Всем привет! Прочитал много отзывов и хочу тоже оставить своих пару слов в поддержку мастеров. Скажу сразу, несколько раз обратился с помощью к этим мастерам (советовали). У меня всё удачно прошло, всё хорошо и цена хорошая. Труд у них тяжёлый, поймут меня люди которые хоть что-то в этом понимают. И так вернусь к теме. Что хочу сказать по поводу ремонта стекла. Было много раз когда прилетают из не откуда камни в стекло) После этого мы конечно думаем о том как это решить быстро да и дёшево )) Первый вариант это ремонт!! ЛИЧНО, когда спрашиваешь у мастера за гарантию, мне отвечали,, Это 50/50 процентов.Мы можем спасти а может и нет! Вам решать. А ребята берут деньги за услугу а не за то чтобы дать гарантию (за 2тыс).Второй вариант, закажите новое стекло(хорошее) и будет у вас СЧАСТЬЕ!!! Всем добра и хорошего настроения)
Обратился в страховую по каско заменить лобовое стекло, предложили несколько сервисов, ближайшим ко мне оказался Bitstop в Солнечногорске.
Спасибо огромное мастерам и менеджеру который подобрал хорошее стекло и после поставки стекла с пониманием отнёсся к согласованию даты заезда.
Работу выполнили быстро и качественно!
Все подробно рассказали о дальнейшей эксплуатации.
Рекомендую Bitstop всем.
10 баллов из 10!!!
Спасибо Вам огромное, расширения Вам и процветания!!!
Всё понравилось, всё супер! Поменяли лобовое стекло на Kia rio. Дали необходимые рекомендации. Работой довольна, отношением тоже! Гарантия на 1 год, что тоже порадовало! Буду рекомендовать знакомым!
Приехал показал машину на замену стекла - посоветовали сначала покрасить. Сказал как найду кто покрасит приеду закажу стекло. Нужное мне стекло было в наличие , я на всякий случай оставил предоплату 5 и.₽ - машину договорился делать в Москве, поэтому приехал забрать предоплату на что мне было заявлено что я должен выкупить у них это стекло (хотя оно было у них и так в наличии) в других сервисах Москвы аналогичное стекло стоит в 2 раза дешевле! Разговаривают как и писали выше как я обязан к них его купить! Деньги со скрипом вернули. Больше сюда ни ногой и не советую другим! Хотя раньше 2 года назад все сделали хорошо!
Была выполнена замена лобового стекла на Audi, изначально планировалась установка оригинального стекла (ребята могли установить и его) но после беседы со специалистом было принято решение на установку не оригинального стекла фирмы FYG.
В итоге результат удивил, все выполнили быстро и качественно, само стекло ничем не хуже оригинала + сэкономленный семейный бюджет!
Был один раз проездом. Оказалось, что у меня и не стекло вовсе. Но сотрудники даже в этой ситуации быстренько все рассказали и подсказали. Приемлимые цены. Внутри чисто. Сотрудники все опрятные. Если случится неприятность буду обращаться.
Вроде как хвалят данную контору, решил поехать только к ним. Но к сожалению, не всё так прекрасно прошло. Это с каким остервенением нужно так дёргать, чтобы оторвать, хорошо что не вместе с плафоном, на данном фото провод был припаян к плафону для видеорегистратора, сам жгут провода ещё был приклеин на смолу.
Дозвонился с пятого раза, записаться или получить информацию когда смогут убрать сколы не получилось. Даже по телефону сервис 0, видимо и качество работ такое же.
Не первый раз обращаюсь сюда. Один раз менял лобовое стекло на форд куга. Предложили несколько вариантов стёкол от дорогих до дешёвых. Гарантия 1 год с бесплатной заменой, если вдруг будет серьёзный скол или трещина. Второй раз заделывали скол 1,5см на шкоде. Я даже не сразу увидел, еле заметный след после ремонта за 1600 руб. Рекомендую. Работают спецы.
гарантии на ремонт стекол не дают вообще, пользуются монопольным положением на трассе, с первого раза добросовестно не сделали, только со второго и естественно за доп. плату. Клиента считают глупее себя. Если бы была возможность выбора, никогда бы не обратился.
На вашу реплику: "Про какой автомобиль идет речь? У клиента всегда есть право выбора делать или не делать и где делать! Из разбитого стекла не сделаешь новое. А по поводу гарантии на ремонт, кто-то берет просто с клиента в три раза больше и дают гарантию!"
Отвечаю:
1. Синий Кашкай
2. 30 июля приехал к вам сразу после прилета камня от грузовика в стекло, трещина росла на жаре очень быстро
3. вы кое-как заделали трещину, через две недели она стала расти дальше и 17 августа за дополнительные 2000 вы доделали свою работу
ИТОГО: ЦЕННИК У ВАС КОНСКИЙ, отношение к клиенту наплевательское, свою работу делаете недобросовестно, пользуясь монопольным положением (в округе нет ремонта стекла).
