Бон Апарт
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
566 отзывов
25 марта
Отличный отель! Расположен в центре. Жила в нём в командировке 3 дня в номере категории Стандарт плюс и у меня остались самые положительные впечатления. Ценю в отелях хороший сервис и обеспечение комфорта клиента, чистоту и ухоженность (особенно ванной комнаты), хорошее состояние, актуальность, современность мебели и интерьера, вкусный завтрак с богатым выбором блюд. В этом отеле сложилось всё. Отмечу несколько примеров: *при заселении администратор сама поинтересовалась, успею ли я позавтракать в день выезда (завтрак с 7 утра) и, поскольку я не успевала, сама сказала, что мне подготовят ланчбокс с собой (ланчбокс мне принесли в номер вечером накануне выезда), * в номере убирались и меняли полотенца каждый день, хоть мне этого и не требовалось, в ванной - чистейшая чистота, * халаты, тапочки, различные щетки для ухода за одеждой и обувью ждали меня в номере, в ванной - полный комплект средств для гигиены, * на завтраке разнообразие шведского стола (и еды, и напитков) удовлетворит любого привереду, есть даже шампанское (я его не пила, поскольку работала, но сам факт наличия был очень приятен). Есть спа-зона, но её посещение не входит в стоимость бронирования, я в ней не была
3
14 июня
Большой и хороший отель. Удобное расположение в городе, есть небольшая своя парковка. Номера большие, это не классический отель постройки 1980-2000. В номере есть всё необходимое, вода, дорожный набор, халат, полотенца. Когда проживали здесь, в городе было весьма жарко, в номере было душновато, однако кондиционер исправлял ситуацию.
Завтрак-шведский стол, всё свежее и вкусное.
В качестве выбора для приятного проживания и отдыха рекомендовать можно. По "цена-качество" Одно из лучших (если не лучших) предложений.
3
28 мая
Замечательное место!
Здесь все на высшем уровне: очень приятный, вежливый, отзывчивый персонал; красота, чистота повсюду; тишина, спокойствие.
Отличный spa-комплекс, прям то, что нужно для отдыха. Отдельное спасибо за Душ впечатлений❤️🔥
Мужу очень понравился массаж.
Ресторан, завтрак очень вкусно, разнообразно.
Еще нам конечно повезло, что было немного гостей.
Огромное спасибо, обязательно вернёмся 👏👏👏
1
2 августа
Хорошее место. Удобно расположено - не далеко парки, набережная. Чисто. Спокойно. Бутылка питьевой воды (0.5л) ежедневно, купон (комплимент) на алкоголь в кафе при гостинице при заезде. Цена за номер скорее выше среднего.
В кафе (на мой вкус не гурмана, а человека, который перемещается в различные города по работе) не совсем привычный набор блюд, что несколько затрудняет регулярное посещение.
30 марта
Отличный отель. Жили тут неделю. Прекрасный сервис. Чисто, уборку производят каждый день, белье меняют раз в три дня. В номере есть все - мыльные принадлежности, салфетки для лица, для обуви. Чай, кофе, чайник. Все добавляют ежедневно. Интерьер современный, качественный, тона номера спокойные. Кровать удобная. Есть фен, зеркало для макияжа
Есть прекрасный ресторан при гостинице, нет нужды входить с улицы. По пятницам проводят вечера живой музыки, диджей. Завтраки шведский стол. Рацион очень разнообразный - все вкусно. Есть конференц-зал, тренажёрный зал, бассейн, СПА. В фойе продают сувениры, стоит полка с зонтами, если пошел дождь.
Рекомендую! Хороший уровень
1 июля
Отлично! Ничем не хуже, а может даже лучше известных сетевых отелей с аналогичными звёздами.
Немного тесновато на ресепшене...но очень приятно ни просторно на этажах и в номере.
Завтрак стандартный для отеля, но присутствуют блюда, которые в других отелях я никогда не видел...
Есть небольшие недочёты (отключен холодильник с минибаром, чайная секция стоит в месте, где нет розетки, в некоторых местах нужно обновить элементы интерьера... Но в целом высшей оценке вполне соответствует.
26 апреля
Очень хорошая гостиница, никаких нареканий. Просторные и уютные номера стандарт со всем что нужно, удобная постель. Завтраки по системе шведский стол просто потрясающие! Большой выбор в его что только можно на завтрак, очень вкусный кофе и круассаны. В общем, если в Томск, то только сюда. Ну, или из Томска, то за комфортом и сервисом тоже сюда :) в спа-центре побывать не успел, но авансом по фотографиям ставлю 5 :)
1
13 апреля
Прекрасный отель в центре города. В номерах чисто. Удобная, хорошего качества мебель.
