Пришла с собакой, сильно рвало и поносила. Врач прошёл на улицу пить кофе. Подошла м. с спросила и тоже ушла. Посидели в клинике в тишине и поехали в другую.
21.03.2023 пришли с собакой в эту клинику по поводу хромоты у собаки. Прием вел доктор Лукьянов Александр Геннадьевич. Прием прошел нормально, все было сделано и произведены назначения. На 7,5кг Джек рассела было назначено 7,5 мг мелоксикама в таблетке 2 раза в день 10 дней. И омез.
Через сутки у собаки началась рвота, я зашла в клинику узнать что делать. Дежурили другие врачи, которые сказали что дозировка слишком большая и сказали давать энтеросгель. Так же обещали передать мой телефон врачу, чтобы он перезвонил (спойлер, он не перезвонил).
Сегодня 24.03.2023 у собаки повторялась рвота и мы обратились в другую клинику, чтобы спасти собаку, потому что она перестала еще и есть.
Врачи поставили интоксикацию, сейчас наблюдаем и молимся чтобы она поправилась.
По результатам анализов у собаки после лечения доктора Лукьянова А. Г. поврежден желудок, печень и особенно сердце. Никто из клиники так со мной и не связался. Предположительно им им плевать на такие ошибки, может быть это норма.
Пришли лечить лапу, ушли и лечим от лечения доктора Лукьянова А. Г.
Отправили жалобу в вет контроль.
Не ходите в эту клинику, если не хотите чтобы потом спасать животное от лечения, которое вам там назначат
Обращалась сюда с собакой, немного распухла мордочка, очень приятный в общении врач. Денег за консультацию не взял, сказал, какое купить лекарство. Оказалось очень дешевое, всего около 200р. Пока дала первую половинку таблетки, жду эффект. Врачу спасибо, в клинику буду обращаться, живу рядом.
Хочу выразить благодарность врачам Владиславу Курило, Светлане Соломиной, а также всему коллективу клиники на Ясеневой за спасение моей собачки. Моя девочка была в тяжёлом состоянии, можно сказать, умирала, но доктора сделали всё возможное и невозможное, боролись за жизнь моей йорченьки и победили. Инфекция отступила, сейчас мы на долечивании, и моя Дануся снова подвижная и весёлая. Спасибо огромное!
Клиника понравилась и специалисты все в наличии, приходила с Виктором на осмотр тк беспокойный стал да и старенький уже, Алексей Викторович осмотрел и дал рекомендации по корму и в целом по содержанию нашего дедули ( ему 2,5 года) Всем советую
Сегодня (16 марта) мы с Мальтой посетили ветклинику на ул. Ясеневая.,28. Выражаю благодарность врачу Валдез Степан Владимировичу и милой сестре. Профи с большой буквы. Чистота и порядок в ветклинике. Если любите своих питомцев рекомендую эту клинику.
Любовь Николаеана
Отправлено
Были в вашей клинике, хотела поблагодарить врача по фамилии Беляев. Было прекрасное отношение к кошечке, продолжаем лечение ее у вас.
Врач даже помог с кличкой ) потому что очень долго не могли придумать, а в итоге проста Машка)))
Очень хорошая клиника! Всё очень чисто, уютно. Врачи и ассистенты хорошо знают своё дело и видно , что работают от души. Особая благодарность врачу Родригес Каролине, а так же Даниилу и Владиславу! Дальнейших успехов и процветания!
Для проведения кастрации своим котам обращались к Косенко ЕГ. Остались очень довольны. Животные пришли в норму быстро. Очень понравилось профессиональное отношение к делу. Врач сама перезванивала в обоих случаях, спрашивала о самочувствии наших питомцев.
Оставляли котика Вискаса на передержке, забирали ухоженного, жизнерадостного и активного котика. Сразу видно, что за ним хорошо ухаживали, большое спасибо )
Очень переживала за самочувствие своей Бони. На прием попала к Беляеву Анатолию Игоревичу. Он осмотрел мою кошечку, взял кровь, ответил на все мои вопросы и назначил симптоматическое лечение. Очень понравилось его отношение к моей Боне. На следующий день он позвонил, сказал, что анализы готовы, что результаты уже на почте, выслал туда же рекомендации по лечению. В итоге Боничка стала кушать, также играть как и раньше. Огромное человеческое спасибо врачу за его отношение к моему питомцу и к работе.
Очень признательна Светлане Викторовне за профессиональную помощь с котом.
Моментально наладила с ним контакт, провела осмотр, дала очень подробные рекомендации по решению обнаруженных проблем. У нее очень легкая рука - инъекции делает так, что кот даже не шелохнется, кровь тоже берет легко.
