, всячески тянут резину. Все мои нервы растратили уже. Однозначно не рекомендую.
Сделал несколько корпоративных номеров, которые работают в магазине для связи с покупателями и недавно ни с них ни них нельзя позвонить, бизнес разом встал и я несу убытки. В поддержке перекидывают с одного специалиста на другого, сами не могут разобраться в причине. Кое как оформили обращение и указали примерное время исправления 69 часов. Предлагают трое суток держать бизнес без номеров. Вот такая забота о бизнесе клиента)
Что касается качества связи, сложно что-то говорить так как телефон постоянно в офисе и корпоративная связь работает неплохо. Есть ряд бюрократических нюансов неудобных для сотрудничества, например неудобное выставления счетов и муторно запрашивать закрывающий документы, услуги по IP телефоне значительно дороже чем не у провайдеров, тоже не понятна логика. Если говорить непосредственно про офис добрый отзывчивый персонал, по мере человеческой возможности вопросы решает быстро.