Завтрак (шведский стол) очень вкусный! Большое разнообразие блюд.
Но самое главное - это сотрудники! Отзывчивые, приветливые, профессиональные! Всем огромная благодарность! Благодаря таким людям впечатления от города остаются самые положительные!!!
1
6 июля
Ооочень вкусные и полезные завтраки (для меня, как для любителя здорового питания - самые идеальные вообще) и офигенная СПА-зона.
Зал тоже хорошо оснащен, единственное, довольно поздно начинает работу (особенно в выходные), хотя по сути гость мог бы иметь возможность самостоятельно туда заходить в удобное время.
В целом, отличные эмоции от проживания, спасибо!
1
19 августа
Отличная гостиница. Чисто ( но не идеально, на полу попадались чужие волосы). В номере (люкс) есть чайник, холодильник, сейф, чай, сахар, кофе пару пакетиков, сливки. На окнах нет сеток, открывали проветрить номер , залетела парочка комаров, спать было весело).
В душевой: фен, шампунь, кондиционер, гель для душа, лосьон для тела, зубные щетки, комплект полотенец, халат, тапочки.
В ресторане расположенном на первом этаже готовят вкусно))) но опять же хромает чистота, стол был липким и в крошках ( хотя в ресторане ни кого не было из гостей, за барной стойкой сидела девушка -официант, остального персонала в зале не было ,можно было бы сразу убрать стол к приходу следующего гостя, при нас его помыли, но в некоторых местах он остался липнуть).
В целом гостиницей довольны, хорошее расположение, рядом есть где погулять.
9 марта
Шикарный отель, только положительные впечатления! Расположен удобно, в центре города. Интерьер понравился, есть лифт, общие зоне в фойе и коридорах. Номер брали стандарт (7600 тариф с завтраком), всё понравилось, кровать, постельное бельё, халаты, полотенца, косметические средства, всё было в избытке. В номере есть посуда, холодильник с мини-баром, сейф, телевизор, чайная станция (можно попить чай, кофе в любое время). Всё чисто, классический свежий ремонт, хорошая шумоизоляция, соседей не слышали вообще! В ванной тёплые полы. Завтрак шведский стол, еда разнообразная, вкусная, даже около 10 утра осталось много всего, есть кофе-машина. Поужинать можно в ресторане внизу, вход есть прямо из отеля: всё было вкусно, приносили быстро, не смотря на праздничный день и полную посадку, была живая музыка и ведущий с конкурсами. При заезде в отель выдают купоны на бесплатный напиток в ресторане. В спа не ходили, не успели)) Очень рекомендую данный отель!
2
24 апреля
Хороший номер, приветливое обслуживание. Большое и огромное НО: конференц-зал не приспособлен для проведения современных мероприятий - аппаратура старая, хрипит-свистит, камеры и микшера для онлайнтрансляций не предусмотрено, компьютер очень старый. Мне кажется, что в нынешних условиях для гостиницы такого уровня наличие оборудования для проведения онлайн мероприятий это скорее необходимость, а не дополнительная опция. Прошу администрацию обратить на этот момент внимание.
1
1
17 июня
Отличный отель. Уютно, чисто, в номере есть все необходимое. 4 звезды вполне заслуженны. Хороший ресторан, есть бассейн и СПА. Расположен на тихой улице в пешей доступности от центра. Можно рекомендовать для отдыха )
26 августа
Отличная гостиница в славном городе Томск. Уютные большие номера, на первом этаже есть ресторан, где подают неплохие завтраки в стиле шведский стол. При заселении дали купон на один напиток в баре того самого ресторана. Что весьма приятно было. Рекомендую к остановке в данной гостинице.
10 апреля
Удобное расположение в городе. Всё достопримечательности в шаговой доступности. Чистый, уютный номер. Все необходимое есть. Приятный бонус в виде спа, не выходя из гостиницы тоже очень порадовал.
3 декабря 2023
Очень приятный отель. Был один раз, но уровень сервиса оставил только положительные эмоции.
Номер чистый, интерьер приятный, все принадлежности были в наличии. Полотенца всех мастей в максимальном исполнении.
Вежливый и приятный персонал на ресепшне - днем и ночью помогали и консультирование по всем вопросам.