Замечательный, внимательный доктор!
Обязательно порекомендую знакомым.
Огромная благодарность Беляеву Анатолию Игоревичу, прекрасный врач, знаток своего дело, мы обращались со своим котом во многие клиники, но только он смог нормально разобраться в анализах, поставил диагноз и на лапы нашего Томаса, низкий поклон Анатолий Игоревич. Спасибо вам за здоровье нашего Томаса
4 ИЮНЯ СНОВА ОБРАТИЛИСЬ КРОМЕ ВЫМОГАТЕЛЬСТВА ДЕНЕГ НИЧЕГО НЕТ !Обратились с собачкой по поводу внезапной судороги оцепенения , взяли 600 рублей за листок бумаги с рекомендациями ,предлагали кровь взять на анализ за 2.5 тысячи рублей ! Было такое же состояние собачки в деревне этим летом ,думали после укуса клеща ,повезли в район за 70 км там за 400 рублей сделали два укола один противоядие или антиаллергический !
1 декабря 2022 года, обратились в клинику Био-Вет на Ясеневой 28 с кошкой Моникой. Прием вел доктор Валдез Степан Владимирович. Это самый чуткий и добрый ветврач на моей памяти. Провел полный осмотр, собрал анамнез заболевания, взял необходимые анализы и объяснил для чего он их берет, по результатам назначил лечение. Буквально по полочкам все разложил, объяснил как и когда делать инъекции, чем кормить Монику на период лечения, все записал, ответил на все вопросы. С таким доктором, наша Моника обязательно поправится и прогноз доктор дал благоприятный. Я смело могу сказать, что Валдез СВ прекрасный врач и хороший человек! Большое спасибо док ору и всему коллективу клиники.
Долго думала писать или нет отзыв, но последнии события подтоклнули. В сентябре уезжали на длительный период и нужно было место где наш кот ( 19 лет) у которого сахарный диабет будет под контролем специалистов. Изучила массу передержек, но в них отказали в услуге постановки инъекции инсулина утром/вечером. Выбрала указаную клинику, решила все таки специалисты и кот будет как в стационаре т.к ещё нужно делать контроль сахарной кривой раз в неделю, чтобы корректировать дозу инсулина. Нас не было 19 дней (в день услуга вышла в 1 тыс рублей+ заказывала анализы.) Весь срок мой кот жил в большой клетке и мне присылали видео, но когда я приехала за ним утром его достали всего в моче и выяснилось, что много животных на передержки и крупного кота поселили в маленькую клетку где было место только для его горшка, соответственно спать ему было негде. После приезда домой, через 4-5 недель на ухе стали видны места расчесов и уровень глюкозы в крови возрос сильно. Я подумала ушной клещь и понесла в Клинику куда обращаемся уже 10 лет. После осмотра курирующим врачем (эндокринолог-дерматолог) на лапе обнаружены наросты грибковые. Грибок приобрели в указанной клинике и теперь проходим длительный курс его лечения (версия, что "Вы могли принести споры грибка на обуви или одежде" тут не работает. За 19 лет ничего не знали о такой заре, а тут на обуви принесли). И вроде люди готовы оплатить КАЧЕСТВЕННУЮ услугу, только не всегда её могут оказать. Клетки не обрабатывают после животных, только подстилку меняют) Как минимум можно было для профилактики лапки обработать препаратом от грибка, но если знать об этой проблеме. Пишу для тех кто из за обстоятельств все таки примет решение оставить своего питомца в клинике, после того как заберёте сделайте обработку лайм сульфуром. Как мой выдержит такое лечение сложно сказать т.к возраст и имунная система ослаблены.
Хорошая клиника, внимательный персонал. Особая благодарность доктору Лукьянову Александру - всегда на позитиве, профессиональная консультация, подробно отвечает на вопросы.
Лукьянов Александр Геннадьевич - отличный Доктор, профессионал своего дела. Всё доходчиво объяснил. Мой питомец Оскар, сразу расположился к нему. Спасибо врачу и клинике.
Огромное спасибо врачу- ветеринару Лукьянову Александру Геннадьевичу ,который вчера провел ультразвуковую чистку зубов моему черному чудовищу-шпицу Юджину. Он очень терпеливо, профессионально осмотрел полость рта моего песеля, несмотря на зверское сопротивление пациента и после этого под седацией провел необходимую манипуляцию. Уже через 1,5 часа мой Юджин дремал в своем лежаке дома и чувствовал себя хорошо.
За всю клинику сказать не могу, читала слишком много негативных отзывов. Но мы попали случайно в первый раз и попался прекрасный ветеринар.