Всего вам хорошего!
Тонировался , при такой цене, качество так себе и отношение к клиентам . Мусор под тонировкой , сохла очень долго , не выгнали раствор нормально и подтёки по машине не вытерли за собой и не позвонили по готовности
Делал в разное время лобовое и боковое стекла. Делают аккуратно и качественно. Стекла ставил AGC и Sekurit - качество хорошее и пришли достаточно быстро.
Договаривались 3 раза, обговаривали время. В итоге приезжаю в назначение время а мастеров нет. Они висели отъехали. Не профессионально. Не советую к ним обращаться.
Ребята профессионалы своего дела!
Все быстро, качественно, сервис на высоте!
Сотрудничают со страховыми компаниями по замене стёкла по полюсу КАСКО!
Рекомендую
Отличное место. Поймал камень лобовым и пошла трещина. Заехал к этим ребятам, профессионально оценили, что из за близости к кузову после ремонта трещина может дальше пойти и гарантировать они не смогут. Посмотрели новое стекло, (так как старое уже 10 лет отходило), предложили хороший вариант. Потом приценился еще в паре мест и у этих было дешевле всего. Ничего не предоплачивал, приехал, поставил машину, потом забрал и оплатил+ год гарантии. По самому сервису видно что узконаправленно и соответственно специализировано и профессионально занимаются ребята и контракты с поставщиками прямые. Итого рекомендую.
Качество отличное. Время ожидания как у всех, если стекло менять, то придётся подождать либо оставить авто на несколько часов. Тонируют тоже хорошо, нареканий нет. Знаком с ними уже более 10 лет.
Отношение к клиенту конечно отвратитеное! Первый раз позвонив сказали, что мастера нет попросили перезвонить в субботу, наступил день X, звоню в субботу мне отвечают,что можно подъехать, мне в первой половине было не удобно договорились на вторую половину, приехала,а мастер занят и ждать два часа, спрашиваю мастера почему не сказали,что Вы заняты он мне говорит,что Вы разговаривали с Сергеем, подхожу к виновнику всей ситуации, а он даже не смотрит в мою сторону занимается своими делами и разговаривает со смной весь на пафосе, такое впечатление сложилось,что я к нему домой приехала делать скол на лобовом стекле да ещё за его счёт!
Мне все понравилось. Вечером позвонил, договорились на следующее утро, стекло для Solaris 2015 года выпуска было в наличии, заменили быстро, но машину оставил до вечера, чтобы приклеилось получше. Катаюсь уже месяц, нареканий нет, работа выполнена качественно. Цены кстати как в Москве, так что смысла стоять в пробках нет. Рекомендую.
Можно бы было поставить -5 звёзд,обязательно поставил бы! Совершенно безответственное и наплевательское отношение к клиенту в нашем случае. Записались заранее на тонировку в назначенный день (и то с н-го раза,так как мастер был в разъездах и просил перезвонить) , жена взяла отгул на работе, чтобы заняться машиной и приехала на тонировку. В назначенное время мастер сказал что у него другая машина,после моего звонка ему услышал ответ "ой,я про вас совсем забыл и записал другую машину на наше время". В ответ услышал предложение записаться на другой день. Очень неприятно платить ценой своего рабочего времени за чужую безответственность. Планировал у них также менять стекло лобовое, после данного инцидента вопрос о сервисе по замене отпал.
Из плюсов: быстро.
Все остальное минус. Стекло прожило 8 месяцев. Трещина и скол. Стекло, вроде бы, не самое дешевое, может банально не повезло.
На нормальную гарантию не рассчитывайте. Стекло бесплатно, это да, а за работу возьмут в два раза дороже чем центр этой же сети, но в Москве. Прайс не предоставляют, сколько скажут - столько и обязан платить. Не порядочно и мелочно.
Заменил и затонировал заднее стекло на автомобиле. Цвет пленки не соответствует остальной тонировке, остались дефекты и пузыри. Отвалился правый уплотнитель стекла. В салоне автомобиля остались остатки битого стекла.
Отличное место! Быстро, качественно и недорого можно поменять или отремонтировать любое автостекло. Сотрудники-профессионалы с большим опытом работы. Бонусом дают годовую гарантию на любые повреждения.
100% рекомендую!
Директор разговаривал на повышенных тонах ... и тыкал чтоб не задавал вопросов ...видемо у ребят много клиентов и нет конкурентов в городе... очень неприятно ...скотское отношение!
3
1
Посмотреть ответ организации
М
Михаил Б.
Знаток города 4 уровня
19 октября 2023
Плохо отремонтировали скол на стекле. Скол визуально даже не стал меньше,и на ощупь ямка и скол остался. Меня заверили, что так и должно быть после ремонта. Просто выкинутые деньги.
Отклеилось зеркало заднего вида, позвонила узнать могут ли приклеить. Сказали да, приезжайте. В итоге говорят 2 дня клеят. Ребят, давно уже за 30 мин это делается.