На ресепшне есть волшебный бар-холодильник, где даже после ночного рейса в Новосибирск и 4х часов переезда на авто в Томск, понимая, что в городе все магазины к ночи уже закрыты - легко можно из этого холодильничка пр обрести бутылочку прохладного пива. Зайдя в номер, понял, что не таких масштабов и ассортимента, но аналогичный холодильник в добавок с чипсами и сухариками стоит прямо в номере ))).
При гостинице есть ресторан - на 4 с минусом.
К еде претензий нет, но обслуживание хромает - завтракал - кофемашина была неисправна - но не отключена персоналом (наливала в место кофе - водяно-кофейню смесь), второй раз на обеде попросил кофе с десертом - 20 мин прождал кофе, и потом ещё 15 десерт, при этом посадка была на 15% максимум и официант просто извинилась, сказав что тупо забыла про меня.
1
2 сентября
Дважды останавливалась в данном отеле. Удачное расположение, приветливый персонал. Оба раза - претензий никаких. Достойная 4ка, с хорошим завтраком. Размах не столичный, но чистая хрустящая постель, достаточное количество полотенец и шампуней-гелей. Спа зону планирую в следующий раз все же посетить, никак не успевала.
13 марта
В целом очень прилично. Порадовала классическая мебель в номере, весь набор принадлежностей в наличии, завтрак вкусный.
Но ребята, в люксе не должно быть неисправных душевых кабин и треснутых раковин! Хорошо что в ванной была ещё джакузи с душевой стойкой, иначе непонятно как можно было бы принять душ в душевой кабине без дверей.
1
2 мая
Отличный отель, персонал 10 из 10! Номера просторные, уборка на 5+, чисто, тихо и комфортно. Завтра отличный, выбор блюд приличный👌очень импонирует, что порции десертов небольшие 🔥
6 августа
Хорошая гостиница, по формату похожа на философию Holigay Inn. Есть свой вход в ресторан возле ресепшена (завтраки/обеды). Уборка номеров ежедневно: новая водичка, чай/кофе, бар (отдельная плата). Была в г.Томск три дня, негатива не заметила, по моим требованиям - все хорошо.
8 января
За полгода второй раз побывал здесь. Оставлю оценку прежней. В общем приятное впечатление: адекватный персонал, чисто, хороший спа-центр, неплохие завтраки…. Но начинает напрягать отсутствие внимания к кажется мелочам, но в общей картине имеющим вес вещам. Видно, что здание и ремонт относительно свежие, но за всем надо следить и поддерживать, а этим не занимаются. По крайней мере складывается такое ощущение. В санузле настенная плитка лопнула и отвалилась от стены, да и бог с ней, ну подклейте вы её и клиенты даже не заметят трещины. Обои местами повреждены. И так во многом. И очень это диссонирует с белоснежным постельным бельем и недешевым, но стоящим того спа. Хочется надеяться, что буду правильно понят и пока данный отель готов рекомендовать с чистой совестью )))
2
16 июля
Очень понравилось заведение. Зашли пиво попить. Взяли селёдку - блюдо отменное, очень нежное, гренки из чёрного хлеба - прекрасное дополнение. Ассортимент пива, правда, не слишком богатый. Интерьер приятный и располагающий к долгом пребывания и неспешно беседе.
31 марта
Первый раз были в Томске и случайно выбрали этот отель. 👍🏻 очень удобно всё в одном месте. В ресторане нормально кормят, но не на 5 балов. Номера уютные. Парковка на территории под шлагбаумом. Для туристов- самый центр удобно ходить пешком.
3
15 марта
Расположен удобно, рядом парк, в номерах чисто и свежий ремонт. По питанию проблем нет, свой ресторан с отличной кухней. Вопрос только по интернету, не во всех номерах работает.
22 июня
Одна из топовых гостинец в которых побывал. Люди на завтраке ( шведский в ресторане просто огненный) фотографируются на память))). Центр Томска. Парковка. Приветливость и положительный настрой персонала, желание помочь и решить любой вопрос с качеством проживания во всем. В Томске знаю где остановиться.
10 августа
Потрясающий отель! Идеальный сервис, приветливый и внимательный персонал! Вкусная еда в ресторане, отель очень чистый и новый, очень приятный дизайн и отличная атмосфера!
21 мая
Очень редко бывает когда хорошее заведение расположено в хорошем месте. НО эта гостиница как раз тот вариант,с хорошим рестораном с отличными поварами с направлениями европейской кухни а также спа салон.
21 мая
Хорошая гостиница, завтраки вообще шикарны!
Очень понравилось. Хорошая зона отдыха, спа, бассейн и бани тоже приятно удивили. Видно что у отеля есть хозяйская рука!
4 сентября 2023
Отель абсолютно соответствует своим звездам.