Лукьянов Александр Геннадьевич действительно любит братьев наших меньших. Спас животное, хотя мог отказать… Выражаем ему огромную благодарность от питомца и всей нашей семьи.
Добпый день! Не первый раз посещаем клинику на Ясеневой улице с нашей собакой. В клинике работают доктора, которые как Чип и Дэйл всегда спешат на помощь, будь это вырванный коготь или плохой зуб. Доктора найдут нужный подход даже к собаке как наша: всего боится и не дается под процедуры. Доктор Валдез Степан прекрасно оказал нам помощь в нужный момент (у собаки воспалился зуб). Врач проявил заботу и профессионализм! Благодарим за помощь!
Хочу сказать большое спасибо ветеринарному врачу в филиале на Ясеневой улице! Человек с большим сердцем, по-другому и не скажешь, подарил надежду, что с моим щеночком всё будет хорошо. Хочется отметить, что во многих клиниках максимально пытаются обчистить карманы хозяев животных, чего в этой клинике не встретишь. Всё делают по нужде и чётко! Спасибо большое ещё раз!
15.03 в 9:00 Пришли мы с моим Йорком сдать необходимые анализы крови перед кастрацией. Встретил нас Беляев Анатолий Игоревич, поверхностно ответил на вопросы про саму процедуру и принялся готовить все для забора крови. Утро видимо было не добрым и врач периодически закатывал глаза, ну да ладно...я не поболтать пришла.На мой вопрос, не будет ли он брить место на лапке куда собирается вставить иглу, ответил что побреет,если только мне это надо! Ну ок! ... Побрызгал спиртом из пульверизатора, раздвинул шерсть и начал тыкать толстенной иглой в лапку, которую пёс пытался одернуть. Потом он решил, что я плохо держу собаку и выгнал меня приказав медсестре надеть на животное воротник и держать. Но и это не помогло, через 20 секунд он окончательно сдался и отошёл от стола. Приём завершился! Сказал что не знает что делать с этой ненормальной собакой и ему нужны успокоительные! ( собака -8месячный щенок 2,7 кг, пищал и дергался в испуге. Разве это не нормально? Он даже кусаться не умеет!) В итоге кровь из лапы медсестра останавливала уже в прихожей. Вслед мне кричали что большие собаки ведут себя спокойнее и принялись обсуждать ситуацию пока я еще одевалась. Ушла я в полнейшем шоке. Создалось впечатление совершенно безопытного студента, которому для таких манипуляций нужно обездвиженое наркозом, старостью или успокоительными животное.
Наблюдаемся в этой клинике уже три года и поняла очень важную вещь, все зависит от персонала который работает в клинике. Мы поменяли много ветеринаров, были и хорошие и плохие, и добрые и злые, вообщем навидались. Теперь у нас замечательный Ветеренар Хромова Алина, чуткий, внимательный, знающий своё дело человек. Ни разу не ошиблась в диагнозе и правильном лечении. А вот передержка собак, особенно в Бутово не советую, совершенно не компетентные люди работают там. Полное не выполнения условия договора. За собаками не смотрят. Мой у них вообще сбежал, но а про состояние животного я вообще молчу. Забрала его в плачевном состоянии.
Беляев Анатолий Игоревич экстренно в час ночи смог внутривенно поставить маленькому щенку шпица инъекцию антигистаминного, чем спас нашего малыша. Была реакция на вторую прививку, очень быстро отек распространялся по морде через 12 часов после прививки! Большое спасибо за скорую помощь Беляеву Анатолию Игоревичу!
Хотим от всей семьи поблагодарить
врача Кувшинову Светлану, которая оперировала нашу собаку 3 июня, проявила профессионализм, чуткость, внимание, заботу. Ситуация была сложная, с собакой уже прощались, а теперь появилась надежда на жизнь, чему очень рады! Спасибо от всего сердца!
Были в клинике на БиоВет на Ясеневой 28 Хотели постричь когти нашей Бусе, а нам предложили дополнительно ушки почистить и железы. Получтлось очень бюджетно, так как сейчас у них акция на данные услуги. Было приятно, что думают о кошельке клиентов.
Долго и усердно лечились в данном филиале у врача Лукьянова Александра Геннадиевича) мой пёс получил травму уха, вовремя обратиться за помощью не удалось, немного запустили воспаление, ухо очень сильно загноилось, разнесло полморды. Дальше прием, наркоз, операция, неделя и пес в порядке!)) Флойд ( мой пёс) быстренько восстановился, но, к сожалению, часть уха спасти не удалось! Благодарю врача и его ассистента Алину за грамотно оказанную помощь!!!
Нормальная лечебница для любимцев, водили своих питомцев, назначали лечение, которое помогло, правда цены на прививки завышены. Пользуюсь услугами когда нет возможности отвезти на машине в другую клинику
Раньше не ходила в эту клинику, но тут соседи посоветовали. Осталась очень довольна. Весь персонал очень вежливый, с моей кошкой нашли общий язык. Пришла подстричь когти, но мне предложили по акции ещё и почистить ушки и железы, получилось очень выгодно.
Вызвали врача на дом (Реджепова М.), чтобы сдать клинический и биотический анализ крови щенку. Щенку разодрали всю руку, очень много крови вытекло на пол.
Врач взяла анализов на 20000. Развела нас на чуму, на короновирус, хотя мы ей говорили, что 14 дней назад была вакцинация против этих заболеваний.
Ссылалась на то, что собаке плохо, нужно сдать. Температуре собаке не измеряла, легкие не слушала.
На следующий день позвонила и сказала, что анализы потеряны, через позвонила и сказала, что анализы найдены, и что у собаки короновирус, надо срочно лечить. У него была вакцинация от короновируса 14 дней назад, поэтому и анализ положительный.
Во время того, как она брала кровь, морду собаки никто не перевязал, собака укусила в лицу хозяйку. Это был просто трэш опыт!!!!
Изначально просто звонили, чтобы сдать клинический и биохимический анализ крови, так как собака съела что то не то, не вырвало 1 раз.
у Оса болело ухо. Попали на прием к Анатолию Игоревичу. Он взял у нас анализ, сдал в лабораторию и по их результатам назначил лечение.
Прошло 10 дней после лечения, пес чувствует себя гораздо лучше и по сей день Анатолий Игоревич интересуется состоянием нашего кабеля. Побольше бы таких внимательных специалистов! Ос чувствует себя отлично.
Много лет приводила собаку в эту клинику, раньше находилась на Елецкой улице, после последней прививки, сделанной не правильно (собака не могла встать 5 дней на заднюю правую лапу), больше никогда туда ни ногой!
Вчера были на вакцинации в клинике Бир-Вет на Ясеневой 28. Сделали ежегодную вакцинацию, постригли коготки нашему Дени и почистили железы. Остались довольны приемом. Вежливый и компетентный персонал! Также получили рекомендации по питанию. Теперь будем ходить только сюда.
Это УЖАС. Пришли 3.12.22 по экстренной записи на цистоцентез. Врач сказал ,что на узи аппарате не видит мочевого и молча отправили домой. Дома кот сразу пописал , т.е. мочевой был полный( туалет был закрыт на день). Кот остался без лечения ещё на сутки. Возмущении нет предела. Ведь на кону здоровье питомца. Нам предстоит биопсия,но из-за стресса он писает с кровью, я не могу отправиться на основное лечение. Такое отношение может быть судьбоносным. Мне страшно за жизнь моего взрослого кота. Сюда я больше не вернусь никогда! Что это было остаётся вопрос. Убирайте в списке УЗИ,если не умеет врач читать его!!Или убирайте врача ,который не умеет читать УЗИ.
Клинику трудно найти в темноте, но искать её стоит. Работает 24 часа, и если у Вас экстренная ситуация Вам обязательно постараются найти окошко. Если животное экзотическое и ветеринара нужной специальности нет сейчас , то вам обязательно подскажут адрес ближайшей клиники. Работают тут профессионалы с действительно огромным сердцем. Они постараются сделать всё возможное для Вашего питомца. Анализы приходят довольно быстро, мне обещали результаты через 10 суток, но лаборатории справились за 7 дней. Но одна из лучших частей - это цены. В соотношении цена/качество, это одна из лучших клиник.
30 07 были на приёме у Беляева Анатолия Игоревича с синромом сухого глаза. Доктор назначил терапию, которая дала результат. Нашему Чуку гораздо лучше. Спасибо Вам!
Прекрасная клиника!
Первый раз попали сюда ночью, когда котику понадобилась экстренная помощь, после трёхмесячного дорогостоящего лечения в государственной ветклинике, где из нас выкачивали безумные деньги, поставив неправильный диагноз. Несколько дней котик находился в круглосуточном стационаре и всё это время врачи от него практически не отходили. Всё ветеринары прекрасные специалисты, добрые и отзывчивые, любящие своё дело. Теперь мы ходим только сюда.
Приезжали в клинику по подозрению на инородное тело в легких у кошки. Врачи провели рентген и дали рекомендации по поводу сопутсвуюшего недуга у животного