Плюсы.
Удобные номера, уют и комфорт. Прекрасные матрасы.
Весьма разнообразный и качественный завтрак. Дружелюбный персонал.
СПА - вообще отдельная тема. Оценка - великолепно. Бассейн достаточно большой и глубокий (2м), четыре бани - русская, сацна, хамам, травяная, горячая ванна-джакузи, ну, и т.д.
Минусы.
В номерах нет салфеток. Мелочь, не - неудобно.
Ресторан после 22х не работает. В баре выпить можно - но в стиле русских питейных заведений - только выпить. Даже сухих снеков нет.
В остальном - искренне рекомендую отель.
23 апреля
Отличный отель. Не в первый раз останавливаясь. Приветливый персонал, чистые номера, ежедневная уборка. Кому важно - зубные щетки, тапочки, вода в номерах есть. Внизу ресторан. Завтраки нормальные)
16 августа
Отличный отель, хорошие номера и шикарный ресторан с отличными завтраками. Все очень понравилось, будем останавливаться в командировках теперь в этом отеле. Рекомендую!
20 апреля
Хорошая гостиница. Чисто. Все необходимое есть в номере. Дают карточку на бесплатный напиток. Например чай. Минус то, что нет парапетов, лестница высоко, человеку после операции не очень тянуть чемодан на себе наверх.
1
3 декабря 2023
Добрый день. Был в отеле в ноябре 2023. Цена со скидкой за стандарт 5000. Номера комфортные, есть всё необходимое. Ежедневное пополнение воды, чай/кофе и ванных принадлежностей. Уборка тоже довольно неплохая. Завтраки в ресторане по системе шведский стол. Разнообразии еды довольно нормальное, так что выбрать есть всегда себе по вкусу. СПА и тренажёрами можно воспользоваться за доп оплату. Рекомендую к выбору за хорошее обслуживание и близкое размещение к центру.
13 сентября 2023
Отличная гостинка. Чистота идеальная. Простыни и полотенца белоснежные. Полы в ванной комнате с подогревом. Очень красиво и в номерах и в коридорах. Персонал всегда поможет, расскажет, покажет. В ресторане адекватные цены, готовят вкусно. Имеется спа комплекс и глубокий бассейн. Звонишь, спускаешься и девочка уже встречает возле лифта, дают и халаты и полотенца. Удобные матрасы, с больной спиной это важно)). Прям достойная, теперь рекомендую всем знакомым, которые собираются в Томск))
1
10 октября 2023
Хорошая гостиница, чистая, новая, в номерах тихо, все необходимое есть. Отличный Спа, бассейн, два душа впечатлений, 3 сауны, отличное джакузи даже с лежачим массажем. Можно хорошо отдохнуть. Завтрак хороший, понемногу, но все есть. Можно останавливаться, остались хорошие воспоминания. Оптимальное соотношение цены и качества.
3
30 августа
Отель очень понравился.считаю,4 звезды вполне заслуживает.Локация в центре,что очень удобно,все достопримечательности в шаговой доступности.
1
29 августа
Это не 4*. Заселение если немного раньше времени приезжаешь платно, в 4-ах обычно без проблем заселяют при наличии мест.
Завтрак простенький, нельзя заказать яишницу на свой вкус((. Горячей воды в ванне не хватает даже на половину ванны. Теплоогреватель потом нагревается часа 1.5.
Мебель, матрас, сам номер в хорошем состоянии, уборка каждый день персонал довольно вежливый, правда про то что есть в отеле мне не рассказали.
Большое количество положительных отзывов скорей всего связано с акцией напиток за отзыв (последнее фото)
19 мая
Отличный отель, супер номера по уюту и комфорту, отличный завтрак, в номере есть все что необходимо для комфортного проживания, рекомендую!
26 января
Удобное расположение, быстрое простое заселение, даже раннее! Комфортные тëплые номера, развитая комплектация, очень чисто. Ночью абсолютно тихо. Замечательные завтраки в симпатичном кафе. В следующий приезд обязательно сюда!
2
1 декабря 2023
Вполне приятный небольшой отель, удобно расположен. Часто здесь останавливаемся. Из минусов - ресторан. Там очень громкая музыка по вечерам (в Томске любят громкую музыку в ресторанах) и с обслуживание как повезет. Иногда можно до часа ждать заказ и получить при этом холодную еду
29 июля
Хороший отель. Номера со старым ремонтом, не ушатанные , но повидавшие. Завтраки отличные- разнообразный шведский стол. Достаточно тихо в номерах.
17 февраля 2023
Все отлично. Чисто, уютно. В номере все предусмотрено для комфорта от двух бутылочек воды до тапочек и халата.
Идеально чистое белье и полотенца. Удобная кровать.
Все пополняется и меняется без дополнительных просьб.
Разнообразный ассортимент на завтраках, включая шампанское)) Обед - достойный бизнес-ланч или по меню. Вечером также можно не искать альтернативы и поужинать в отеле.
Персонал на рецепшн внимательный и приветливый. Сразу уточнили у нас про время выезда и предупредили, что выдадут ланч-бокс, раз мы не успеваем на завтрак.
Мы с коллегой жили 4 дня в Бон Апарте и остались очень довольны . Однозначно рекомендую этот отель.
3
13 декабря 2023
Прекрасные номера. Много вариантов для выбора, в том числе, и на взыскательный вкус. По выходным стоимость ниже. Есть варианты с ранним или поздним заездом. При раннем заезде, предусмотрен завтрак. Если ранний выезд, можно также договориться о завтраке в более раннее время.
Очень удобное расположение. Доброжелательный персонал.
29 сентября 2023
Здесь Вы отдохнёте душой. Чистые, светлые ,уютные номера, отзывчивый и профессиональный ресепшн.Не выходя из отеля можно вкусно и недорого поесть,а внизу на цоколе Вас ждёт место,где можно прийти в себя после суетливого рабочего дня. Приходите,сами всё увидите и будете приятно удивлены.
3
21 сентября 2023
Великолепная гостиница, центр города. Очень приветливый чуткий персонал, номера чистые и есть все необходимое для комфортного проживания. Еда очень высокого качества, завтраки очень вкусные и есть шампанское. Рекомендую точно стоит своих денег
18 декабря 2022
В гостинице останавливалась дважды. Чисто, уютно, комфортные номера, вкусные завтраки, уютный ресторан. А вот внимательного, заботливого отношения к гостям, по сравнению с прошлым годом, стало меньше. Приведу пример: заказала ужин в номер, с напоминаниями ждала больше часа. Принесли и стали рассказывать о проблемах с кухней, хотя на правду было не похоже, отговорка, потому что забыли про заказ, точно так же как и про сухой паек, который пообещали вместо завтрака (был ранний выезд из гостиницы, в 5.40). То, что зажали бутерброд, йогурт и еще какие-нибудь дешевенькие продукты не суть, остался осадок из-за невнимательности и необязательности. Поэтому вывод, решите остановиться в БонАппарте, настройтесь требовать внимания к себе.
1
27 февраля
Жила в гостинице в феврале 2024. Стоимость за сутки 6 тыс.руб. Номер небольшой, скорее даже маленький))). Из плюсов удобная кровать, чайный набор + вода, стандартный набор в ванной комнате (шампунь, гель для душа, ушные палочки, шапочка для душа и т.д), в шкафу в прихожей есть щетка для одежды, ложка для обуви, в холодильнике за дополнительную оплату (чипсы, фисташки, шоколад, сок, пиво...). Из минусов - заказывала еду в номер, принесли очень быстро, но понравилось не всё (рыбу на гриле не дожарили, в салате очень много майонеза...); завтраки мне не понравились - один день пришла в 7.40 еду только раскладывали, в другой день в 8.30 уже и кушать нечего было))); в шкафу в прихожей сломана дверца, в ванной комнате плитка на скотче))). По пятибальной системе, я бы поставила 4 -.
1
16 августа
Хорошая гостиница, уютный номер, есть все необходимое для приятного отдыха. Не шумно! Ассортимент блюд на завтрак))
21 декабря 2022
Отличный отель, вкусный завтрак шведский стол (желательно менять блюда, то есть однообразие), в центре, ужины супер по меню (респект шеф повару), обслуживание в ресторане нормально (девчонки официанты работают быстро, мальчишки чуть медленнее но все вежливые), чисто везде и в ресторане и отеле, в цоколе СПА это просто класс. Администрация просьба для гостей отеля чуть дешевле. Администраторв отеля вежливые и внимательные, на просьбу откликнулись быстро. Уборка отлично, даже табличку можно не вешать уберут без просьбы, поменяют даже если ещё чистое белье и полотенца. Не пожалел чо остановился в данном отеле.
3
12 октября 2023
Чистый, уютный отель. Завтрак - шведский стол, ассортимент широкий, даже игристое можно налить 🤩 Расположение очень удобное - прям рядом с центральной улицей, где много ресторанов, парков. 5 минут пешком до ТГУ и Ботанического сада.